| anschrift | Barfußgäßchen 12 04109 Leipzig | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 506 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 5.9 % (30) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 2.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 46.8 % (237) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 38) | 0.0 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich meinen Urlaubsgutschein über 25,- EUR (Gutschein-Code: EA2 M-LKG7-DE96-CV3T) bis heute, 16.05.2015, nicht auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen, obwohl der Rückreisetag der gebuchten Reise bereits am Mi., 11.03.2015, war und die...
Wir hatten mit 2 Familien (4 Personen) vom 22.03.-27.03.2015 das Ramada Hotel Willingen gebucht. Bei der Reiseanmeldung hatten wir einen Geld-zurück-Gutschein 50,- Euro angegeben. Dieser wurde akzeptiert und auch mit Hinweis auf Travel Retail GmbH & co mit 50,- Euro...
Die mir mit Mail vom 05.03.2015 für den 17.04.2015 zugesagte Einlösung de Gutscheines ist bisher nicht erfolgt. Telefonisch ist nichts zu erreichen. Als Antwort einer Mail direkt an die Beschwerdestelle wurde ein Fehler im System als Begündung für die Verzögerung angegeben. Ein...
Buchungsnummer: 168_04AE801E0005200E_0_02F05AF2_0 Sehr geehrte Damen und Herren der Geschäftsleitung, leider sehe ich mittlerweile keine andere Möglichkeit mehr, dass ich mich heute an Sie wenden muss. Meine Frau und ich buchten zusammen am 28.04.2015 eine Reise nach Bulgarien...
Fluege.de wirbt mit 50€ Gutscheinen (die in der Regel 10€ kosten). Das Geld soll nach Abschluss der gebuchten Flüge überwiesen werden. Fluege.de überweist mir mein Geld leider nicht und regiert weder auf E-Mails, noch auf Briefe und telefonisch ist niemand zu erreichen (Nach 2...
Meine Frau und ich buchten Mitte Januar jeweils einen Gutschein für eine Woche Fuerteventura über die Unister-Tochter ab-in-den-Urlaub-Deals.de Vor der Buchung versuchten wir in Erfahrung zu bringen, ob an den von uns gewünschten Tagen und von denen von uns erreichbaren...
Am 09.03.2015 Habe ich versucht bei Fluege.de ein Ticket nzch ecuador am 13.03.2015 zu kaufen. Am ende des kaufes, nach dem ich die daten fur lastschrift angegeben habe kamm die nachricht dass ich das e. ticket bekommen werde erst nach dem das Geld vom Konto abgebucht wird aber...
lasst die finger von ab-in-den-urlaub [ab-in-den-stress] - keiner is zuständig - endlos, stunden- und tagelang hängt man in einer Telefonwarteschleife - ein „Service“ zum Davonlaufen. Einfachste Klärungen, beispielsweise Transit vom Flughafen zum Hotel bleiben offen. Ich hätte...
am 19.4.15 um 18:35 Uhr wollte ich den Rückflug nach München antreten. Im Online Check-In stand 19.4 als Abreisedatum und auf der Rechnung 21.4. Ich musste um jedoch trotzdem am 19.4. mitfliegen zu können über 400 € zahlen für den gleichen, bereits gezahlten Flug. Eine...
Ich habe einen 100,00 Euro Gutschein für 9,90 gekauft und diesen bei einer Reise nach Teneriffa (vom 16.02. - 21.02.2015) eingelöst. Laut AGB erfolgt die Rückvergütung innerhalb von 28 Tagen nach Reisebeginn. Ich warte seit nunmehr 9 Wochen auf mein Geld. Auf mehrere Mails wird...
Ich habe vor ein paar Tagen ein return ticket Berlin Bangkok gebucht über Fluege de. mit Etihad Airways. Ein Sonderangebot für 510 Euro, hin 5.11.15 zurück 10.2.16. so dachte ich. Als meine Rechnung und Flugbestätigung per E-Mail ein par std später kam musste ich feststellen...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe ein Hotel in Istanbul gebucht, welches auf der Webseite des Anbieters Hotelreservierung.de im Stadtzentrum von Istanbul in Unmittelbarer Nähe des Topkapi Palastes angezeigt wurde. Nach der Buchung stelte sich heraus, dass das Hotel...
Ich habe eine sehr negative Erfahrung mit einer Hotelbuchung auf dem Portal hotelreservierung.de der UNISTER Travel Retail GmbH & Co. KG gemacht. Ich hatte für ein Hotel in Amsterdam insgesamt vier Zimmer vom 28. -30. 03. 15 gebucht. Eines dieser Zimmer musst ich am 19.03.15...
Meine Mastercard Gold von Fluege.de hat plötzlich nicht mehr funktioniert, ohne dass der Grund bei der Buchung angezeigt wurde. Die Kreditkartennummer war einfach in roter Schrift dargestellt. Telefonate und E-Mails konnten das Problem leider nicht schnell genug beheben. Eine...
Bei meiner verbindlichen Buchung am 21.03.15 habe ich mir telefonisch von einem Mitarbeiter von AIDU den 75 Euro Geld-zurück-Gutschein von meiner Reise im Vorjahr durchgeben lassen und ihn eingegeben. Ich habe den Code am Telefon sicherheitshalber noch einmal wiederholt und der...
