Sehr geehrter Herr Anders, ich entschuldige mich bei Ihnen für den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt. So soll das natürlich nicht sein. Daher habe ich dazu auch gleich meine Kollegen im zuständigen Depot kontaktiert. Bitte senden Sie mir eine kurzemehr

Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrter Herr Ruf, bitte erlauben Sie uns unsere Sicht in dieser Angelegenheit darzustellen. Bei der Bestellung in unserem Onlineshop müssen unsere Kunden unsere AGBs akzeptieren, die ausdrücklich darauf hinweisen, dassmehr

...s noch nicht im Regal eingeräumt war. Das Herz von Tchibo schlägt in unseren Filialen und Depots im Lebensmittelhandel. Dort möchten wir Sie nicht nur mit unserer Artikelvielfalt sondern natürlich auch mit unseren Kaffee-Produkten immer wieder aufs Neue begeismehr

Sehr geehrte Damen und Herren, dass was Sie hier beshreiben ist wirklich ärgerlich und tut uns sehr leid. Ich werde da gerne direkt mit dem Depot vor Ort Rücksprache halten, dazu benötige ich allerdings bitte noch die betroffene Paketnummer und zurmehr

Hallo Herr Neumann, dass der Zustellversuch wie von Ihnen beschrieben nicht korrekt ausgeführt wurde tut uns sehr leid. Wir haben direkt das zuständige Depot über den neuen Vorfall informiert, damit man dies ausführlich mit dem Fahrer bespricht. Wenn Siemehr

Guten Morgen Frau Früh, in erster Linie möchten wir uns für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. Natürlich ist es sehr ärgerlich, wenn man auf ein Paket wartet und es dann mit der Zustellung nicht klappt. Ich habe mir den Vorfall einmal genauermehr

Sehr geehrter Herr Czayka, bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Paket aufgrund eines Verladefehlers in einem fehlerhaften Depot hinterlegt wurde und sich die Zustellung somit verzögert. Das Paket ist am heutigen Morgen im für Sie zuständigen Depot hinterlegtmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, an erster Stelle möchte ich mich für die Verzögerung Ihrer Pakete entschuldigen. Ich habe den Vorfall an meine Kollegen im Depot zur Klärung weitergeleitet und um Zustellung in den von Ihnen gewünschten Pickup-Paketshopmehr

...ch habe den von Ihnen beschriebenen Vorfall an meine Kollegen im Depot zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns eine Mail an socialmedia@dpd.de damit wir Ihnen antworten könne, sobald uns die Rückmeldung des Depots vorliegt. Viele Grüße, Ihr DPD Teammehr

Sehr geehrte Frau Strube, bitte entschuldigen Sie den entstandenen Ärger. Ich habe den Vorfall an meine Kollegen im Depot zur Klärung weitergeleitet. Ich würde Sie bitten, uns eine Mail an socialmedia@dpd.de zu schicken, damit wir Ihnen antworten können,mehr

Hallo, ich habe vorhin erst die Info über diesen Fall erhalten. Dazu muss ich eingestehen, dass dieses Verhalten des Fahrers eine Frechheit war. Sicherlich ist es immer schwierig bei sogenannten Cash-Paketen, da die Fahrer kein Wechselgeld dabei haben. Auchmehr

Sehr geehrter Herr Küchler, Ihren Bericht nehmen wir sehr ernst. Vor einer Stellungnahme benötigen wir allerdings genauere Informationen. Wichtig wäre insbesondere, wo genau die Begegnung mit dem Zusteller stattfand (ggf. auch das Kennzeichen desmehr

Sehr geehrter Herr Bock, Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten den Vorgang in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Depot so schnell wie möglich aufklären. Dazu benötigen wir allerdings genauere Informationen wie etwa die Paketnummer oder Ihremehr

Sehr geehrte Frau Schlüter, In Zusammenarbeit mit dem zuständigen Depot möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Dazu benötigen wir allerdings genauere Informationen wie etwa die Paketnummer oder Ihre genaue Adresse. Bitte beachten Sie: Diemehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem Zusteller sowie dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Anschrift und –mehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem Zusteller sowie dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Anschrift undmehr

Sehr geehrter Herr Ernst, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Wir werden uns daher mit dem Zusteller sowie dem zuständigen Depot in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck diemehr

Sehr geehrter Herr Schlein, wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per E-Mail an infomehr

Sehr geehrter Herr Wilde, wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per E-Mail an info (at)mehr

Sehr geehrte ReclaBoxlerin, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und werden uns mit dem zuständigen Depot hinsichtlich des geschilderten Vorgangs in Verbindung setzen. Wir möchten Sie bitten, uns für diesen Zweck Ihre Anschrift an info (at) dpd.demehr