ReclaRank 2 von 10 für Samsung Electronics GmbH
Samsung Electronics GmbH
Technik
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 31.08.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 31.10.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.06.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 79 (seit 15.03.2008)
  • Lösungsquote: 29.1 %
anschriftAm Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach / Ts.
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-1.8 %
Beschwerden79 (seit 15.03.2008)0.0 %
Antworten1.3 % (1)0.0 %
antwortzeit2.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden29.1 % (23)0.0 %
platz in kategorie9 (von 13)-1.8 %

Vorsicht bei Kauf eines Samsung Galaxy S7 edge mein neues Handy hat schon nach kurzer Zeit Pixelfehler und laut telefonischer Aussage der Reparaturfirma w-support.com soll es allein 18 Tage dauern bis das Ersatzteil lieferbar ist

1149
28.11.2016 | 18:44 Uhr

Da der Power-Button meines Samsung S6 Edge nicht funktionierte (äußerlich ist alles in Ordnung, der Button reagierte einfach auf das Drücken nicht mehr) und mein Handy erst zehn Monate alt war, habe ich das Handy bei meinem Anbieter zur Reparatur eingeschickt. Allerdings wird...

4373
16.11.2016 | 12:36 Uhr

Am 5.10.2016 habe ich das Tablet bei Samsung für 29 euro bezahlt durch eine Doppelpackaktion wurde es so günstig angeboten, da ich kurz davor ein Handyvertrag abgeschlossen hatte. Alles lief am Anfang prima, habe eine Bestellbestätigung erhalten wo auch angegeben ist, dass es...

3200
29.10.2016 | 14:09 Uhr

Mein S5 ist bereits am 15.08.2016 mit defektem Display (Garantiefall) bei der w-support GmbH eingegangen. Es befindet sich seit 29 Tagen in Reparatur. Am 26.08.2016 war das Gerät dann endlich im Serviceprozess - am selben Tag kam die Rückmeldung, dass sich die Reparatur...

2369
13.09.2016 | 04:41 Uhr

wir haben am 17.11.2011 einen Samsung LED-Smart-TV, Model UE46D7090LS erworben. Vor ca. einem Jahr hat der Fernseher angefangen während des Betriebes sich aus- und einzuschalten. Nach einem Telefonat mit der Hotline haben wir die Anweisungen des Technikers durchgeführt. Worauf...

3269
30.06.2016 | 11:47 Uhr

Samsungs Garantieabwicklung in Verbindung mit datrepair scheint immer nach dem gleichem Schema abzulaufen. Am Telefon wird eine Garantieübernahme zugesagt, welche dann durch datrepair verworfen wird und stattdessen ein überteuerter Kostenvoranschlag angeboten wird. Die...

1412
24.06.2016 | 08:28 Uhr

Hallo, habe vor zwei anderthalb Jahren ein Samsung Note Handy gekauft. Samsung hat 100 Euro Winterbonus Cashback versprochen. Habe mehrmals die Unterlagen per Mail und zweimal per Post verschickt. Unzählige Telefonate. Ergebnis? Nichts. Der erste Dienstleister registriert die...

0157
21.06.2016 | 16:19 Uhr

Ich brauche aus beruflichen Gründen zwei unterschiedliche SIM-Karten in meinem Handy. Da hochwertige Handys in Deutschland von fast allen Herstellern grundsätzlich nur als "Mono-SIM"-Geräte angeboten werden, habe ich mir vergangenes Jahr ein Samsung Note 4 Dual SIM (SN-N9100)...

22307
30.05.2016 | 12:38 Uhr

Mein S5 hat einen Softwarefehler lt Samsung Support (Kamera fokussiert im Normalmodus nicht, die Bilder sind meist nicht zu gebrauchen, entweder total verwackelt oder sehr verpixelt, deutlich schlechter als beim S2, der Blitz schaltet sich laufend aus, Kontakte tauchen mehrfach...

0202
17.04.2016 | 18:04 Uhr

Meine Anfrage an Samsung: "ich habe Ende September für meine Frau ein S6 gekauft. Passend dazu habe ich bei Saturn eine original Samsung Hülle gekauft (s. Anlage: EF-WG920PFEGWW Flip Wallet). Diese wurde von Saturn am 6.11. getauscht, da die vier Ecken der Schale gebrochen bzw....

22195
05.12.2015 | 10:44 Uhr

Ich habe bei Media Markt Ende 2013 ein Smart Phone Marke Samsung S4 erworben. Gleich wurde eine Versicherung abgeschlossen. Seit dem habe ich nur Probleme. Nach Erwerb hatte ich schwrarzes Display und Akkuleistung war sehr gering. Der Fehler wurde repariert. Ein paar Monate...

0332
12.11.2015 | 15:08 Uhr

Sehr geehrte (r) Samsung-Mitarbeiter (in), ich habe mich am 18.06.2011 für den Kauf eines Samsung UE46D6500 entschieden. Der Fernseher hat zunächst Querstreifen bekommen, bevor der Bildschirm heute schließlich ganz kaputt ging und nun gar kein Bild mehr darzustellen vermag....

3554
11.11.2015 | 19:36 Uhr

Ich besitze seit 1,5 Jahren ein S4 Zoom. Wegen der guten Fotoeigenschaften habe ich mir damals dieses Telefon angeschafft. Leider ist es mir in den ersten 2 Monaten im Sitzen aus der Hand gerutscht und mit der linken oberen Ecke auf dem Boden aufgekommen. Hier ist das Display...

22272
08.11.2015 | 15:05 Uhr

Vor einem Jahr habe ich mir einen neuen hochwertigen Fernseher UE46F8090 der Firma Samsung gekauft. Für ca. 1700 Euro kann man ja schon etwas verlangen, dachte ich. Leider habe ich (wie bei anderen Geräten auch) ein Firmware Update auf die Version 1125 gemacht. Seit dem (ca. 3...

1355
24.08.2015 | 16:14 Uhr

Aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit im Ausland hat es mir den Akku sowie das Display beim meinen 8 Monat alten Handy zerschossen und dieses war dann tot. Samsung Kundendienst in Deutschland weigerte sich hierfür die Garantie zu übernehmen, für 220 € würde es repariert werden....

2376
22.08.2015 | 14:09 Uhr

Es handelt sich um den Photodrucker Samsung SPP 2040. Gekauft im Oktober 2009 im Fachhandel! Das Gerät war von mindest zwei Fachzeitschriften als Testsieger gekürt worden. Ich habe in den vergangenden Jahren damit Problemlos gearbeit. Nun wollte ich wieder 2 Sets...

3228
05.08.2015 | 07:53 Uhr

Unser Kuehlschrank ist Ende Maerz endgueltig kaputt gegangen, nachdem er schon vorher komische Toene von sich gegeben hatte. Ich habe daraufhin die Firma Samsung angerufen und die hatten mir die Tel.Nr. von der Firma Operatec 0355-4938847 mitgeteilt und diese wiederum die Firma...

0789
12.07.2015 | 16:07 Uhr

Mein s5 was ich vor einem Monat gekauft habe ging einfach unerwartet aus und nicht mehr an. Nach mehrmaligen Versuchen es wieder an-zuschalten habe ich es aufgegeben und ins Geschäft gebracht, wo ich es auch gekauft hatte. "So weit so gut", ich durfte mein Handy im Geschäft...

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31.03.2015 | 22:19 Uhr

Heute erhielten wir unser zu e-plus eingesandtes Handy Samsung Galaxy S4 unrepariert und ohne Überprüfung vom E-Plus Reparatur Centerin 09230 Hartmannsdorf zurück. Dies obwohl das Handy erst knapp ein Jahr alt ist und es von der einen auf die andere sek. seine Funktion...

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24.03.2015 | 10:46 Uhr

mal ausFacebook © 2015 NeuigkeitenStefan Wettengel‎ Samsung Deutschland 17. Februar um 23:33 · Hmm da werden Posts gelöscht wenn man unzufrieden mit eurem Service is.na das spricht auch Bände. ich werd auf alle Fälle schön Werbung für euch in meinem Freundes und Bekannten Kreis...

1299
23.02.2015 | 10:38 Uhr