Ich beziehe meinen Strom seit 01.09.2016 von Grüner Funke. Im Rahmen der jährlichen Online-Übermittlung meines Zählerstands zum 31.08.2017 habe ich einen Blick in das Vertragskonto geworfen - und bin dabei doch sehr erstaunt und verärgert gwesen. Ohne jegliche Vorankündigung...

Nach 1 Jahr Belieferung Neukundenbonus verweigert, weil ich angeblich keinen Anspruch darauf habe.

Falsche Schlussrechnung, gravierende Fehler, Boni verweigert

Ich habe am 1.8.2017 eine Email bekommen, dass mir meine Rückzahlung zeitnah zukommen soll. Ich warte immer noch auf meine 622,50€. Ich habe bis jetzt auch keine Antwort auf meine Emails bekommen, wann und wie ich mein Geld wieder bekomme

Am 04.06.2017 endete mein Vertrag zur Belieferung mit Gas. Nach mehrmaliger Anfrage wurde mir am 28.07.2017 endlich meine Endabrechnung zugestellt mit der Aussage, dass man mir das Guthaben "zeitnah zukommen" lassen wird. Am 11.08.2017 erfuhr ich auf Anfrage, dass die...

Sehr geehrte Damen und Herren, nach Durchsicht der am 02.08.2017 per E-Mail zugesandten Verbrauchsabrechnung muss ich folgendes feststellen: - Der Grundpreis wurde ohne Mitteilung von netto 0,248824€ auf netto 0,292437€ erhöht. Darauf hin habe ich mich an die Hotline gewendet,...

Ich habe zum 31.01.2017 meinen Vertrag bei Grüner Funke gekündigt. Am 08.03.2017 bekam ich eine Schlussrechnung mit einem Guthaben über 7,04€. Dieses Guthaben habe ich bis heute nicht erhalten. Auch wenn es sich um einen geringen Betrag handelt gehört das Geld mir. Zeit genug...

Auch bei mir Falschabrechnung / versteckte Preiserhöhung um über 34% / keine vorherige Mitteilung

Hallo, meine Abrechnung vom 27.03.2017 weist ein Guthaben von 15,05 € aus. Dieses sollte mir laut Rechnung "zeitnah" ausgezahlt werden. Mittlerweile haben wir schon August und ich habe mein Geld immer noch nicht bekommen.

Nicht angekündigte / versteckte Preiserhöhung GruenerFunke erhöht von 24 Ct auf 34 Ct fast 50%

Nach einem günstigen Lock-Angebot erhöht der GrueneFunke nun den Strompreis von 24 Ct auf 34 Ct - also um nahezu 50 Prozent!

Hallo, ich habe zum 30.04.2017 meinen Stromliefervertrag bei Grüner Funke gekündigt und am 02.05.2017 den Zählerstand erst im Online-Portal und kurz darauf bei meinem Netzanbieter ebenfalls online eingetragen. Die Schlussrechnung kam am 17.06.2017, was schon recht lange...

Vertragsnummer: GF4428125116 Kundennummer: GFDEZ15018831 nach Problemen mit Preiserhöhung und vielem Hin und Her dachte ich, dass zumindest nach Einschalten der internen Schlichtungsstelle, zum Ende hin auch eine rasche und halbwegs problemlose Abwicklung möglich ist. Leider...

In meiner Schlußrechnung (Kündigung wegen Umzug) wurde mir ein Nichterfüllungsschaden in Höhe von 43,73 Euro eingerechnet und das obwohl die Kündigung ordnungsgemäß von mir erfolgte. Die wurde von Grüner Funke auch ohne irgendwelche Einwände oder Mitteilungen wegen eines...

Vertragsnummer: GF321365190 Am 30.05.17 beauftragte ich bei Verivox einen Stromanbieterwechsel. Die Kündigung wurde vom neuen Anbieter an GF geschickt, aber die Kündigung erfolgte erst zum 29.06.2018 Nach erfolgloser Kündigung ab dem 01.07.2017 stellte ich eine drastische...