Hatte bisher keine schlechten Erfahrungen mit Sparfuxx machen müssen, jetzt warte ich seit dem 11.3.16 auf die Rückerstattung meines Guthabens über 542,13 Euro. Angeblich soll es technische Probleme gegeben haben.Aufgrund der gleichen Erfahrungen...
Bestätigung zur Kündigung erfolgte zum 19.1.2016, mit Endabrechnung natürlich. Mitte Februar kam der Bescheid, dass eine Rückzahlung von ca 240€ erfolgt. Dies ist bis heute nicht geschehen.
Auch 90 Tage nach Lieferung des Stroms, wurde der vertraglich zugesicherte "Sofortbonus" in Höhe von 160,00 Euro, nicht gezahlt! Anfrage per E-Mail bleibt unbeantwortet.
Der sogenannte, vertraglich zugesagte "Sofortbonus" in Höhe von 160€ wurde bisher (nach über 90 Tagen) nicht überwiesen. Nachfrage per E-Mail beim Anbieter über den Verbleib der Prämie blieb bisher unbeantwortet!
Anscheinend ist dies hier die Plattform, um an seine Rückzahlung zu gelangen. Ich war bis einschließlich der Endabrechnung sehr zufrieden mit diesem Anbieter. Nun sind seit Vertragsende Januar und der Abrechnung vom 11.03.16 einige Wochen ins Land...
Mein Vertrag bei Fuxx endete am 31.12.2015. Am 12.02.2016 erhielt ich die Schlussrechnung, welche ein Guthaben von 310,59 Euro auswies. Dieses Guthaben wurde bis heute nicht ausgezahlt. Nach der Lektüre der hiesigen Beschwerden scheinen...
Beendigung des Vertrags am 16.01.2016 Abrechung am 02.03.2016 nach Aufforderung erhalten Rückzahlung von 121,03 ausstehend! Bitte umgehend auszahlen.
Vertrag wurde zum 31.01.2016 gekündigt Schlussabrechnung erfolge am 11. März 2016 - bis heute wurde das Guthaben noch nicht zurückbezahlt. Die Abschlagszahlungen wurden immer pünklich am 1. des Monats abgezogen. Angeblich soll das Guthaben zeitnah...
Muss sich jetzt jeder Kunde persönlich beschweren, damit die eigene Rückzahlung auch eingeleitet wird? Das Abrechnungsschreiben ist jetzt schon 6 Wochen alt und ich habe immer noch nichts auf dem Konto! Zeimlich ärgerlich, da ich sonst echt...
Guten Abend, nach ausstehender Reaktion zur fehlenden Auszahlung des Guthaben aus Schlussrechnung habe ich verschiedene Beschwerden im Netz dazu gelesen. Auf meine schriftliche Nachfrage beim...
Vertrag wurde zum 31.01.2016 beendet. Die Endabrechnung erhielt ich am 11.03.2016 mit dem Hinweis, das das Guthaben in höhe von 228,20 EUR zeitnah mir zukommen wird. Bis zum jetzigen Zeitpunkt habe ich nichts erhalten. Die Fuxx Sparenergie hat...
Am 12.02.2016 wurde mir mitgeteilt, dass man mir mein Guthaben zeitnah zukommen lassen wird. Auch nach mehrmaligem Nachfragen warte ich bis heute auf mein Geld.
Beendigung des Vertrages zum 31.01.2016. In den AGB´s steht unter Punkt 4.3: Rückzahlungen werden unverzüglich geleistet. Soll heißen: ohne schuldhaftes Verzögern. Nach mehreren Anfragen soll ich nun einen Verrechnungsscheck bekommen. Mein Einwand...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihrer Verpflichtung aus dem Vertrag, den Sofortbonus in Höhe von 140 EURO innerhalb von 90 Tagen ab Versorgungsbeginn per Verrechnungsscheck auf mein Konto zu überweisen, bis...
Bin seit Mitte Dezember 2014 bei Fuxx, das hat bis Dezember 2015 auch soweit funktioniert. Aber dann: statt im Januar ohne Abschlagszahlung erst einmal die Abrechnung mit den tatsächlichen Zählerdaten zu stellen, kam erst eine Mahnung und dann am...
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