Fehlleitung - Immer noch keine Auslieferung
Kleiner Hinweis für den Support von Hermes: Das Paket ist immer noch nicht beim Empfänger. Gleich beginnt Tag 14. Ich habe meine Beschwerde bereits vor einigen Stunden vorgetragen. Erwarte sofortige...
Gelöste Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Persönliche Sendung liegt in Vogelsdorf
Am Sonntag habe ich bei 1&1 eine SIM+Stick bestellt. Seit Dienstag (08.08.2017) liegt die Sendung bei Hermes in Berlin-Vogelsdorf. Ich hatte ausdrücklich die Option gewählt, dass die Sendung am 08.08.2017 zw. 12-15 Uhr an mich persönlich zugestellt...
Paket hängt seit gestern in der Niederlassung Bremen fest
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Sendungsverfolgung liegt das Paket seit gestern in der Niederlassung Bremen. Bisher ist keine weitere sichtbare Weiterbearbeitung zu verzeichnen. Wann wird diese Sendung endlich weitergeleitet bzw. ausgeliefert?...
Hermes Paket Fehlleitung und es kommt einfach nicht an
Am 27.07.2017, 19:06 Uhr habe ich ein Paket im Shop abgegeben. Bis heute ist es nicht beim Empfänger angekommen. Die ursprüngliche Sendungsnummer lautete: 01208127835133 Nachdem sich bei der Sendungsverfolgung nichts getan hatte, habe ich beim...
Paket seit mehreren Tagen angeblich nicht zustellbar
Die Lieferung 01214169833440 wurde für den 05.08.2017 angekündigt. Am späten Nachmittag in der App nachgesehen und erstaunt festgestellt, dass angeblich versucht wurde mir die Sendung zuzustellen....
Paket wird seit 7 Tagen nicht zugestellt
Ich habe am 02.08.2017 ein Paket abgeschickt, das bisher nicht zugestellt werden konnte - wegen ZEITMANGEL! Unglaublich! Wenn Hermes nicht in der Lage ist, Pakete auszuliefern, ist es notwendig, das öffentlich bekanntzumachen, dann kann man einen...
Hermes versucht Paketshop nach Ladenschluss zu beliefern
Zum wiederholten Mal wurde 1. Vom Zusteller behauptet, man hätte mich nicht angetroffen, obwohl ich zu Hause war. 2. Vom Zusteller beim Zustellversuch KEINE Benachrichtigungskarte eingeworfen. 3....
Hermes-Paket nicht angekommen - Paket laut Hermes zugestellt
Mein Paket mit der Sendungs-ID 75215112690139 wurde, laut Hermes, heute um 14:46 Uhr zugestellt. Allerdings war zu diesem Zeitpunkt niemand zuhause, und ich habe ebenfalls keine Benachrichtigungskarte bekommen, dass jemand mein Paket angenommen...
Paket hängt seit Tagen im Verteilzentrum Freiburg
Ich warte seit Tagen auf ein am 01.08.2017 abgeschicktes Paket und habe mich schon beim (daran unschuldigen) Verkäufer beschwert. Über die mir vom Verkäufer dann zur Verfügung gestellten Versanddaten habe ich feststellen müssen, dass mein Paket...
Hermes kann Pakete an den eigenen Paketshop nicht zustellen
Hallo, ich bin Empfänger von drei Hermes-Paketen, die ich an den lokalen Hermes-Paketshop adressiert habe. Im Tracking konnte ich nun sehen, dass der Hermes-Bote die Pakete dort aber bisher gar nicht abgegeben hat. Die Begründung ist kurios: Der...
Die Anschrift konnte nicht gefunden werden?
Ich habe am 03.08.2017 ein Paket an einen eBay-Käufer im Hermes-Shop abgegeben. Der Käufer wohnt in 22769 Hamburg und hat seine Adresse beim Kauf bestätigt. In der Sendungsverfolgung finde ich jetzt folgende Daten: 05.08.2017 8:58 Uhr: Die Sendung...
Hermes Paket kommt nicht
Hallo, habe am 03.08.2017 eine Bestellung über 1&1 ausgeführt, das Paket sollte mit Hermes über Overnight Express noch am selben Tag zwischen 18-21 Uhr geliefert werden. 1&1 hat das Paket schon an...
Hermes Paket nicht zugestellt! Drama um Paket-Lieferung
Der Empfänger sagt jedoch, er hat die Sendung nicht erhalten! Dies ist die aktuellste Information zum Status meiner Sendung: "Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen." Komentar von...
Angebliche Zustellversuche ohne Karteneinwurf
Am Samstag sollte die Sendung zugestellt werden. 17 Uhr 09 angeblich vergeblicher Zustellversuch ohne Karte im Briefkasten. Es waren zwei Leute anwesend. Dann neuer Termin: 07.08.2017. Den ganzen Tag tat sich nichts. Ich wartete vergeblich. Heute...
Paket angeblich auf der Terrasse abgelegt
Am 3.8.2017 sollte ich eine Lieferung erhalten. Nachdem das Datum verstrichen war, habe ich bei Hermes angerufen. Das Paket wurde in meiner Straße in der Haus-Nr. 39 bei einem Hr. F. oder ähnlich...
