In der 33. Kalenderwoche bekam ich eine Nachricht, das ich eine neue Bohrmaschine bekomme. Da dieses Produkt leider nicht mehr zur Verfügung steht, muss es erst noch bestellt werden und wird etwa in einer Woche da sein. Das ist ok, damit kann man... mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Ich bezahle jetzt bei einem anderen Anbieter 25. -€/Monat weniger. mehr
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Wurde durch einen Mitarbeiter persönlich gelöst mehr
Hätte mir aber gewünscht, dass mehr auf mein Schreiben eingegangen wird. mehr
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Irgendwann nach 5 Tagen kam dann das Paket. mehr
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Die Sofas wurden nach meiner Reklamation innert einer Woche ausgeliefert, und habe 10% Rabatt bekommen für die entstandene Wartezeit. mehr
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Habe mit einer sehr freundlichen Dame der Firma telefoniert, die mich darauf hingewiesen hat, das tatsächlich ein Telefonat stattfand. Hier hatte ich zwar nach einer Bestätigung meines Namens und meines Interesses noch nach Infomaterial in... mehr
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Geld nach wochen zurück bekommen mehr
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Die Sendung wurde am 17.08.2017 zugestellt. MfG mehr
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Inzwischen hat sich Kaufland bei mir per Post gemeldet und sich für das Verhalten der Mitarbeterin bzw. für den Einzelfall entschuldigt und versprach Besserungen im Umgang. Die Kunden sind der Kaufland-Lidl Gruppe doch wichtig. mehr
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