Mir geht es leider wie vielen hier, ich warte auf meine Guthabenauszahlung von Fuxx. Nach 3,5 Wochen nach Rechnungserhalt rief ich dort an und bekam eine sehr merkwürdige Antwort. Angeblich wäre vor 2 Wochen ein Scheck per Post verschickt worden....
Mitte 2016 hatten wir über Verivox einen Stromtarif bei Fuxx abgeschlossen, mit 150 € Sofortbonus und 15% Neukundenbonus. Während des ersten Lieferjahres haben wir eine Nachricht von Fuxx erhalten, dass sich unser Strompreis nach 12 Monaten erhöhen...
Betreff: Vertragsnummer: 8292455112 Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war bis 30.06.2017 Stromkunde bei Fuxx Sparenergie. Ich habe mehrere telefonische und schriftliche Rückfragen gemacht, da auf meiner Schlussrechnung kein vertragsmäßig...
Ich war Kunde bei Fuxx-Die Sparenergie. Aufgrund eines Umzugs habe ich meinen Vertrag zum 01.06.2017 gekündigt. Den Umzug habe ich Fuxx per E-Mail mitgeteilt. Fuxx teilte mir am 21.04.2017 mit, dass Sie eine Anmeldebstätigung benötigen. Die...
Bei Vertragsabschluss im Oktober 2015 wurde die Auszahlung eines Neukundenbonus in Höhe von 15% ausgelobt, den ich bis heute nicht erhalten habe. Den Vertrag mit der vollen Laufzeit von Januar 2016 bis Januar 2017 habe ich fristgerecht gekündigt....
In Rechnungsnummer RN00339591 (Schlussrechnung) wurde das Guthaben aus der Vorrechung (RES00290154) in Höhe von 48,83 falsch abgezogen und wird somit nicht mehr berücksichtigt. Ohne diesen Fehler stehen mir demnach noch immer 33,34 als Guthaben zu....
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Erhalt und Kontrolle meiner Jahresstromrechnung von Fuxx-Die Sparenergie im April 2017 habe ich mich über den sehr niedrigen ausgewiesenen Guthaben-Betrag gewundert. Mit Hilfe von ReclaBox (und weiteren...
Die Schlussrechnung habe ich am 02.09.2016 bereits erhalten. Das Guthaben in Höhe von 211,50€ (Rechnungsnummer: RN00153411) wurde bis jetzt allerdings nicht überwiesen.
Hallo, wie ich in der Schlussrechnung (RN 00338341) vom 08.08.2017 entnehmen musste wurde mir der Strompreis im Zeitraum 19.06.16-18.06.17 mit: Arbeitspreis 0,246471€/kWh (netto) statt zuvor 0,211974€/kWh berechnet = 16% Erhöhung! Grundpreis 19,00...
Ich habe meinen Stromlieferungsvertrag bei FUXX - Die Sparenergie GmbH zum 31.5.2017 gekündigt. Die Schlussrechnung wurde mir am 10.7.17 per E-Mail zugesandt. Meine Konto weist ein Guthaben von 130,05 € auf, das mir "zeitnah" (was immer das auch...
Ich warte nun seit 5 Wochen auf die Schlußrechnung von Fuxx. Zuerst legte man mir Steine in den Weg bei der Kündigung, nun passiert leider gar nichts mehr. Mal sehen, ob dann der 25%ige Bonus, wie vertraglich vereinbart, angerechnet wird. Wenn ich...
Die Fa. Fuxx war mein Stromversorger vom 01.06.2016 bis zum 31.07.2017 Nach der Jahresabrechnung zum 31.05.2017 wechselte ich den Stromversorger von Fuxx-Sparenergie auf Vattenfall wegen Erhöhung der Preise um ca. 40 % Wir waren gezwungen noch 2...
Schlechte Erreichbarkeit! Keine Reaktion auf E-Mails! Guthaben aus Schlussrechnung ist auch nach drei Monaten noch nicht ausgezahlt! Unfassbare Frechheit!
Ich habe in meinem ersten Jahresabrechnung keine Bonusanrechnung gefunden. Laut Vertrag sollte aber 25% Neukundenbonus nach den ersten 12 Monaten angerechnet werden. Weiterhin habe ich eine unangekündigte Preiserhöhung ab 01.01.2017 festgestellt....
Anfang Mai 2017 kündigte ich im Rahmen der 6wöchigen Kündigungsfrist meinen Stromliefervertrag mit Fuxx zum Zieltermin Mitte Juni und schloss einen Anschlussvertrag mit einem anderen Stromlieferanten ab. Dies habe ich schon viele Male so gemacht...
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