Wir haben vor ca. drei Wochen den Gepäckservice der Deutschen Bahn AG gebucht. Abgeholt und ausgeliefert wird das Gepäck von der Hermes Logistik Gruppe. Am 02.07.15 wurden unsere Koffer planmäßig abgeholt und sollten am 04.07.15 am Urlaubsort...
Mir wurde die Sendung der oben genannter Nr. nicht zugestellt. In der Online Nachverfolgung wurde mir der Heutige Tag für die Zustellung angesagt. Ich bin daher bei 40 Grad zu Hause geblieben um mein Paket entgegen zu nehmen. Meine Adresse wurde...
Ein am 28.6.2015 abgesandtes Paket aus Norddeutschland nach Berlin ist bis heute nicht bei mir geliefert worden durch die Firma Hermes. Trotz zahlreicher Anrufe, Schreiben via Kontaktformular und Fax eine einzige standardisierte Entschuldigung....
Die Rentenversicherung beauftragte Hermes mit dem Transport der Koffer in die Reha. Nach Ankunft der Koffer, einen Tag zu spät, waren an beiden Trolleys die Rollen defekt! Sie müssen aus grosser Höhe gefallen sein, unsachgemässe Behandlung. Nach...
Mein Paket liegt jetzt schon seit 03.07.2015 um 6:00 Uhr morgens in der zuständigen Niederlassung und wurde bis jetzt, 04.07.2015, nicht einmal angerührt. Das bin ich von Hermes eigentlich anders gewohnt! Ich möchte bitte wissen, wieso zum Teufel...
Ich habe bei Otto zuerst ein Paket bestellt, dass am 30.06.2015 ankommen sollte. Jedoch wurde es als verweigert markiert, obwohl kein Paketbote am den Tag erschien ist und ich den ganzen Tag zu Hause war. Eine Antwort zwei Tage später von Hermes...
In dem festen Glauben mein Paket kommt schneller und sicherer mit Hermes rechtzeitig zum Geburtstag meines Enkelchens an wie mit DHL, die gerade streiken, habe ich mein Paket mit Hermes verschickt. Seit Freitag liegt es in Saarbrücken und bewegt...
Ich habe am 26.06.2015 über BAUR einen New Nintendo 3DS XL im Bundle mit Pokemon Omega Rubin bestellt. Nun habe ich am 29.06.2015 Die Rechnung erhalten, das Paket war jedoch imme rnoch nicht da. So habe ich dann meine Sendungsdetails nachgelesen...
Zwischen 20:30 Uhr und 20:45 Uhr wurde uns im strömenden Regen noch ein großes Paket angeliefert. Mein Mann nahm es an, ich rief ihm noch zu er solle es auf Beschädigungen prüfen, doch da rannte der Fahrer schon durch den Regen davon. Scannung -...
Hallo! Ich versende so gut wie alles über Hermes und bis jetzt ging es immer gut. Nur ist ein Fall eingetreten, wo der Empfäger behauptet, dass das Paket nie angekommen ist, obwohl laut Sendungsvervolgung doch. Ich habe schon mehrere Emails an...
Hermes ist langsamer als die streikende Post und ein Paket von Elmshorn bei Hamburg nach Hamburg ist seit nunmehr 4 Tagen unterwegs und es steht seit 2 Tagen in der Niederlassung Hamburg und es rührt sich nichts. Lieber Hermes Versand, ich brauche...
Bin extra auf Hermes Versand umgestiegen, um der streikenden Post zu entgehen. Montag um 8:07 (!) Päckchen im Shop abgegeben und es ist heute, vier Tage später immer noch nicht in der Zustellung? Wieso wird es einfach nicht weiter bearbeitet? Im...
Ich habe am 10.06.15 Päckchen beim Hermes abgegeben. Heute, den 23.06.15 kamm der Postbote ( Deutsche Post ?) und möchte mir meinen Päckchen liefern! 1. Ich habe über Hermes und nicht über Deutsche Post versendet. 2. Ich bin der Absender und nicht...
Artikel bei eBay ersteigert. Versand erfolgte am 06.06 im Hermes-Paket-Shop, an einem Samstag. Abgeholt wurde die Sendung am 09.06. Damit war schon mal klar: Mit 1-2 Werktagen Lieferzeit wird's nichts. Am 11.06. trifft die Sendung in der...
Hallo, leider er gibt es mal wieder Probleme mit Hermes. Erst blieb die Lieferung einen Tag in der NL Düsseldorf liegen. Dann kam der Zusteller am nächsten Tag gar nicht und an den beiden darauffolgenden Tagen hätte er mich nicht angetroffen. Es...
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