Guten Tag, ich habe den Vertrag zum 31.12.2016 gekündigt. Die Schlussrechnung kam heute nach 6,5 Wochen. Für den Neukundenbonus musste ich extra nochmal anrufen. Dieser wird nun auf meine Bitte hin überwiesen. In den hoffentlich nächsten zwei...
Im November 2016 wollte ich von meinem Stromgrundversorger zu einem günstigeren Anbieter wechseln. Über das Vergleichsportal Verivox wurde mir das Unternehmen BEV Energie vorgeschlagen. Ich habe den Auftrag zur Stromübernahme an Verivox...
Ich warte nun seit über 6 Wochen auf meine Jahresabrechnung. Ich habe schon angerufen und Emails geschickt. Keine Reaktion. Ich bekomme auch auf diese Jahresrechnung 15 % Neukundenbonus. Ich möchte meine Jahresabrechnung + 15 % Neukundenbonus haben!
Vertragsnummer 163394 Kdn.Nr. 215089 Sehr geehrte Damen und Herren, nach Ablauf der gesetzlichen Frist von sechs Wochen liegt uns bis heute keine Schluss-Abrechnung inklusive Bonuszahlung vor. Auf unsere heutige telefonische Nachfrage konnte uns...
Unser Vertrag wurde zum 05.01.2017 gekündigt. Wir haben unseren Schlusszählerstand vom 05.01.2017 am 08.01.2017 per E-Mail mitgeteilt. Es gibt bisher von dieser Firma keine Endabrechnung. Unsere Nachfrage vom 01.02.2017 blieb unbeantwortet....
Mein Vertrag mit der BEV war am 31.12.2016 korrekt beendet. Es gibt bisher von dieser Firma keine Endabrechnung. Damit fehlt bisher auch der fällige Neukundenbonus von 15 %. Telefonische Anfragen führten leider nicht zum Erfolg. Betonen möchte ich...
Trotz zweimaliger Aufforderung zur Erstellung der Jahresabrechnung und Auszahlung der vertraglich zugesagten Bonuszahlung i. H. v. 25% des tatsächlichen Verbrauchs (nach Ziffer 4.1 der AGB unter Verzicht auf anderweitige Sachleistungen nach Ziffer...
Mein Vertrag mit der BEV war am 31.12.2016 korrekt beendet. Es gibt bisher von dieser Firma keine Endabrechnung. Damit fehlt bisher auch der fällige Neukundenbonus von 15 %. Da ich mit dieser Firma bisher nur Ärger hatte, bin ich der Meinung, dass...
Hallo, ich warte immer noch auf meine jährliche Abrechnung. Der monatliche Abschlag wurde auch schon für diesen Monat abgebucht. Aber die Abrechnung fehlt noch immer. Ich bin auch gespannt, ob der 15 % Kundenbonus enthalten sein wird, bis jetzt...
Vorsicht bei diesem Anbieter. Die Machenschaften sind meiner Meinung nach arglistig. Hintergrund: Ich habe zum 01.01.2015 den Vertrag mit der BEV abgeschlossen, Konditionen waren 24,62 Eur per KWH...
Ich habe aufgrund der vielen schlechten Bewertungen diesbezüglich den Widerruf per Fax, Mail und Einschreiben versendet. Lapidare Antwort des Kundenservice: "Hier ist nichts eingegangen". Grund des Widerrufs war ein erhöhter Abschlag und die...
Sehr geehrte BEV-Team Sie setzen uns bei einem Verbrauch von 16.634 kWh einen Betrag von 4.151,22 € in Rechnung. Diese Rechnung ist nicht korrekt, weshalb wir hiermit in Widerspruch gehen. Begründung: Bei korrekter Rechnung, basierend auf unseren...
Am 23.12. 16 habe ich der BEV die Kündigung des Stromliefervertrages zum Ende der Vertragslaufzeit (30.04.17) geschickt. Die BEV hat die Kündigung trotz mehrfacher Nachfragen nicht bestätigt, sondern will stattdessen den Vertrag mit einem...
Ich hatte nun zwei Jahre Strom von der BEV erhalten. In dieser Zeit wurde mir der Sofortbonus bis heute nicht gezahlt. Ich habe aber brav meine monatlichen Abschlag bezahlt. Dafür hatte die Firma ständig das Bedürfnis mich mit Erhöhung der...
03.01.2017 10:05 - Melanie Hecke schrieb: Sehr geehrte Damen und Herren, Die Dame am Telefon hatte extra Rücksprache mit Ihrem Vorgesetzten gehalten, wegen unserem Neukundenboni und dem Dyson Staubsauger. Sie sagte dann das ihr Vorgesetzter...
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