Wir waren ab 1.2.2011 Kunde bei Stromio. Vorher ausgehandelte Rahmenbedingungen wie Grundgebühr und Abschlag wurden schon von Beginn an nicht eingehalten. Mehrfache Versuche unsererseits, dies zu korrigieren, mündeten schließlich darin, dass uns...
Ende letzten Jahres wechselte ich mit Hilfe von VERIVOX zu Stromio. Alles klappte prima. Auf dem Vertrag waren alle relevanten Daten erfasst. Dann kam die Vertragsbestätigung von Stromio. Der richtig gemeldete Jahresverbrauch von 4000 kWh wurde von...
Vertragskontonummer 121552017, Bestellnummer 103257775 Ich versuche seit Tagen irgendjemand von dieser Firma STROMIO zu erreichen. Es ist weder telefonischer, noch E-Mail Kontakt mit diesem Anbieter möglich, da man nie eine Rückantwort (außer...
Ich war Kunde vom 01.04.10-30.6.11 ergo 15Monate. Bekomme am 14.04.11 eine Jahresabrechnung, die völlig falsch ist, außerdem wird mir bei zwölf Monaten Abschlag a 72 € statt 864 € 882 € angerechnet, weiter befindet sich eine Akontozahlung von 71€...
Ich habe bei Stromio meinen Stromliefervertrag gekündigt und werde seit dem 01.08.2011 von einem anderen Anbieter beliefert. Seitdem warte ich auf die Endabrechnung von Stromio. Anrufe beim Kundenservice brachten hier keinen Erfolg. Mir wurde zwar...
Die o. g. Firma konnte leider im Monat September den Abschlag nicht abbuchen, weil das Konto durch noch fehlende Zahlungen leider nicht gedeckt war. Gemerkt habe ich das erst, als ich aus dem Urlaub kam. Ich habe im September, zuletzt am...
Dank Reclabox habe ich es zwar geschafft, mich von diesem Unternehmen loszusagen, jedoch am 21.07.2011 die Endabrechnung. Ich war nur vom 01.05.2011 bis einschl. 31.05.2011 bei diesem Unternehmen Kunde. Stromio aber schickte mir eine Abrechnung für...
Sehr geehrte Damen und Herren, über verivox bestellte ich am 08.12.2010 den Stromtarif Stromio green. Dabei wurde ein Arbeitspreis von 0,2047 Euro/kWh (brutto) sowie 138,20 Grundpreis zugesichert (zwölf Monate Preisfixierung). Am 20.1.2011 erhielt...
Ich stehe seit über acht Wochen mit Stromio zwecks Kündigung und Endabrechnung in Kontakt. Nach mehreren E-Mails (die letzte heute) mit der Aufforderung um eine Endabrechnung sowie die Überweisung meines Abschlagguthabens erhielt ich keine Antwort....
Endlich bekam ich nach langer Zeit meine Endabrechnung und wie ich es bereits vermutete, ist diese falsch. Es geht vom Februar bis Mai 2011, insgesamt wurden vier Monate Abschläge a 49€ bezahlt, ergibt also Abschlagszahlungen von insgesamt 196€...
Ich habe am 24.09.11 nach Kündigung des Stromanschlusses zum 19.05.11 die Schlussabrechnung von Stromio erhalten. Mein Tarif war stromio basic 2010 mit eingeschränkter Preisgarantie. Trotzdem wurde...
Nach fristgerechter Ablesung und zweifachem Telefonat ohne Ergebnis erwarte ich, nachdem über zwölf Wochen verstrichen sind, immer noch eine Rückzahlung über mehrere hundert Euro und habe daher heute ein Einschreiben mit meiner Forderung, einer...
Stromio wirbt auf der Homepage für seine neue Marke "Grünwelt" mit einer Beratung durch den Partner Verivox. Sieht so ein unabhängiges Portal aus? http://www.verivox.de/power/carriers.aspx?id=6751 Statt mit Stromio weiter zu küngeln und sogar noch...
Mein Vertragsverhältnis mit Stromio endete am 01.08.2011 und ich habe bisher, trotz mehrmaliger Anfragen, keine Endabrechnung erhalten. Dies wurde, wie bei vielen anderen auch, mit technischen Problemen begründet. In der Reclabox habe ich gelesen...
Nachdem ich mich hier bereits vor nun gut sechs Wochen beschwerte, antwortete Stromio damit, dass es angeblich ein Systemfehler gab und die Stromabrechnung nun fertig sei. Das ist nun aber schon sechs Wochen wieder hier und bis heute kam KEINE...
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