Auf 3 Beschwerden an die Geschäftsführung Waltersdorf wurde mir bis heute nicht geantwortet. Ignoranz pur? Gerne möchte ich Ihnen den gegenwärtigen Stand Küchenkauf und Montage (seit 01.09.2015) in Kurzform darlegen, da MöbelHöffner ja über den...
Wir haben am 2.1.16 das Möbelhaus Höffner in Günthersdorf besucht, um dort Töpfe und Pfannen von wmf zu kaufen (Prospektgültigkeit 22.12.2015 bis 12.01.2016). Die im Prospekt erwähnte Rückgabeaktion wollten wir NICHT nutzen und haben den vollen...
Wir haben am 18.12.15 eine im Oktober bestellte/ gekaufte Sofa Eckkombination erhalten. Diese wurde 1. erst nach "über" 9 Wochen 2. defekt ausgeliefert. Die teilweise sehr starke Mängel, weil...
Leider hat Möbel Höffner kundenzufriedenheit nicht mehr im Vordergrund. Habe vor ca 1 Monat einen Couchtisch "Trinity" für 179€ erworben. Leider haben sich an allen Ecken und Beinen die weiße Lackierung gelöst und ausgeplatzt, dies ist für mich...
Sehr geehrte Damen und Herren, im November dieen Jahres erhielt ich per Mail einen 30. - € Gutschein zum Ausdrucken. Mit dem ausgedruckten Gutschein fuhr ich 4 Wochen später zum Möbelhaus Höffner in...
Meine küche wurde am 16.12.2015 geliefert. Im voraus bekam ich einen Anruf von Möbel Hoeffner, eine mit stark russichem Akzent sprechende Frau teilte mir mit, dass die Gefriertruhe und der Kühlschrank noch nicht geliefert werden könnten, aber als...
Hallo. Ich war gestern in Magdeburg bei Möbel Höffner. Habe im Internet Kochtöpfe gefunden und wollte noch mehrere Sachen kaufen. Von diesen Kochtöpfen, die ich mir ausgesucht habe, stand nur noch ein Karton, diese war schon beschädigt. Ich suchte...
Wir haben am 06.05.15 im Möbelhaus Höffner Möbel bestellt, deren Lieferung bis heute leider nicht erfolgte. Der Liefertermin wurde bereits das vierte Mal verschoben, wegen Lieferschwierigkeiten des Herstellers Kerkhoff. Die Kundendienstmitarbeiter...
Meine Mutter und ich sind schon jahrelange treue Kunden. Am 21.08.2015 besuchten wir das Möbelhaus Höffner in Schwetzingen und kauften Ware in Wert von 2000€. Am Ende des Einkaufs ließen wir uns noch beraten zwecks Kissenkauf von einer Frau F....
Sehr geehrte Herren der Geschäftsleitung, eine von uns am 3.1.2015 bestellte Sofagarnitur (Kaufvertrag 4534119) wurde am 24.2.2015 mit groben Mängeln geliefert, die so am Ausstellungsstück bei Möbel Höffner nicht vorhanden waren. Aufgrund unserer...
Am 05.01.2012 haben wir uns eine angeblich (Hochwertiges laut Aussage von Verkäufer) Exklusiv Sitzmöbel von E-Schillig bei Höffner gekauft. Zwei 2-Sitzer Modell Fexpluss Comfort-Supersoft geg....
Bereits im Februar 2015 haben wir uns eine Küche bei Möbel Höffner in Dresden gekauft/bestellt. (Der Unterschied war uns in dem Moment nicht klar) Da sich unser Hausbau hingezögert hat, konnten wir erst für den 11.6.2015 einen Aufmaß-Termin...
Die Höffner GmbH verspricht den Inhabern ihrer "BonusCard" verschiedene Vorteile, u. a. "Sicherheitsbonus: 3 Jahre Gewährleistung auf alle von uns gelieferten und montierten Möbel und Küchen". (Sh. Höffner-Homepage:...
Für unser neues zu Hause wollten wir einmal nicht zum "Discounter", sondern unser Esszimmer in etwas richtig Schönes verwandeln - mit einem großen Echtholztisch und den passenden Sitzmöglichkeiten. Bis nach Rostock sind wir extra gefahren, um bei...
Wir hatten vor einem 1/2 Jahr ein Bild erworben, Kaufpreis 179,00 €. Als wir das Bild damals erworben hatten, wurde der Verkäufer gefragt, ob wir das Bild, wenn es nicht optisch in den Raum passt, tauschen können. Dies wurde mit ja beantwortet. Er...
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