Insgesamt 299 Ergebnisse gefunden für: "Kundenportal"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 299 Treffern
...ktmöglichkeiten auf der Internetseite machen. So stand es in dem Brief. KEIN WORT von ein Kundenportal! Ich schrieb über die Kontaktmöglichkeit das ich den Betrag am xx bezahlen werde. Ich erhielt keine Antwort auf die Mail und auch keine bestätigungsmail (Was...
...Also schuldete mir TelDaFax real Geld. Nun noch mal im Vertrag nachgeschaut und im Online Kundenportal. Überall stand - einmal in zwölf Monaten wird abgerechnet. Dann hatte ich den Verein noch mit der Nase auf eine Stelle in ihrem Kundenportal gestoßen. Hier s...
...lung erstellt. 14. 03. 2014 EVD teilt per E-Mail mit, dass die Abschlußrechnung online im Kundenportal verfügbar ist. 15. 03. 2014 FAX an EVD, Mitteilung, dass der falsche Zählerstand von EVD zugrunde gelegt wurde (65925 statt 65325) Es wurden statt 311,00 Eur...
...Energy auf meine E-Mail keine Antwort, also habe ich das selbe nochmals im neuen "CareMi" Kundenportal verfasst und abgeschickt. Daraufhin bekam ich nach 4 Tagen eine Übersicht meines Vertragskontos, auf welchem ein klares Guthaben von 330,76€ ausgewiesen ist....
Da ich leider meine Zugangsdaten zum Kundenportal "nicht mehr weiß", aber united hoster von meinem PayPal-Konto immernoch Geld abbucht - obwohl ich vor einem Jahr bereits die Domain www.jurihan.net gekündigt hatte - habe ich versucht, schriftlich (Einschreiben...
...es habe ich nie etwas von Stromio gehört. Ich wurde per E-Mail informiert das ich auf dem Kundenportal den Zählerstand mitteilen kann. Die nächste Nachricht war, die Mitteilung dass die Jahresendabrechnung verfügbar ist. Auf dieser musste ich dann feststellen ...
...res habe ich nie etwas von gas.de gehört. Ich wurde per E-Mail informiert das ich auf dem Kundenportal den Zählerstand mitteilen kann. Die nächste Nachricht war, die Mitteilung dass die Jahresendabrechnung verfügbar ist. Auf dieser musste ich dann feststellen ...
... 20.01.2014 hat Herr D. ein formloses Schreiben erhalten mit dem Titel → Ihr persönliches Kundenportal, mit einem vorgegebenen Benutzernamen und Passwort. Zu diesem Zeitpunkt wollten wir im Vertrauen zu dieser Firma das Kundenportal noch nutzen. Jedoch nach se...
Sehr geehrte Damen und Herren, bei der letzten Zählerstandsmeldung über Ihr Kundenportal musste ich feststellen, dass von Ihnen der Arbeitspreis betreffend den mit Ihnen abgeschlossen Vertrag zur Strombelieferung vom 01.09.2016, von 20,84 Cent/kWh um satte 37,...
Seit Anfang November habe ich mehrere E-Mails an Sie geschrieben. Ich habe Sie über das Kundenportal und telefonisch kontaktiert, der Kundenbetreuer wollte mich zurückrufen. Bis heute warte ich auf eine Antwort. Im Kundenportal ist mir durch Zufall eine erhebl...
...neffizienz erfolgt die Kommunikation bei FlexStrom vorrangig elektronisch (per E-Mail und Kundenportal). Aktuell haben wir für Sie ein neues Dokument, Ihre Schlussrechnung, in Ihrem Online-Kundenbereich hinterlegt. Dies können Sie unter www.flexstrom.de/kunden...
... bekommen und stellte dies am 25. April mit Entsetzen fest. Danach schaute ich ins Online-Kundenportal und dort habe ich erstmals die Preisinformation und die Jahresrechnung gelesen. Da ich weniger Strom verbraucht habe, als ich mit meinen Abschlägen bezahlt h...
...ukundenbonus in Höhe von 140,-€ wurde nicht gezahlt bzw, verrechnet, da ich mich nicht im Kundenportal angemeldet hatte. 2011 hatte ich den Wechsel über Check 24 gemacht und habe alle angaben wie Adresse, Telefon und Email Adresse angegeben und auch die Abscha...
Retoure am 22.12. bei yoox eingegangen, Status der Retoure ist im Kundenportal aber immer noch unbekannt. Keine Mail über Bearbeitung oder Erhalt der Ware. Im Kundenportal am 04.01. eine Anfrage über den Status gestellt (angeblich Beantwortung über das Kundenp...
...e Änderungen hinsichtlich der Firmierung von CE, neue Bankverbindungen, neue AGB´s, neues Kundenportal, (Juni 2015). Auch da gab es ständig Probleme. Der Vereinbarte Preis wurde nicht eingehalten, sonder es kamen Forderungen mit einem Arbeitspreis von 24,90ct ...
In meinem Kundenportal habe ich bemerkt, dass der Arbeitspreis von 22,76 Cent/kWh auf 31,40 Cent/kWh erhöht wurde. Auf meine Nachfrage bekam ich eine Mail, dass ich am 16.12.2016 eine Preisinformation per Post bekommen hätte. Eine Preisinformation habe ich nie...
...Arbeitspreises von 25,64 Cent/kWh auf 34,80 Cent/kWh erfahren, als ich den Zugang für ihr Kundenportal beantragt und dort die Tarifbedingungen eingesehen habe. Über diese Erhöhung wurde ich entgegen Ihrer AGB nicht informiert, weder per E-Mail, noch telefonisc...
...sch und behauptete, dass die erste Preiserhöhung zum 01.01.17 mir rechtzeitig am 12.16 im Kundenportal mitgeteilt wurde und das Dokument im Kundenportal nicht mehr vorhanden sei (wurde Systemseitig gelöscht). Die zweite Preiserföhung habe man mir angeblich per...
Auf seiner Webseite bewirbt Opodo das Kundenportal "Meine Reisen". "Warum Meine Reisen: Überprüfen Sie in Echtzeit, ob Ihre Buchung bestätigt ist Eine glatte Luege, mit folgenreichen Konsequenzen. Meine Frau buchte am 28.11 eine Gabelfllug London - Istanbul - ...
... 3 EnWG. Sie haben weder im Betreff Ihres Schreibens (Ihr Betreff: "Startschuss für neues Kundenportal und komfortablen Umzugsservice Aktuelle Preisinformationen") noch im Text auf transparente und verständliche Weise die Preiserhöhung mitgeteilt. Erst im drit...
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