ReclaRank 7 von 10 für DER TOP DOG HUNDESHOP
DER TOP DOG HUNDESHOP
Tierbedarf und Tiernahrung
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 07.02.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 6 (seit 11.07.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 63 (seit 05.02.2012)
  • Lösungsquote: 90.5 %
anschriftHeßlerstr. 284
45329 Essen
karteMaps
reclarank7 (max. 10)0.0 %
Beschwerden63 (seit 05.02.2012)0.0 %
Antworten33.3 % (21)0.0 %
antwortzeit23.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden90.5 % (57)0.0 %
platz in kategorie5 (von 25)0.0 %

Am 04.11.2012 habe ich Ware bestellt und per Vorkasse 112,40 € bezahlt. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme kam keine Reaktion. Ware wurde bis heute nicht geliefert. Ich hatte ein Frist gesetzt zur Rücküberweisung, habe aber bis jetzt nichts erhalten.

3 120
14.01.2013 | 09:56 Uhr

Bin am 11.12.2012 bei Top Dog Hundeshop Mönchengladbach in Vorkasse gegangen. Auf Anfragen per Email auf den Verbleib der bestellten Artikel keine Reaktion. Auch telefonische Anfragen blieben ohne Erfolg. Selbst Kontaktaufnahme über Formular der Homepage blieb unbeantwortet....

4 286
06.01.2013 | 19:07 Uhr

Ich habe am 14. Oktober 2012 eine Hurtta Hundejacke im Wert von 47,70 € beim Top Dog Hundeshop bestellt und auch umgehend per Click and Buy die Ware bezahlt. Es war angegeben, dass die Ware innerhalb von 2-3 Werktage geliefert wird. Nachdem bis zum 25. Oktober 2012 immer noch...

2 385
06.01.2013 | 17:01 Uhr

Ich habe am 18.11.2012 Ware bestellt und am 21.11.2012 bezahlt. Am 30.11.2012 wurde ich auf Lieferung bis zur 49. /50. KW vertröstet. Seitdem wird nicht mehr auf E-Mails reagiert, noch ist telefonisch jemand erreichbar. Habe mich heute an den Händlerbund e. V. in Leipzig...

1 227
04.01.2013 | 08:48 Uhr

Auch ich habe am 23.11.2012 einen Hurrta Regenmantel bestellt und per Vorkasse gezahlt. Auf erstes Nachfragen, wo die Ware bleibt, wurde ich vertröstet, Ware sei nicht lieferbar und es wurde ein späterer Liefertermin genannt. Seit dieser verstrichen ist, ist die Firma nicht...

8 270
27.12.2012 | 18:42 Uhr

Ich hab diese Seite leider zu spät entdeckt. Habe am 22.11.2012 zwei Hurtta-Decken bestellt und am darauffolgendem Tag den geforderten Betrag überwiesen. Versuche das Unternehmen telefonisch oder per E-mail zu erreichen scheiterten. Ich habe dann am 3.12.12 vom Wiederrufsrecht...

2 251
19.12.2012 | 15:09 Uhr

Bin bei Top Dog Essen Ende November in Vorkasse gegangen. Bisher keine Lieferung der Hurrta Jacke. Keine Antwort auf Mails, ist auch nicht telefonisch erreichbar. Gibt es die Firma überhaupt? Das Geld scheint weg zu sein, und für Hartz Vier Empfänger ist das empfindlich.

8 333
19.12.2012 | 10:43 Uhr

Ich habe am 18.11.2012 zwei Hurtta Mäntel bestellt und am 21.11.2012 per Vorkasse 125 Euro an den Topdoghundeshop überwiesen. Am 29.11.2012 habe ich mich per Mail mal nach dem Bestellstatus erkundigt (da ja wie viel erwähnt telefonisch niemand zu erreichen ist) und gleichzeitig...

2 212
18.12.2012 | 18:45 Uhr

Ich habe Anfang November 12 online ein Hundegitter bestellt, die Bestellbestätigung erhalten und sofort 52,42 € online überwiesen. Bis heute (12.12.12) erfolgte keine Lieferung und nicht einmal eine Zwischennachricht.

2 126
13.12.2012 | 11:00 Uhr

Ich habe sogar zwei Hurrta Mäntel bestellt (am 19.11.), sofort bezahlt und erhalte jetzt weder meine Ware, noch eine Antwort auf meine E-Mail.

2 173
11.12.2012 | 06:48 Uhr

Wir haben am 30.10.12 einen Hurtta-Anzug bestellt und sofort bezahlt. Nach eine Anfrage meinerseits kam dann am 12.11.2012 eine Antwort zurück, dass die Ware leider erst in der 47/48 KW lieferbar wäre. Am 27.11.2012 habe ich nochmals angeschrieben und auch gefüllte 1000 Mal...

2 223
06.12.2012 | 15:52 Uhr

Ich habe am 13.11.2012 Waren im o. g. Shop bestellt, die Bestellbestätigung erhalten und am 14.11.201 per Onlinebanking überwiesen. Die angegeben Lieferzeit waren 8-10 Tage. Bis heute habe ich keine weitere Antwort bekommen und telefonisch ist auch niemand zu erreichen. Die HP...

8 479
29.11.2012 | 17:38 Uhr

Am 06.10. Ware bestellt und zeitgleich per Onlineüberweisung beglichen. Nach Anfrage per Mail meinerseits, wo meine Ware bliebe, kam die Antwort, dass es Lieferschwierigkeiten gäbe und sich die Lieferung noch etwas verzögern würde. Auch nach dieser Zeit immer noch keine Ware,...

3 219
26.11.2012 | 10:57 Uhr

Auch ich warte seit geraumer Zeit auf meine Lieferung von Top Dog Hundeshop. Auf mehrfache Mail-Nachfragen bisher keine Reaktion. Telefonisch war auch niemand zu erreichen. Montag endet die gesetzte Frist.

2 318
20.11.2012 | 10:28 Uhr

Leider bin ich zu spät auf diese Seite gestoßen, sonst müsste ich mich nicht hier in die Reihe stellen. Am 5. 11. hatte ich beim Top Hunde Shop eine Hurtta Leine bestellt, die nicht mehr erhältlich ist. Als Lieferzeit war/ ist 8 - 10 Tage angegeben. Heute ist allerdings schon...

3 182
19.11.2012 | 11:24 Uhr
Firmensitz