Am Mittwoch, den 03.01.2018 um 10:43 Uhr klingelte Hermes bei uns und wollte ein Ottopaket abgeben. Ich erwiderte, dass ich kein Kunde bei Otto bin. Daraufhin deutete der Bote (kann kein Deutsch) nur auf die Adresse, die auch wirklich meine war. Also nahm ich das Paket an in...

Am 01.01.2018 habe ich bei Bonprix eine Bestellung aufgegeben. Der Logistik-Dienstleister ist Hermes. Meine Bestellung ist relativ zügig an Hermes gegangen und auch die Verarbeitung lief eigentlich relativ problemlos. Nun habe ich das Problem, dass meine Lieferung angeblich nun...

Laut Sendungsverfolgung Paket zugestellt - Paket aber nicht da.

Hermes "findet" unsere Adresse nicht mehr! Unzählige Telefonate mit Hermes selbst, E-Mail-Verkehr und sogar die Kontaktaufnahme von Amazon verliefen ins Leere. Es ist einfach eine Unverschämtheitю

Endlosschleife aus "sortiert" und "gelagert".

Warte den ganzen Tag zu Hause auf eine Zustellung von Hermes. Sendungsverlauf sagt, ist in der Zustellung, wird heute zugestellt. Telefoniere mit der teuren Hotline, da sagt der Typ, das hat nichts zu bedeuten der Sendungsverlauf. Für was gibt es dann so etwas? Vergeude meinen...

Paketbote unternimmt drei Tage in Folge keinen Zustellversuch und gibt an niemanden erreicht zu haben, obwohl wir extra zu Hause geblieben sind.

Am 02.01.2018 wurde mein Paket versendet. Bisher kam nichts an. Unverschämt, dass ich es wegen ihrer Versäumnis, das Paket nicht mal selbst im Verteilerzentrum abholen kann. Warum nicht! Warum bringt man es mir nicht jetzt! Erst Dienstag?

Wir haben hier bei uns in Dortmund, Zustellbereich Lüdinghauser Str. einen Paketboten, der dreist und unverschämt, die Nachbarn übereinander ausfragt und sich dann despektierlich darüber äußert.

B. E.S.C. H.W.E. R.D. E Angeblich wurde ich gestern nicht angetroffen ich war den ganzen Tag anwehsend und die Klingel ist nicht zu überhören im Vergleich zu einer LKW Hupe! Angeblich wurde heute, meine Sendung via Hermes zu gestellt Sendungs-ID: 16356110511754 Voraussichtliche...

Eine Sendung ist im August! verloren gegangen. Mittlerweile habe ich mehr als 10 mal bei der Hotline angerufen, mehrere E-Mails geschickt, nichts passiert. Es geht um 55 Euro, also kein riesengroßer Betrag für Hermes. Immer wieder wird man vertröstet. Es müssen...

Seit dem 28.11.2017 schafft Hermes es nicht, mir mein Paket zuzustellen: Lt. System wurde die Adresse nicht ermittelt/ Annahme verweigert. Dazu habe ich bereits dreo mal angerufen: Beim 1. Anruf erwähnte die Mitarbeiterin, dass das Paket nicht angenommen wurde. Ich unterstelle...

Am 16.12.2017 wurde ein Hermes Paket einfach auf unserer Terasse abgestellt. Es war völlig zerissen und der Inhalt, ein Kronleuchter war zerstört. Es gab keine Genehmigzung zur Ablage der Sendung, in diesem Zustand hätte ich es auch nicht angenommen. Auf die Schadenmeldung an...

Laut Sendungsverfolgung soll mein erwartetes Paket am 05.12.2017 um 17:25 Uhr zugestellt worden sein. Zu diesem Zeitpunkt war niemand zu Hause. Im Postkasten war keine Benachrichtigung, dass ein Nachbar die Sendung entgegen genommen hat. Auch spätere Nachfragen bei den Nachbarn...

Paketverlust wurde gemeldet, sowie Formulare wurden eingereicht. Warte auf Antwort von Hermes vergeblich.