Am 10.01.2016 habe ich ein XS Päckchen nach Luxemburg verschickt. Nachdem in der Online Sendungsverfolgung das Päckchen auch am 21.01.noch in dem Status "Sendung wurde am 13.01 sortiert" verblieb, kontaktete ich den Kundendienst. Nach etlichen...
Sendungsverlauf: 03.02.2016 17:02:18 Die Annahme der Sendung wurde verweigert. 03. 02. 2016 10:15:18 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 03. 02. 2016 02:29:47 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Rheine eingetroffen. 02. 02. 2016...
Zum wiederholten Male habe ich Schwierigkeiten mit der Firma Hermes! Der Firma Hermes wurde derAuftrag erteilt am heutige Samstag 30.01 2016 meine Gepäckstücke zwecks Transport von Leichlingen zur BG Reha Klinik Falkenstein /Vogtland nachzukommen!...
Ich habe eine Polar V800 Uhr in einem Versandkarton, anständig und ordnungsgemäß verpackt, zugeklebt und gefüllt mit Hermes versandt. Das Paket wurde ausgeliefert und in der Hektik wurde keine Beschädigung festgestellt. Beim Öffnen des Paketes...
Ich habe am 18.1. ein Päckchen (Sendungs ID 02018118001886) aufgegeben. Es ist noch nicht angekommen. Es lag angeblich 12 Tage im Verteilzentrum in Berlin Vogelsdorf und soll jetzt angeblich auf dem Weg nach Hannover sein. Darin befindet sich ein...
Guten Tag, bisher habe ich von ihrem sogenannte Service über Ihre Website (my Hermes.de) keine Reaktion auf das angefragte Problem mit den Versand-Coupons bekommen. Daher versuche ich es hier noch einmal. Aus irgendwelchen Gründen können die...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem sich nun weder bei uns als Versender, noch bei der Empfängerin jemand von Hermes zu diesem Fall klärend geäußert hat, nun eine erneute Beschwerde. Wir haben weder per Mail, noch postalisch oder per Telefon...
Montag morgen den 18.01.16 in Otto einen neuen Pc-Monitor bestellt mit 24 Std. Lieferung, Ankunft sollte gestern zwischen 10:30-13:00 Uhr sein. Seit gestern steht nur: 19.01.2016, 04:53:03 Uhr: Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Hannover...
Hallo, ich habe bei eBay einen Artikel von Privat zu Privat verkauft und diesen per Hermespaket versichert versendet. Nach einigen Tagen kam dann das Paket beim Empfänger an. Dieser meldetet mir dann aber einen Schaden am Artikel selber. Daraufhin...
Beschwerde die Zweite. Meiner meinung nach hat die Fa. Hermes ihre Auslandspartner nicht im Griff. Nach meiner ersten Beschwerde wurde mir Folgende besserung geboten! Firmen-Antwort von: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH Abteilung: Social...
Ich habe über Hermes ein Paket nach Portugal verschickt. Laut Sendungsverfolgung konnte das Paket nicht zugestellt werden da die Adresse nicht gefunden werden kann. Seit 8.1.2016 liegt das Paket angeblich in der Niederlassung Gibt man die Adresse...
Ich habe im Dezember einen 15 Monate alten gebrauchten Staubsaugroboter mit Hermes verschickt. Der Neupreis des Geräts lag bei über 400 €. Leider ging das Paket verloren. Hermes erstattete mir daraufhin lediglich 50% des Neupreises. Hermes zieht...
Die angegebene Paketnummer ist die des aktuellen Paketes - ich könnte noch dutzende andere aufführen. Nachdem in den letzten Wochen/Monaten weder schriftlich noch telefonisch (jeweils zum Preis von 20 Cent) eingebrachte Beschwerden Erfolg hatten...
Sehr geehrte Damen und Herren, der Inhalt wurde sehr gut und gepolstert verpackt, das Paket wurde mit rotem Verpackband "Vorsicht Glas" zugeklebt. Es ist eine Frechheit zu behaupten, dass der Inhalt nur dann beschädigt sein könne, wenn auch die...
An das Unternehmen Hermes Logistik Im Glauben an eine Zustellung, schneller als die Post, haben wir ein Paket nach Italien in unserem Hermes Shop abgegeben am 13.12.2015. Zum heutigen Stand sind wir maßlos enttäuscht. Wir hatten gehofft das Paket...
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