Die Sofafüße wurden inzwischen montiert. Es kamen gleich drei Männer von poco die eine halbe Stunde brauchten um die 4 Füße zu montieren. Zudem mußte ich ihnen eine Zange leihen. Und da hätte Poco erwartet, dass ich die Sofafüße alleine montiere!... mehr
Ich habe nach unzähligen Emails (bei der letzten Email war ich nicht mehr sehr nett!) und Fax endlich meine bestellten Artikel (bis auf einen für ca. 2,50€) erhalten. Für den Rest gibt es wohl eine Gutschrift! Somit ist die Sache für mich erledigt.... mehr
Meiner ersten Forderung über die Stornierung von 5€ Gebühr wurde nach mehreren Telefonaten und Mails nicht stattgegeben. Erst die Veröffentlichung in Ihrem Portal veranlasste mydays, sich zu bewegen. Der Aufwand stand in keinem Verhältnis zu dem... mehr
Na ja. die Beschwerde wurde heute, also nach über 3 Monaten (eingereicht 11.10.16) erst veröffentlicht. da war ja sogar die BEV schneller. Die BEV reagierte danach (14.10.16) doch auf eine E-Mail mit der bitte um Entschuldigung wegen der... mehr
Stromio hat nunmehr eingelenkt und die Kündigung akzeptiert. Mir liegt seit heute die schriftliche Kündigungsbestätigung vor. Schade, dass man als Kunde solch einen Weg gehen muss und das Unternhemen nicht wirklich an einer langen Kundenbindung... mehr
104 Minuten und zahlreiche Anrufe später konnte das Paket welches 7 mal verloren ging, 2 mal falsch getracket wurde, 3 Paketnummern hatte und über 2 Wochen angeblich in Deutschland war zugestellt werden. Das Paket war bei der Zustellung in einem... mehr
Stromio hat Kündigung zum 28.02.17 akzeptiert (nach Aussage in einer E-Mail!). Keine Rede davon, dass mein Einschreiben, dass ich ebenfalls parallel abgesendet hatte, empfangen wurde. mehr
Nachdem die dritte zustellung wie schon beschrieben wieder nicht klappte weil der Bote wieder nicht kam trotz ankündigung, habe ich die Hermes Hotline angerufen und das Paket in einem Paketshop umleiten lassen. Dort konnte ich die Sendung dann am... mehr
Es war ja klar, dass am nächst möglichen Auslieferungstag das Paket ankommt. Es geht mir darum aufzuzeigen, wie "Kunde nicht anwesend" bei DPD "benutzt" wird! Gruß, Uwe mehr
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