Ich habe am 15.07.2016 mein Handyvertrag verlängert. Dazu bekam ich eine neue SIM Karte. Am 24.06.2017 ab circa 21 Uhr konnte ich weder raus noch rein telefonieren. Ich bin auf mein Handy angewiesen. Am Montag den 26.06.2017 hab ich mir sofort eine SIM Karte neu geholt. o2 hat...

Abbuchungen von durchschnittlich 24,-Euro für einen 7,99 Vertrag. Kündigung schwer gemacht. Mahnungen erhalten.

Es wurde Nummerübernahme von Blau.de (O2 Tochter) zu WinSim (O2 Tochter) beantragt. ---------- Leider wurden erneut meine Schreiben vom 11.08.2017 und 03.09.2017 ignoriert und wurde nicht beantwortet! Da ständig die Sachbearbeite sich ändern und meine Schreiben anscheinend nie...

Ich vermute Datenklau, O2 klärt mich aber nicht auf, sondern fordert nur weiter Geld.

Monatliche Abbuchungen ohne Gegenleistung seit März! Servicehotline macht sich lustig.

Anfang Juli habe ich einen bestehenden Vertrag auf mich umschreiben lassen, diesen habe ich auch gleich verlängern lassen. Dies hat erstaunlicherweise ohne Probleme funktioniert. Meine Bankverbindung war bereits auf dem alten Vertrag hinterlegt. Diese Bankverbindung wurde...

Vor Vertragsschluß Rückfrage ob WLAN Telefonie mit Gerät und Vertrag lauffähig ist schriftlich falsch beantwortet

O2 spielt mit der Unwissenheit der Kunden!

Bei O2 weiss die rechte Hand nicht, was die linke angestellt oder versprochen hat

Für Monate bekomme ich keine Rechnung, plotz eine Mahnung für einen Vertrag, dass ich nicht wusste, dass unter meinen Name lief.

Ich wollte einen Touchscreen-Schaden bei der Hotline on Simfinity melden. Dort musste ich eine halbe Stunde warten. Darauf bekam ich eine Telefonnumer für die Firma W-Support. Dort habe ich dann angerufen und mir konnte dort nicht geholfen werden. Stattdessen wurde mir geraten...

Sim Karte kaputt. Guthaben auf dem Konto. Für Ersatzkarte werden 10 Euro verlangt.

Seit dem 03.02.2017 kein Telefon, kein Internet, Ignorieren aller Störungsmeldungen aber Rechnungen und Mahnungen über Grundgebühren

Seit es die App Breitbandmessung des Bundesministeriums gibt, messe ich regelmäßig das mobile Internet und WLAN mit meinem Smartphone. Ob wohl der Provider FONIC anpreist, bis zu 21 Mbit/s Internet zur Verfügung zu stellen bleibt es hier in Fulda egal wo ich bin bei max 7 Mbit,...

Nach einem Anbieterwechsel von Telekom zu O2 bin ich an meiner Heimatadresse nun seit 1 Woche ohne Internetverbindung. Des Weiteren wurden mir anscheinend beim Abschluss falsche Vertragsangaben seitens des O2-Mitarbeiters genannt.