Liebe Kundin, unsere Daten und die Ihres Lieferanten stimmten aufgrund Ihrer Namens­änderung nicht überein. Daher haben wir die Schreiben Ihres Lieferanten zum Lieferantenwechsel nicht bestätigt. Um jedoch eine Belieferungsunterbrechung zu verhindern, sindmehr

Guten Tag, Herr Dick, wir verstehen, dass Sie sich über uns ärgern. Dafür bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Gerne äußern wir uns zu den von Ihnen geschilderten Umständen bei der Abmeldung Ihres Heizungszählers. Aus Ihrem Kündigungsschreibenmehr

Lieber Reclaboxer, wir bedauern sehr, dass Sie nicht unser Kunde bleiben möchten. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir den Lieferantenwechsel nicht behindern. Der Netzbetreiber hat uns darüber informiert, ab dem 1. Januar 2012 die Belieferung im Rahmen dermehr

Guten Tag, Herr Gregusch, die E.ON Avacon Vertrieb ist Grundversorger in Ihrem Ort. Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 1.1.2012 und wieder zum 1.2.2012 zur Grund- und Ersatzversorgung übermittelt. Wir als Grundversorger sind verpflichtet, Sie dann mitmehr

Guten Tag, Herr Wolf, wie Sie schon schreiben, ist die E.ON Bayern Vertrieb GmbH Grundversorger in Ihrem Ort. Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 1.12.2011 zur Grund- und Ersatzversorgung übermittelt. Wir als Grundversorger sind verpflichtet, Sie dannmehr

Guten Abend, Herr Vahldieck, der Netzbetreiber hat uns darüber informiert, ab dem 1. Oktober 2011 die Belieferung im Rahmen der Ersatzversorgung zu übernehmen. Deshalb sind wir unserer gesetzlichen Verpflichtung nachgekommen und haben Sie mit Strom versorgt.mehr

Guten Tag, Herr Simson, leider können wir als Grundversorger, E.ON Bayern Vertrieb, nicht helfen. Wir haben die Kündigung der REWAG bestätigt, deshalb haben Sie von uns auch eine Bestätigung darüber erhalten. Die erneute Vertragsbestätigung in dermehr

Sehr geehrte Kundin, am 18.04.2012 haben Sie uns mit einer Karte einen Stromzählerstand von 26.550 kWh zum 04.04.2012 mitgeteilt. Diesen Zählerstand mussten wir korrigieren, da uns von E wie Einfach zum 28.02.2012 ein Zählerstand von 26.600 kWh übermitteltmehr

Guten Tag, Herr Stamm, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Allerdings können wir als Grundversorger, E.ON Bayern Vertrieb GmbH, in Ihrem Fall keine Klärung zwischen dem neuen Lieferanten und dem Netzbetreiber herbeiführen. Einen rückwirkendenmehr

Guten Tag, Frau Huber, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern und deshalb auch nicht mehr unsere Kundin sein möchten. Sie haben Recht, dass die von Ihnen erlebte Servicequalität nicht dem Niveau entspricht, das Sie von uns erwarten können. Wegen dermehr

Guten Abend, es tut uns leid, dass Sie mit uns unzufrieden sind. Aus unserer Sicht haben wir alles richtig gemacht. Das erläutern wir Ihnen gern: Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 8. Oktober in die Grund- und Ersatzversorgung gemeldet. Wir gehenmehr

Sehr geehrter Herr Seidel, Sie haben Ihren Abschlag Januar auch richtig überwiesen, weshalb haben Sie so dann im Februar und März dann wieder auf Ihr altes Vetragskonto überwiesen? Wie Sie Ihrer Schlussrechnung entnehmen können, wurden Ihre Zahlungen mitmehr