Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, ich wende mich an Ihre Seite, weil ich seit fast einen Monat auf mein Paket warte, welches mir über den Hermesversand zugestellt werden sollte. Mittlerweile habe ich viel Geld für kostenpflichtige Telefonate...
Ein Paket, das am 27.12 auf den Weg gegangen ist, hängt seit 30.12. in der Niederlassung Berlin Ost und wird nicht mehr bearbeitet. Auf meine Mails keine Antwort, ein kostenpflichtiges Telefonat war ganz offensichtlich nur gut, um Geld mit meiner...
Nachdem o. a. Sendung am 03.01.2010 in der Sendungsverfolgung schon als in der Zustellung befindlich angegeben wurde, wurde dann behauptet, niemanden angetroffen zu haben. Dabei habe ich den ganzen Tag zu Hause verbracht, da ich das Paket dringend...
Habe am 30.12.2010 per Overnight Express bei Amazon BlueRay's bestellt. Depeche Mode Konzert in Barcelona usw., natürlich kam das Paket nicht am 31.12.2010 an, obwohl der Status "Heute in Zustellung" notiert war. Das ganze zieht sich bis heute...
Nachdem ich nun jeden Tag bei der Hermes Kundenhotline für viel Geld angerufen habe und mir jedes mal versichert wurde, dass das Paket nicht verloren gegangen ist, wurde mir nun heute doch erläutert, dass das Paket wohl verloren gegangen sei. Es...
Am 15.12.2010 haben meine Frau und ich in Hamburg für unsere Enkelkinder in Wuppertal die Weihnachtsgeschenke (ein Paket) in einem Hermes-Shop aufgegeben. Am 16.12. wurde das Paket dort abgeholt, sortiert und auf den Weg zur zuständigen Hermes...
Am 22.12.10 versendet und 24.12.10 kam nach Berlin (OST), Sendungsnummer 01356167837454. Paket liegt mehrere Tage in Hermesniederlassung Berlin Ost. Keine Antwort auf Mail, tel. Hotline - ebenso keine klare Antwort (kosten 60 Cent pro Min.) Für...
An Hermes, ich habe eine privat verkaufte Ware am 18.12.2010 in Neustadt/Aisch losgeschickt, seit dem 22.12. liegt diese nun lt. Sendeverfolgung in Hagen. Seit zwei Wochen "parkt" das Päckchen jetzt dort, auf Emails bekomme ich keine Antwort. Nur...
Seit dem 21.12.2010 sind drei Pakete angeblich in der Zustellung, bis heute kam nichts an. Wir haben schon mitgezählt, knapp 20 Mal bei Hermes angerufen und immer wieder sagte man uns, es täte ihnen Leid, es würde am nächsten Tag kommen. Nächster...
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits Anfang Dezember hatte ich Probleme bei der Zustellung von Otto-Paketen durch Hermes, vom 7.12. bis 16.12. war das Päckchen unterwegs, es kam zerfetzt an, nachdem es zwischenzeitlich einige Tage verschwunden...
Nun möchte ich mich auch einreihen in die Zahl der Beschwerden. Am 13.12.2010 wurde das Paket vom Versender bei Hermes angekündigt; am 15.12.10 wurde die Sendung sortiert und befand sich auf dem Weg in die zuständige Hermes-Niederlassung; am 16.12....
Ich bin ein gewerblicher Verkäufer und möchte mich über Hermes beschweren. Ich bekomme sehr viele Pakete zurück, weil die Kunden sich beschweren und dann vom Kauf zurücktreten, da die Pakete nicht zu dem Zeitpunkt da sind (zwei Wochen), z. B....
Seit dem 23.12.2010 warte ich auf Pakete, die die Hermes-Logistik nicht zustellen kann. Laut SISY liegt das Paket seit dem 24.12.2010 in Dortmund und wartet und wartet und wartet. Am 28.12.2010 wurde ein zweites Paket zu meinen Händen verschickt....
Ich habe ein Paket am 27.12.10 am Nachmittag im Paket-Shop abgegeben. IDort hat es dann gemä8 Historie der Sendungsverfolgung dreieinhalb Tage herum gelegen. Seit dem 31.12.10 ist es nun "auf dem Weg ins Sortierzentrum" und es tut sich einfach...
Ich warte seit Ewigkeiten (Mitte Dezember) auf ein Paket, das mit Hermes versandt wurde. Ich bin leider aus beruflichen Gründen ab 17:00 Uhr nicht mehr zu hause, habe jedoch jeden Tag bis mindestens 16:00 Uhr gewartet, hatte dem Zusteller sogar...
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