Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden
Obige Sendung befindet sich seit 03.06.2011 bei Hermes. Lt. Sendungshistorie sind mittlerweile drei Zustellversuche unternommen worden, was schlichtweg nicht sein kann. Zu den angegeben Zeiten waren stets drei Personen unter der Empfängeradresse...
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Laut der Sendungsauskunft konnte das Paket mit der Sendungsnummer: 84157129832431 nicht zugestellt werden, weil die angegebene Adresse nicht gefunden werden konnte.
Paket nicht geliefert
Am 31. Mai habe ich ein Paket bei Paketshop von Hermes abgegeben. So wie ich sehe, ist mein Paket immer noch in Aachen, sollte aber nach Meppen geliefert werden. 01.06.2011 15:17:01 Die Sendung wird weitergeleitet. 01.06.2011 15:16:56 Die Sendung...
Paket Status bleibt stehen + Empfänger = Absender
Nachdem ich seit Tagen auf ein Paket warte, welches ich dringend benötige, habe ich auch bereits mehrfach Mails an Hermes geschickt - lediglich eine "automatische" Mail kam bislang zurück. Es geht um ein Paket, welches von Rainau nach Duisburg...
Hermes Boten + Wechselgeld - ein nie endendes Thema
Hergang: Ich erwarte ein Paket. Der Versender teilt mir mit, dass die Gesamtsumme bei etwa 205 Euro (gerundet) Nachnahme liegt. Soweit so gut. Geld im Haus. Der Versender versendet in Teilpaketen. Der Hermesbote steht vor der Türe und möchte 120,80...
Wird nur "nach Lust & Laune" zugestellt?
Ich erwarte ein Paket, das von Hermes-Shop zu Hermes-Shop geschickt worden ist. Seit heute Morgen (03.06.2011) befindet sich das Paket laut Online-Sendungsverfolgung in der Zustellung. Der Hermes-Shop (ein Telekommunikationsladen), an den geliefert...
Paket bei Hermes verloren bzw. seit Wochen unauffindbar
Ich erwarte seit Wochen sehnlichst ein Paket, das per Hermes geliefert werden sollte. Die Sendung ist am 17.5. eingegangen, die letzte Bearbeitung ist laut Online Sendestatus der 20.5. ("Die Sendung wurde sortiert und befindet sich auf dem Weg in...
Hermes schummelt bei Bearbeitung
Damit der Vorgang verständlich ist, habe ich unten den Sendungsverlauf angehängt. Wie kann es sein, dass am 01.06. das Paket an der Zweigstelle eingetroffen ist und ich in den nächsten neun Stunden DREI mal nicht angetroffen wurde? Ich befürchte...
Mail kommt zurück
Ich freue mich über Ihre rasche Antwort, habe gleich geantwortet, leider scheint ein Fehler bei der Angabe Ihrer Mail Adresse aufgetreten zu sein. Ich habe die Adresse so, wie von Ihnen geschrieben, verwendet, die Mail konnte aber nicht...
Zwei Pakete gleich groß, zwei verschiedene Preise?
Gestern habe ich im Paketshop ein Paket abgegeben. Meine Tochter hat dieses Paket durch den Hermes Versand erhalten, insgesamt zwei Pakete gleichen Formates für jeweils 4 € zugesandt. Als ich gestern das Paket im Kaufpark in Stuttgart-Freiberg...
Türterror - unverschämter Hermesbote
Montag Nachmittag klingelte es an meiner Tür. Ich habe dann den Türöffner betätigt. Zwei Minuten später klingelt es wieder, ich sehe auf den Flur, aber niemand ist da. Nach einer kurzen Zeit klingelt es dann erst Sturm und wie wild hämmert...
Persönliche Paketentgegennahme - Vollmacht nicht akzeptiert
Kürzlich habe ich ein Paket über den Hermes Versand zugeschickt bekommen. Vom Absender wurde ich informiert, dass ich es bei einem Hermes-Shop abholen könnte. Da ich mich zu dieser Zeit aus beruflichen Gründen im Ausland befand, bat ich meine...


