Insgesamt 317 Ergebnisse gefunden für: "Eingaben"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 317 Treffern
Bei der Suche nach einem günstigen Flug entdeckte ich auf fluege.de eine passende Verbindung für ca. 35 (*) Euro. Die Fußnote besagte lediglich ”*Bedingt durch Zusatzprodukte und Zahlart können weitere Gebühren hinzukommen”. Kein Ding. Zusatzprodukte wollte...
Hotline angerufen, Mobilfunknummer eingegeben. Laut Ansage wird die Eingabe nicht erkannt. Also noch einmal eingegeben und wieder wird die Eingabe nicht erkannt. Andere Nummer gewählt, die 1 gedrückt und siehe da, die Eingabe wird erkannt. Wieder...
... Aufzeichnung auszuräumen Die Spracherkennung der Hotline ist absolut kundenunfreundlich: Eingaben während der Ansage werden im Gegensatz zu anderen Hotlines ignoriert. Der Zeitraum, im dem die Spracherkennung aktiv ist, ist nicht erkennbar, und läßt nur einen...
Bin seit rd. zehn Jahren Abo-Kunde von ComputerBild und habe erstmals ein Heft (12/2011) nicht erhalten. Weil ich auf eine bestimmte Software (DVD) nicht verzichten wollte, nutzte ich den Online-Kundenservice ("Wir bedauern, kümmern uns umliegend um Ihr...
Am 05.06.12 habe ich mich bei "ab-in-den-urlaub" für einen "Deal" entschieden und wollte diesen buchen. Ich habe alle Schritte zur Buchung durchgeführt, und nach Eingabe meiner Kreditkartendaten bekam ich eine Fehlermeldung. Ich schaute meine E-Mails durch,...
Nun habe ich soeben in der Reclabox gelesen, dass ein Kunde aktuell Proleme hat wegen der TAN-Nummern Generierung mittels Generator. Ich nutze das Mobile-TAN-Verfahren und habe seit 6 Tagen auch mein Konto gesperrt. Nach Eingabe einer mtan kam die...
Ich vermeide es mittlerweile bei Versandhäusern die mit Hermes zusammen arbeiten einzukaufen da es mir fast nie zugestellt werden kann und ich grundsätzlich in einem Shop abholen muss! Ich frage mich was das ganze mit Service zu tun haben soll wenn ich...
Wohlgemerkt bin ich schon seit 2008 Kunde bei Unitymedia (damals noch Kabel BW) mit dem Kabelanschluss und Pay TV. Alles fing damit an, dass wir uns Ende Mai 2017 einen neuen Fernseher 84K) kauften. Allerdings stellte ich fest, dass wohl der Kabelreceiver...
Für unseren Vorstand wurde am 19. März 2009 per Internet ein Inlandflug am 27. März vom Flughafen Hahn nach Berlin Schönefeld gebucht und unter der Reservierungsnummer IBDZHA von RYANAIR bestätigt. Ebenfalls bestätigt wurde der per VISA bezahlte Preis in...
Alles nur ein "Versehen" oder steckt da doch ein "System" hinter? Auf der Suche nach einem Ausflugsziel für meine diesjährige Weihnachtsfeier bin ich auf die Internetseite von Eventbuero gestoßen, wo man die Möglichkeit hat, Tickets für verschiedene...
Ich habe über eBay auf die Seite von IContent gestoßen und wollte wohl ein Angebot anschauen. Das ging aber nur mit Eingabe der Mail-Adresse. Nach der Eingabe war aber eine weitere Betrachtung des für mich interessanten Gegenstandes nicht möglich. Deshalb...
Am Morgen des 15.10.2010 wurde unmittelbar nach Verwendung der ec-Karte an einem Fahrkartenautomat der Deutschen Bahn in Berlin-Spandau meine Brieftasche gestohlen. Der Fahrkartenautomat, der ausschließlich eine Kartenzahlung zulässt, verfügt für die Eingabe...
Am 21.12.10 habe ich eine Rücksendung an ein Versandhaus zusammen mit einem Paket an die Familie in einem Paketshop abgegeben. Das Familienpaket ist angekommen, die Rücksendung nicht, was zu einer Zahlungserinnerung geführt hat. Bei Eingabe der Quittungs-Nr....
Mitte Januar 2011 Strom-Jahresrechnung für 2010 erhalten. Trotz meiner online Eingabe des Zählerstandes bei Stromio am 31.12.10 wurde Jahresverbrauch geschätzt, und zwar auf Basis von 3 Wochen im (extrem kalten) Januar 2010. Da wir ein kleines Gewächshaus in...
Diese Beschwerde stellt fest, dass die Prozedur zur Online-Anfrage nach einem Upgrade (etwa von der Economy- in die Business-Klasse), das durch Bonusmeilen bezahlt werden soll, die im Vielfliegerprogramm Miles and More erworben wurden, besonders umständlich...
...en Ziffer (drücken Sie die 1) usw. fängt die Ansage wieder von vorn an. Nach wiederholten Eingaben erfolgt die Ansage: Ihre Angabe war unklar! Beim zigten Versuch endlich ein Mitarbeiter, der sich zwar alles anhört, aber seine Antwort: Dann müssen Sie eben wei...
Ich habe am 12. und am 14.01.13 insgesamt drei Verkaufsaufträge über die Website Zoxs.de gestartet. Bei jedem Artikel über die Eingabe der EAN und dann über den Verkaufskorb. Ich bekam bei jedem Artikel einen Preis und konnte den Verkauf dann abschließen....
...teren Kindergeldzahlungen. Ich erhalte seit mehreren Jahren kein Kindergeld und trotz der Eingaben von Beweisen und Aktenzeichen etc. genehmigt mir die Familienkasse kein Kindergeld und fordert von mir unrealistische Rückzahlungen. Ich wäre Ihnen für die Kennt...
am 14.08.2014 (vor 3 Wochen) habe ich ein Paket in der Postfiliale Berlin - Prenzlauer Berg abgegeben. Die Sendung sollte schnellstmöglich in den Iran /Teheran verschickt werden. Es handelte sich bei der Sendung um persönliche Unterlagen (eine Vollmacht,...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute versucht mein Karstadt-Gutschein, welches ich jedes Jahr als Treuebonus erhalte, hier in Ihrem Onlineshop einzugeben. Leider erhalte ich bei der Eingabe in das Feld " Gutschein-/Aktionscode" nur die Nachricht,...
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