Haben nach einer Preiserhöhung den Vertrag fristgerecht gekündigt, Stromanbieter kommuniziert nur über Mails. Kunde ist 82 Jahre alt und hat einen Beauftragten der die Mails abruft. Für die pünktliche Zahlung wurde eine Einzugsermächtigung erteilt...
Habe bis heute keine Auszahlung von meinem Guthaben bekommen. der Brief mit dem Versprechen das Guthaben auszahlen, kam schon vor einem Monat. bis jetzt kam nur kein Geld
Nachdem mir bei der Jahresabrechnung durch die neue Abschlagshöhe und nachfolgender Recherche im Internet eine massive Erhöhung des Arbeitspreises auffiel, wollte ich ausserordentlich kündigen. Die Preiserhöhung ist ungültig, da sie nicht...
Vertragsende: 31.1.17 Schlussrechnung erhalten am 18.3.17 Guthaben von 241,69 fehlt noch immer. Ich werde rechtliche Schritte einleiten gegen diese Firma
Meine Strombelieferung von Fuxx endete zum 31.1.2017. Ich bekam meine Schlussrechnung am 18.3.2017 Warte seitdem auf die Auszahlung meines Guthabens von 241,69€. Habe schon telefonisch und per Mail Kontakt aufgenommen, bringt aber leider keinen...
Die in der Jahresabrechnung nebenbei erwähnte Preiserhöhung ist ungültig, da sie nicht rechtzeitig zugestellt wurde. Am Telefon wurde mir erklärt, das diese Erhöhung per Mail zugestellt wurde und ich nicht wiedersprochen habe. Diese Mail habe ich...
Guthaben von 334,45 Euro aus Vertrag bis 31.12.2016 noch immer nicht überwiesen. Schlussrechnung am 16.02.2017 erhalten mit der Ankündigung, das Guthaben würde "zeitnah" überwiesen. Na, das nennen ich mal "zeitnah". Vertragsnummer: 8311585118...
Ich bin ein Kunde der Plusstrom, Fuxx agiert heute auch unter dem Namen Plusstrom. Mir wurde am 27.03.2017 zugesichert, mir mein Guthaben von 119.6 € "zeitnah" zukommen zu lassen. Meine Zahlungen...
Nach Beendigung meines Stromliefervertrags mit der Fuxx – Die Sparenergie GmbH erhielt ich am 24.03.2017 zunächst direkt eine Zahlungserinnerung mit Zahlungsziel 31.03.2017. Darin wurde Bezug genommen auf eine Schlussrechnung, die mir zu dem...
Am 18.03.2017 erhielt ich per Mail die Schlussrechnung. Die Rechnung enthielt ein Guthaben des nichtverbrauchten Stromes sowie eine Bonus-Gutschrift. Das Guthaben sollte mir zeitnah ausbezahlt werden. Bis zum heutigen Tag ist aber das Guthaben noch...
Guten Tag, hier geht es zwar um Gas, jedoch auch von der Firma FUXX. Der Vertrag endete fristgerecht zum 07.03.2017 und bis jetzt ist noch keine Schlussrechnung eingetroffen. Auf Nachfrage per Mail 5 Werktagen wird keine Antwort gegeben. Mit knapp...
Habe bei Fuxx einen Strom Vertrag seid nunmehr 2 Jahren (vergessen zu wechseln) die haben die Abschläge immer abgebucht und ich war nie im Rückstand in den 2 Jahren. Aufgrund meiner Kündigung haben die die Abbuchung eingestellt und mir das wohl per...
Die in der Jahresabrechnung erwähnte Preiserhöhung ist ungültig, da sie nicht rechtzeitig zugestellt wurde. Am Telefon wurde mir erklärt, das diese Erhöhung per Brief mit einem Flyer, der die...
Leider bin Opfer der FUXX Die Energiespar GmbH geworden. Ich habe rechtzeitig meinen Vertrag gekündigt und die Kündigung wurde auch durch den neuen Energielieferanten bestätigt. Dann wurde bei mir auch bei anderen Kunden mein Sepa...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Stromvertrag endete am 31.12.2016. Die Schlussrechnung hab ich am 08.03.2017 erhalten. Demnach beläuft sich mein Guthaben auf 168,73€. Bis heute ist ist dieser Betrag nicht ausgezahlt worden. Ich erwarte nun die...
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