Ich habe bei der E.On 2 Kundennummern. Eine alte (ging bis Oktober 2011) und eine neue. Bereits im Oktober 2011 hatte ich eine wahnsinns Telefoniererei mit der E.ON damit die Konten zusammengelegt werden (Guthaben auf dem einen Konto, Belastungen...
Mittlerweile stehe ich förmlich unter Strom, da E.ON edis es scheinbar nicht in den Griff bekommt, die eigenen Kundendaten zusammenzuführen, geschweige denn schon bezahlte und abgerechnete Rechnungen so im System zu hinterlegen. Ich bekomme in den...
Seit Wochen warte ich darauf, dass E.ON mir bestätigt, dass der Abschlagsbetrag in der korrigierten Jahresabrechnung 2010/11 vollkommen absurd ist und ich keine Nachzahlung zu leisten habe. Leider wird weder auf Briefe noch auf telefonische...
Bis einschließlich Jan. d. J. habe ich von Nov. letzten Jahres an Abschläge von 60 € für ein leer stehendes Haus entrichtet. Ab März war das Objekt vermietet und ich meldete dies. Ein Servicemitarbeiter klärte mich auf, dass ich den Leerstand hätte...
Hallo, nun bin ich schon zum zweiten Mal in diesem Forum seit 2011. In 2011 erhielt ich von Eon. edis erst eine Jahresrechnung mit der Angabe von zu zahlenden Monatsabschlägen, als ich auf dieser Seite postete. Vorweg gesendete Briefe und Anfragen...
Durch Vertragsänderungen und Namensumschreibungen haben wir mehrfach Mahnungen erhalten, obwohl alle Rechnungen bezahlt sind. Tägliche Anrufe bei EON, wo der eine nicht mehr wusste, was der andere erzählt hat, tätigt oder macht. Absoluter mieser...
Nachdem alle Versuche ignoriert werden dieses Thema zu klären, versuche ich es über die ReclaBox nochmals. Im nächsten Schritt werde ich nur noch über den Verbraucherschutz und/oder Anwalt Kontakt zu Ihnen aufnehmen. Hier ein Auszug aus einer Email...
Am 30.04.2012 bin ich aus meiner alten Wohnung ausgezogen und habe auch unmittelbar die Zählerstände an E.on übermittelt. Leider warte ich seitdem auf meine Abschlussabrechnung! Ich habe schon mehrfach mit der Hotline gesprochen, nur leider stets...
Abschläge in Höhe von 210,- Euro, 110,- Euro, 206,- Euro. Eigentlich habe ich den Tarif zum 01.07.2012 gewechselt, die Bestätigung habe ich am 02.07.2012 bekommen von E-ON, dass ich einen Abschlag von 72,- Euro zu zahlen habe. Ich habe seit Einzug...
So nachdem es soweit ist und die Abschlagszahlung zurückerstattet werden sollte; wird mir aktuell Geld NICHT zurückgezahlt! Bankspesenforderung 9 EURO. Ich werde nicht für die Inkompetenz Eons bezahlen. Nachdem einem weder im Kundendienst geholfen...
Ich habe im Januar E.ON meinen Zählerstand mitgeteilt, und den Namen des neuen Mieters. Ich wunderte mich schon, dass erst Ende März die Schlussrechnung kam. Ich musste mich beim Lesen der Rechnung gleich hinsetzen, weil ein wirklich utopischer...
Ich besitze drei Verbrauchsstellen: "Haus 1", "Haus 1 a" und "Haus 2". Die erste Zählerablesung für "Haus 1" habe ich wegen meiner PV-Anlage zum 31.12.2011 getätigt. Später wurden mir für die Ablese drei Ablesekarten zugesandt. Dabei fiel mir auf...
Wir haben exakt das gleiche Problem mit der E.ON wie viele andere. Kündigung zum 1.3.2012, Zählerstand per E-Mail der E.ON mitgeteilt, wurde bestätigt, dann utopische Schlussrechnung erhalten mit "errechnetem Zählerstand". Per Einschreiben...
Seit vier Monaten warte ich auf meine richtige Abrechnung. Die Damen im Callcenter sagten jedes Mal, Zahlung einstellen, Mahngebühren fallen keine an. Seit vier Monaten bekomme ich eine Mahnung nach der anderen und es wird einfach abgebucht von...
Ich habe meine erste Abwasserrechnung vom 14. November erhalten, über einen Verbrauch von 77 m³ vom 1. Juli bis 12. November. Da hab ich noch gelacht, kann mal passieren, der neue Zählerstand wurde falsch eingetragen. Damit nahm das Drama seinen...
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