Das Guthaben wird seit nun mehr als 2 Monaten nicht erstattet, der Kundenservice (Telefon) vertröstet nur und es kommen immer die gleichen Aussagen von wegen "der Scheck ist schon lange unterwegs" oder "das Geld wurde bereits überwiesen, ist...
Ich hatte mit Fuxx Sparenergie drei Stromverträge abgeschlossen. Zwei auf meinen Namen, und einen auf den Namen meines Sohnes. Es lief alles sehr vorbildlich, die monatlichen Beiträge wurden regelmäßig von meinem Konto abgebucht. ich war sehr...
Ich warte nun seit Ende meines Stromvertrages am 31.07.2016 auf Ausbezahlung meines Guthabens. Die Schlussrechnung kam erst am 02.09.16 in der auf eine "zeitnahe" Auszahlung hingewiesen wurde. Bis heute habe ich nocht nichts vone meinem Geld gesehen.
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 02.09.2016 warte ich auf die Begleichung meines Guthabens in Höhe von 161,74 €. Trotz Fristsetzung per Einschreiben mit Rückschein sind Sie offensichtlich nicht bereit mir den Betrag auszuzahlen. Und wenn ich...
Wie zahlreiche Kunden vor mir, muss ich leider auch diesen Weg nehmen und finde es Schade das ich soweit gehen muss. Nach einigen unbeantworteten E-Mails und vertröstenden Telefonaten habe ich mich entschieden mich hier zu beschweren. Es geht um...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen Vertrag bei "Fuxx-Die Sparenergie GmbH" fristgerecht zum 14.09.2016 gekündigt. Am 14.10.2016 erhielt ich eine E-Mail, in welcher mir mein Guthaben von 304,73€ zeitnah überwiesen werden sollte. Dies ist...
Sehr geehrte Damen / Herren, seit dem 2.9.2016 warte ich auf mein Guthaben, was mir laut Ihrem Schreiben vom 2.9. zeitnah zukommen sollte. Weder per Email, noch per Telefon sind Sie erreichbar. Ich erwarte eine umgehende Rückmeldung, da ich sonst...
Auch wir haben ähnliche Probleme mit dieser Firma. Uns wurde der Stromvertrag gekündigt und bekamen jetzt per Mail eine Schlussrechnung, zwei monatliche Abschlagszahlungen zu leisten. Deswegen auch die Kündigung. Es wurde eine Abschlagszahlung für...
Ich warte seit 3.11. auf die Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 108,19 €. Auf Nachfrage wird man vertröstet mit der Begründung, der "Scheck" sei bereits versandt worden. Ein Scheck? Sie haben meine Bankdaten, also verlange ich eine Überweisung...
Nachdem ich den Vertrag sehr fristgerehct gekündigt habe und die Kündigung prompt akzeptiert wurde, wurde das erteilte Mandat des Lastschriftverfahrens von fuxx Energie in der Vertragslaufzeit aufgekündigt. Die restlichen Abschläge darf ich per...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich schriftlich Beschwerde gegen Ihren Mitarbeiter, ein sog. Herr B. nach Telefonat vom 11.11.2016 um 19:15 Uhr unter Ihrer Rufnummer 040-65844440 ein. Ihr Mitarbeiter hat mich weder Ausreden lassen, noch...
Auch ich habe zu Januar 2017 meinen Stromvertrag gekündigt und bekam direkt per Mail eine Mahnung, meine monatliche Abschlagszahlung zu überweisen. Die von mir erteilte Einzugsermächtigung, war mit meiner Kündigung angeblich hinfällig geworden....
Ich habe den Stromliefervertrag mit Fuxx termingerecht gekündigt, Kündigungsbestätigung für Anfang 2017 kam und endete mit dem Wunsch doch in Zukunft wieder Kunde beim Unternehmen zu werden. Gestern bekam ich ein Mahnschreiben dem zu entnehmen ist...
Nachdem ich fristgerecht gekündigt habe und auch die Kündigung akzeptiert wurde, wurde das Mandat des Lastschriftverfahrens von fuxx energie in der Vertragslaufzeit aufgekündigt. Die restlichen Abschläge soll ich per Überweisung überweisen. Fuxx...
Über einen Internetdienstleister habe ich am 01.12.15 auf Fuxx-Die Sparenergie umgestellt. Laut Vertragsabschluss soll der monatliche Abschlag bei einem Verbrauch von 2500kWh ca. 55€ betragen. Bei Lieferbeginn werden mir 69€ abgebucht. Erst nach...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
