Am 01.11.2016 wurde von Stromio eine Preiserhöhung unseres bestehenden Stromliefervertrags vorgenommen. Informationen über eine Preisanpassung sind jedoch weder postalisch noch elektronisch über das Kundenkonto, sondern erst nachträglich durch die...
Am 31.10.2016 kündigte ich meinen Stromio Strom-Liefervertrag per Fax mit Unterschrift. Diese Kündigung wurde von Stromio unter Verweis auf die AGBs nicht akzeptiert. Die Schriftform gemäß §126 BGB wurde aber gewahrt. Meinen Vertrag wurde nun...
Die Hotline ist immer besetzt. Es wird direkt ein Inkassounternehmen eingeschaltet. Es wird weder auf Briefe, Emails oder Telefonanrufe reagiert! Die geänderte Abschlussrechnung wurde nie postalisch zugestellt und nur ohne Ankündigung im...
Es wurde ein viel zu hoher Abschlag berechnet. Vorheriger Tarif: 21€ Aktueller Tarif: 92€ Beim gleichen Anbieter! Beides Stromio. Auf die Bitte einer Anpassung wurde der Abschlag von initial 107€ auf 92€ gesenkt. Berechnungsgrundlage ergibt absolut...
Ich hab den Termin zum Sonderkündigung verpasst, weil ich die Preiserhöhungsmitteilung gar nicht bekommen habe. Jetzt sagt mir Stromio, das würde in meinem Internet-Postfach liegen. Liegt auch. Aber man hat nicht nur Stromio im Kopf, und wenn man...
Am 01.10.2016 habe ich mein Sonderkündigungsrecht zum 06.10.2016 an Stromio per E-Mail per E-Mail weitergeleitet. Am 05.10.2016 habe ich eine unterschriebene Kündigung an Stromio gefaxt und außerdem das Dokument als E-Mail-Anhang an Stroimio...
Ich bin sehr enttäuscht von der o. g. Firma. Ich schloss ab 01.01.2016 einen Stromliefervertrag für 12 Monate ab. Im Juli 2016 kam eine mail mit einer Preisanpassung! Auf Seite 2 mitten im text wurde die Preiserhöhung ab 01.01.2017 nebenbei...
Machen im ersten Jahr einen günstigen Preis und im zweiten Jahr versteckte Preiserhöhung um satte 27 %, obwohl die Rohstoffpreise nicht gestiegen sind. Die Preiserhöhung wird in einer Preisinformation versteckt "Aktuelle Energiemarktentwicklungen...
Habe ab Januar dieses Jahres den einfachen Classic-Stromvertrag mit Stromio abgeschlossen Ich habe somit absichtlich auf das Lockangebot mit Sofortbonus und Neukundenbonus verzichtet! Ich wollte nämlich nicht von irgendwelchen übergroßen...
Am 04.10.2016 habe ich zum 31.12.2016 meinen Stromliefervertrag frist- und FORMgerecht per Telefax bei Stromio gekündigt. Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben. Die Schriftform des §126 BGB ist somit gewahrt. Stromio kontaktierte...
Guten Tag, meine Kündigung vom 17.11.2016 mit Wirkung zum 01.01.2017 akzeptieren Sie gemäß Ihren AGB nicht. Die Kündigung muss Ihnen in Schriftform (Brief) vorliegen. Gemäß Urteil vom OLG München (23 U 3798/11) ist dieser Ausschluß unwirksam. Mit...
Mein Stromliefervertrag mit Stromio wurde am 24.10. beendet. Der Zählerstand wurde umgehend an den Netzbetreiber übermittelt, dieser hat ihn auch direkt an Stromio weitergegeben, das kann ich in meinem Kundenportal sehen. Letzte Woche habe ich bei...
Ich warte ebenfalls auf einen Sofortbonus vom Stromio GmbH. Es handelt sich im 180 Euro. Am 10.06.2016 fing die Stromlieferung an. "Sofortbonus: Ein zugesagter Sofortbonus wird spätestens 90 Tage nach Beginn der Strombelieferung bei Teilnahme am...
Wegen der Anmeldung von Eigenbedarf wurde mir meine Wohnung durch den Vermieter gekündigt. Am 18.05.2015 bin ich aus meiner Wohnung ausgezogen und habe schriftlich bei Stromio, mit Zählerstand, meinen Vertrag gekündigt (leider ohne Einschreiben)....
Nachdem wir ordentlich und fristgerecht am 11.10.16 zum 30.11.2016 per E-Mail und per Online Account (pers. Login) mit dem Kontaktformular UND per Telefax mit Unterschrift und Faxbericht gekündigt haben beruft sich Grünwelt /Stromio GmbH trotz...
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