Hallo ReclaBoxler-2741351, es kam hier zu einer Verzögerung, sorry! Wie versprochen, verzinsen wir diese Verzögerung, das können Sie auch in der Abrechnung sehen, die Sie per Mail zugeschickt bekommen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre beidenmehr

Hallo Herr Felten, es kam hier zu einer Verzögerung, sorry! Ihre Schlussrechnung ist Ihnen am 01.07. per Post zugeschickt worden. Ich hoffe, wir konnten Ihnen behilflich sein? Dann freuen wir uns, wenn Sie Ihre Beschwerde hier als gelöst kennzeichnen würdenmehr

Hallo Herr Heinz, wir freuen uns, dass wir Ihre Angelegenheit vom Tisch bringen konnten. Wie gesagt, wir verstehen die Verärgerung, wenn es einmal nicht so klappt, wie es klappen sollte. Aber wie Sie auch selbst gemerkt haben, klären wir jeden einzelnen Fallmehr

Hallo Herr Kettelhake, wir verstehen selbstverständlich Ihren Unmut - schön, dass wir Ihnen helfen konnten und die Sache erledigt ist. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Beschwerde hier als gelöst kennzeichnen wollen. Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sichmehr

Hallo Herr Heider, schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Wie bereits per E-Mail geschrieben, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. TelDaFax wächst nach wie vor und wir freuen uns, dass wir einen großen Zuwachs an Kunden verzeichnen können. Dabeimehr

Hallo Herr Behrenbeck, gerne beantworten wir Ihre Anfrage. Es ist so, Sie haben Ihren Auftrag am 26.08.2009 erteilt. Hierbei haben sich als Abbuchungstermin für die Sonderabschlagszahlung den 30. eines Monats ausgesucht. Ihr Auftrag ging am 27.08. bei unsmehr

... zurück, kein Problem ! Schönes Wochenende ! Mit freundlichen Grüßen Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG P.S. Wenn die Überweisung bei Ihnen angekommen ist, freuen wir uns wie immer, über eine Kennzeichnung als gelöst :-)mehr

Sehr geehrter Herr Schnebel, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft. Laut unseren Aufzeichnungen wurde keine Abbuchung im September vorgenommen. Wir haben die erteilte Einzugsermächtigung bereits im August wegen mehrfacher,mehr

Sehr geehrte Frau Zeiner, vielen Dank für Ihren Eintrag. Die geleisteten Zahlungen vom 01.04.2010 bis zum 01.04.2011 wurden mit den fälligen Abschlägen aus dem ersten Vertragsjahr und teilweise Mahnkosten verrechnet. Aus Kulanz und ohne Anerkennung einermehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wie bereits am 17.10.2011 mitgeteilt, haben wir den bestellten Bonus von 65,00 Euro manuell eingebucht und heute zur Auszahlung gebracht. Wir hoffen Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit geklärt zu haben undmehr

Sehr geehrter Herr Fietz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihre Jahresverbrauchsabrechnung haben wir am 05.10.2011 postalisch versandt. Wir erhielten jedoch dieses Schreiben mit dem Vermerk "Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln" zurück.mehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Das Guthaben aus Ihrer Schlussrechnung vom 27.12.2011 wurde bereits am 30.12.2011 zur Auszahlung angewiesen. Ihre Mitteilung, dass sich die Bankverbindung geändert hat, ist vom 01.01.2012. Diese Mitteilungmehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren Eintrag. In Ihrer Bestellung haben Sie einen Jahresverbrauch von 3.000 kWh angegeben. Mit diesem Verbrauch wurde der monatliche Abschlag berechnet. Wir haben Ihnen diese Berechnung im April und Mai erklärt. Im Junimehr

Sehr geehrter Herr Buchholz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft. Mit Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung vom 27.09.2011 wurde vom 01.07.2010 bis 30.06.2011 ein Jahresverbrauch von 2.729 kWh festgestellt. Bitte beachten Siemehr

Sehr geehrter Herr Kirchhoff, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und teilen Ihnen mit, dass am 16.02.2012 eine korrigierte Schlussabrechnung an Sie versandt wurde. Auf dieser Rechnung wurde Ihnen der Bonus sowie die Frei-kWhmehr

Sehr geehrter Herr Staschinski, mit Datum vom 06.03.2012 haben wir eine Korrektur der Schlussrechnung vorgenommen. Wir möchten Sie bitten, nach Erhalt der Rechnung, den Reclaboxeintrag als "gelöst" zu kennzeichnen. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichenmehr

Sehr geehrter Kunde, mit Datum vom 06.03.2012 haben wir eine Korrektur der Schlussrechnung vorgenommen. Wir möchten Sie bitten, sobald Ihnen die Schlussrechnung vorliegt, den Reclaboxeintrag als "gelöst" zu kennzeichnen. Vielen Dank im Voraus. Mitmehr

Sehr geehrter Herr Fonseca, mit heutigem Datum haben wir eine Rechnungskorrektur vorgenommen. Sobald Ihnen die Rechnung vorliegt, bitten wir Sie, den Reclaboxeintrag als "gelöst" zu kennzeichnen. Vielen Dank. Freundliche Grüße Ihr Stromio Kundenservicemehr

Hallo Herr Peter, schön, dass wir Ihnen helfen konnten und die Sache erledigt ist. Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Beschwerde hier als gelöst kennzeichnen wollen. Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder über die bekannte Email Adresse. Schönesmehr

... dass die Hermes Logistik Gruppe alle Sendungen über Förderanlagen/-bänder transportiert. Kennzeichnungen wie "nicht werfen" können beim maschinellen Sortierverfahren in unserer Hauptniederlassung daher nicht berücksichtigt werden. Es tut uns leid, keine andermehr