Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Paket wird nicht zugestellt und online falsche Info
Wieder zum 3 mal sollte seit 2 Tagen ein Paket zugestellt werden, aber der Hermes Bote kommt nicht und online heisst es, nicht angetroffen! Ich sitze zu Hause gehe nicht einmal einkaufen und es wird nur schwachsinnig behauptet, ich sei nicht da!...
Paket verschwunden, falche Angaben in der Sendungsverfolgung
Hermes | 01345115830814 Mein Paket nach Litauen wurde nicht zugestellt (angeblich meine Eltern nicht angetroffen; nicht mal einen Benachrichtigungs-Zettel eingeworfen!). Nun sollte ich das Paket wieder zurückerhalten - nach mehrwöchiger Odyssee. In...
Hermes Bote stellt nicht zu
Sehr geehrte Damen und Herren, 1und1 hat ein Paket via Hermes verschickt und nachdem angekündigt wurde, dass am Montag den 22.01.2018 die Lieferung erfolgen sollte, passierte nichts. Dienstag stand im Tracking, dass ein Zustellversuch unternommen...
Paketverlust und keinen juckt es
Ich habe am 23.12.2017 ein Paket verschickt. Es befand sich ein Epilierer in dem Paket, welche ich bei eBay verkauft habe. Es ist bis heute nicht angekommen. SCHLAGWORTE Paket Pakets Kundenservice Verlustmeldung. Außerdem ist absolute Funkstille...
Angeblich Paket zugestellt am 19.01 habe ich im Ausland gebraucht
Ich habe ein Mantel bei eBay bestellt, den ich gerne am 21.01 im Kurzurlaub tragen wollte. Paket war angekündigt und dann habe ich gelesen Paket zugestellt. Da ich den ganzen Tag zu Hause war, aber ja auch menschlich vielleicht nicht gehört habe...
Paket nicht zugestellt worden und wird einfach zurück geschickt!
Hallo, Ich habe am 04.01.2018 vier Pakete für den Versand von Deutschland nach Spanien aufgeben. Da ich meinen Wohnsitz nach dort verlegt habe, sind in den vier Paketen wichtige Sachen und Unterlagen drinne, die ich auch dringend benötigte. Am...
Pakete wegen falsch überklebter Adresse unzustellbar
Wenn Hermes Pakete von der österreichischen Post für eine Zustellung in Deutschland übernimmt, werden die ursprünglichen Adressen überklebt. Bereits zweimal konnte mir ein Paket nicht zugestellt werden, weil beim Überkleben essentielle Teile der...
Paket irrt durch Verteilzentren Kundendienst gleich Null
Das Paket wurde am 17.01.2018 von Versender verschickt. Der Sendungsverlauf zeigte an, dass es irgendwie 3-4 x im Verteilzentrum Hannover angekommen sei, zwischendurch an den Absender zurückgegangen sei usw. Ein Telefonat mit der Hotline ergab...
Wie immer keine Karte im Briefkasten
An diesem Freitag musste ich arbeiten, hatte auch eine Karte im Briefkasten, dass er am nächsten Tag nochmal kommen wolle. Der Hermesmann kam nicht und die Karte kam auch nicht. Ebenfalls nicht am Montag oder Dienstag, obwohl ich an beiden Tagen zu...
Paket wird nicht zugestellt
Am 13.01.2018 habe ich ein Paket in Berlin bei Hermes abgegeben, heute am 23.01.2018 wurde das Paket in Visselhövede immer noch nicht zugestellt und befindet sich lt. Sendungsverfolgung nach erfolglosen Zustellversuchen im Verteilerzentrum...
Hermes liefert leeres Paket. Keine Kommunikation durch Hermes
Mein Paket ist leer beim Käufer angekommen. Deswegen hat der Käufer eine Anzeige gegen mich gemacht. Das Paket habe ich am 13.12.2017 versendet und ist am 16.12.2017 leer beim Käufer angekommen. Das Paket wurde bei genauer Betrachtung manipuliert....



