| anschrift | Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 1081 (seit 06.05.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 34.9 % (377) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 50.2 % (543) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 44 (von 74) | 0.0 % | |
Ich habe bei TelDaFax gekündigt und eine Schlussrechnung bekommen und zwar vom 15.12.2010. Das Guthaben ist noch nicht auf meinem Konto. Habe im März noch mal angerufen und es wurde mir gesagt, dass dieser Betrag überwiesen wird, bis jetzt ist noch nichts da. Grüße
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Kündigung wurde zum 31.03.11 von Ihnen bestätigt. Ich bitte um die Abschlussrechnung und Erstattung des Guthabens und des Sonderabschlages. Kommen Sie dieser Bitte nicht nach, werde ich umgehend einen Rechtsanwalt hinzuziehen. Frank Danielzik
Im Dezember 2010 habe ich den Auftrag für die Stromversorgung ab März 2011 erteilt. Anfang Januar (man hatte fünf Tage Zeit das Geld zu überweisen) habe ich die Vorauskasse in Höhe von 640 € überwiesen. Der Vertrag kam nicht zu Stande, da TelDaFax nicht rechtzeitig gekündigt...
Im Dezember haben wir den Auftrag zur Stromversorgung ab dem 1.2.2011 erteilt. Das Geld (880€) wurde von uns im Januar an TelDaFax überwiesen. Der Vorlieferant akzeptierte die Kündigung nicht, so dass ein Vertrag letztlich mit TelDaFax nicht zustande kam. Die Stornorechnung...
Habe zum 31.01.2011 meinen Stromlieferungsvertrag mit TelDaFax ENERGY gekündigt und warte immer noch auf die Schlussrechnung sowie die Anrechnung des seiner zeitigen Pauschalbetrages von 200 €.
Ich habe einen Gasliefervertrag mit der TelDaFax Marketing GmbH geschlossen. In deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Ziffer 11) heißt es aber: 11.1 Der Kunde ist damit einverstanden, dass TelDaFax den Gasliefervertrag mit allen Rechten und Pflichten auf die TelDaFax ENERGY...
Laut Schlussrechnung vom 18.02.2011 halte ich noch ein Guthaben von 1067,83 € bei der Fa. TelDaFax. Bis heute habe ich trotz FÜNF Telefonaten mit dem üblichen "blabla" Inhalt, von wegen auf eine Dringlichkeitsliste setzen und wird schnellstmöglich bearbeitet usw. keinen Cent...
Wir haben am 18. Dezember 2010 den Stromauftrag gegeben und die Stromlieferung sollte mit dem 1.3.2011 beginnen. Der Rechnungsbetrag in Höhe von 880 € wurde von unserem Konto an TeldaFax überwiesen. Da der Vorlieferant die Kündigung nicht akzeptiert hat, bekamen wir eine...
Die Schlussrechnung von Teldafax steht seit dem 1.10.2010 aus. Demzufolge ist auch noch keine Erstattung der Kaution (Sonderabschlag) erfolgt.
Anfang Januar 2011 hat die Firma TelDaFax die Zahlung meiner Kaution über 100 Euro erhalten. Leider ist der Vertrag nicht zustande gekommen, da ich bei meinem alten Anbieter noch bis Oktober 2011 gebunden bin. Dies wurde mir schriftlich Mitte März 2011 mitgeteilt. Die im Voraus...
Zum 01.10.2010 habe ich meinen Gasvertrag mit Teldafax fristgerecht gekündigt, was mir Teldafax auch bestätigte. Seitdem warte ich bis heute auf meine Abschlussrechnung, aus der ein Guthaben für mich von ca. 302 € von Teldafax auszuzahlen ist. Sämtliche Anrufe werden vom...
Vor einer Woche bekam ich von Teldafax eine Mail mit der Ankündigung der Überweisung meines Guthabens, aber - nichts geschieht. Während der neue Vorstandschef munter verkündet, die Schieflage bei Teldafax würde beseitigt, werden die Kunden einfach nur hingehalten. Was dann die...
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, am 07.02.2011 erhielt ich die Endabrechnung 2010 mit einem Guthaben in Höhe von EUR 215,99. Seit dem verhindern sie eine Rücküberweisung unter Vorgabe falscher Behauptungen: Angeblich habe ich Ihnen eine falsche Kundennummer übermittelt....
Ich hatte im August letzten Jahres meinen Stromvertrag bei TelDaFax um ein Jahr verlängert. Aus dem damaligen Treue-Angebot, hatte ich das L-Paket (Paketvolumen: 4000 kWh, Preis: 600,00€) ausgewählt. Der Betrag von 600,00€ wurde am 03.09.2010 von meinem Konto abgebucht. Am 16....
Wir wollten zum Jahresende 2010 unseren Stromanbieter wechseln und haben uns leider für TelDaFax entschieden. Mitte Dezember 2010 haben wir die Bonuszahlung von 200 Euro an TelDaFax überwiesen und gleich im Anschluss daran die Jahresabschlagszahlung in Höhe von 400 Euro. Im...
