Habe mir einen Schreibtisch gekauft und das Wochen lang vorher in Auftrag gegeben, damit dieser am 19.12.2016 zwischen 7-11 Uhr erscheinen soll. Extra Arbeitgeber angerufen, Bescheid gesagt, komme später zur Arbeit. Nichts gekommen. Eine pure Frechheit.

Habe beim Schwab Versand eine Polsterecke mit Schlaffunktion bestellt. Erster Liefertermin wurde am 07.12.16 telefonisch mitgeteilt, Lieferung sollte am 08.12.16 zwischen 10 und 14 Uhr stattfinden (Mitteilung 1 Tag vorher finde ich schon recht kurzfristig, aber ok, ich konnte...

ID 74433419000029 ID 7332119931798

Ich habe gestern, am 30.11.2016, vergeblich bis 19.00 Uhr auf meinen neuen Waschtrockner gewartet. Die Lieferung war zwischen 10.00 bis 14.00 Uhr telefonisch angemeldet. Es kam weder eine Absage noch eine Entschuldigung oder Mitteilung. Heute, am 01.12.2016, habe ich bei der...

Immer wieder Hermes, sollte einem zu denken geben.

Wir haben Mitte September ein Bett bestellt. Es sollte uns zwei Wochen, bevor es geliefert wird, ein Termin mitgeteilt werden. Nun diesen Termin haben wir nur bekommen, weil wir uns dort gemeldet haben. Am 14.11.2016 zwischen 13 und 18 Uhr sollte es geliefert werden. Wir haben...

Man bekommt bis auf einen Anruf 30 Minuten vor Anlieferung keine Information. Dann ruft man an wegen einem neuen Termin, und bekommt die Antwort: Rufe mal in zwei Tagen. Mal sehen, wann wir das Sofa wieder auf den LKW bekommen. Bis jetzt keine Info über Liefertermin. Noch...

Die für heute, 22.10.2016, vereinbarte Lieferung eines TV-Gerätes wurde um 16:58 Uhr vom Zusteller mit den Worten "Ich mach jetzt Feierabend und fahr ins Lager. Sie kriegen einen neuen Termin." nicht durchgeführt. Angesetzter Liefertermin war von 13-18 Uhr. Verständlicherweise...

Heute sollte meine Sendung zugestellt werden, weshalb dauert es solange, dass meine Zustellung nicht ankommt. Ich warte schon den ganzen Tag auf meine Zustellung und es ist immer noch nicht angekommen. Wird das noch heute kommen?

Ich habe bei Amazon einen Siemens Kühlschrank bestellt. Der Liefertermin war am 02.09.2016 angesetzt. Da ich berufstätig bin und da keine Zeit hatte, wollte ich einen anderen Tag ausmachen. Ich wurde erstmal spöttisch abgewiesen und Terminänderungen müssten direkt über Amazon...

Es wird über die Fahrer viel geschumpfen, aber sie werden von oben unter Druck gesetzt. Das Problem beginnt ganz oben. Es ist und bleibt Sklaverei. Wir Fahrer beginnen um 5:45 Uhr mit Laden der LKWs. Müssen teilweise das Zeug im Lager suchen. Dann heißt es LKW voll stopfen....

Erst wurde der Termin ohne Rückmeldung nicht eingehalten und nun wieder verschoben. Kundenservice gleich null.

Ich habe durch Hermes ein Sofa bestellt. Der Auslieferer kam allein am Tag der Lieferung und klingelte. Ich habe die Tür aufgemacht und auf ihn gewartet, aber er kam nicht. Er hat einen Zettel gelassen, dass ich einen neuen Termin haben muss. Ist es erwartet, dass ich runter...

Montage über Ikea? Vergiss es!

Ich habe bei Amazon am 08.06.2016 einen 55-Zoll-TV gekauft, der am 15.06.2016 geliefert werden sollte. Heute ist bei Amazon folgender Eintrag als Lieferstatus: "Der Transportdienstleister konnte die Lieferadresse nicht finden. Bitte kontaktieren Sie Transportdienstleister für...