Hermes - Dauerproblem
Lieferung befindet sich seit 02.08.2017 in Zustellung, am 03.08.2017 UND am 04.08.2017 ebenso. Heute wurde die Zustellung aufgehoben und auf den 08.08.2017 "verschoben". Unglaublich.
Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Unglaublich!
Wir sind ein Sanitätsdienst und erwarten für uns eine wichtige Bestellung welche durch Hermes zugestellt werden soll. Die eigentliche Zustellung sollte gestern den 02.08.17 sein. Wir hatten die Dienstelle den ganzen Tag besetzt. Am späten...
Wo bleibt mein Paket?
Seit dem 02.08.2017 ist mein Paket in Zustellung. Weder am 2.8. noch am 3.8. wurde es zu gestellt. Jetzt steht in der Sendungsverfolgung das es am 4.8. zu gestellt wird, so wie die anderen beiden Tage auch schon wird es immer um 1 Tag verschoben....
Paket liegt seit 3 Tagen im Logistikzentrum aufgrund Störung
Paket liegt seit 31.07.2017 im Logistikzentrum. Neue Paketscheinerfassung am 03.08.2017. Telefonisch nachgefragt, geäußert hat man sich mit Störung im Logistikzentrum. Also wenn eine Störung drei Tage andauert, dann glaube ich leider nicht an eine...
Wo ist mein Paket
Ich warte jetzt den dritten Tag auf mein Paket mit der Sendungsnummer 73192119555444. Ware per Amazon Prime bestellt. Lieferung zugesagt für Mittwoch den 12.07. Gestern Beschwerde bei Amazon, die bei Hermes nachforschen wollten. Sendungsverfolgung...
Unterirdisch!
Einfach nur UNTERIRDISCH! Leider habe ich erneut schlechte Erfahrung mit Hermes gemacht. Eine korrekt adressierte Sendung (27.07.2017 Paketshop) wird zunächst laut online Info anhand der Trackingummer zum Irrläufer (2 Tage Verzögerung). Eine neue...
Hermes Zusteller verweigert agressiv und distanzlos Paketübergabe
Ich habe schon einiges in meinem Leben erlebt, das Erlebnis mit einem HERMES Zusteller am Dienstagabend vor meiner Haustür, ist tatsächlich an Dreistigkeit und Frechheit nicht zu überbieten! Am Freitag den 28.07.2017 hatte ich eine Zustellkarte des...
Annahme Verweigert ohne Kontakt zum Hermesfahrer
Guten Tag, zum zweiten mal in Folge sendet unser Hermes Fahrer die Ware mit Annahme verweigert zurück. Er hat mit niemanden in unserem Haus gesprochen. Es gab auch keine Karte im Briefkasten und ein Stockwerk tiefer oder beim Nachbarn war er auch...
Status "Lagernd auf Kundenwunsch"
Weder ich noch der Absender wollten die Sendung "auf Kundenwunsch" irgendwo lagern! Die normale Sendungsverfolgung sagt: 01.08.2017 05:37:44 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Kassel eingetroffen. 31.07.2017 12:43:37 Die Sendung wurde im...
Hermes meinte sie finde meine Adresse nicht
Ich habe vor zwei Wochen ein Paket bestellt. So seit Montag sollte es da sein. Doch heute früh um 6 Uhr durfte ich lesen, achja, meine Adresse wurde nicht gefunden. So nach ewigem Hin- und Her telefonieren sollte es nun heute zu mir gelangen....
Paket wurde bei einem Phantom-Nachbarn abgegeben
Bestellung bei Drogeriedepot E-commerce GmbH am 01.06.2017, angebliche Zustellung am 16.06.2017 durch Hermes. Sehr geehrte Damen und Herren, der Hermes-Bote hat sich sowohl die Empfängeradresse (Hohlweg 45) als auch den Empfänger (Nachbar W.)...
Lieferung nach 17 Tagen immer noch nicht erfolgt
Das Paket befindet sich seit dem 04.07.2017 in Händen des Hermes Versands. Bis jetzt, 21.07.2017 um 15.00 Uhr habe ich das Paket nicht erhalten. das Paket wandert immer zwischen Rheda-Wiedenbrück und Schloß-Holte-Stukenbrock hin und her. bei dem...
Hermes beschädigt Paket - lässt Pakete vor der Haustür stehen etc
Immer Probleme mit Hermes Ich habe ein Paket von einem Versandhaus geordert und es sollte zwei Tage nach Versanddatum bei mir eingehen, ich habe dann, nachdem sich am Verfolgungsstatus nichts mehr änderte, zwischenzeitlich aber ein später...
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
BESCHWERDE. Ganzen Tag jemand zu HAUSE, niemand von HERMES hier gewesen geschweige denn eine Benachrichtungskarte hinterlassen. Unverschämt. Ich bestehe darauf, dass das Paket heute noch zugestellt wird. Schließlich wartet man auch den ganzen Tag.
4 months without my parcel
The 30th of March I booked a parcel with myHermes. It was supposed to be sent from London to Spain, but when it arrived in Spain they lost my parcel. I've been contacting them but they can't find it and they don't even give me a solution (their...
