...m Netzbetreiber festgestellten Verbrauchswerte mitteilen. Im Februar 2014 kam es zu einem Rückläufer bei der Abbuchung Ihres Abschlags. Aufgrund dieses Rückläufers haben wir zunächst weitere Lastschrifteinzüge gestoppt. Seither haben wir, trotz zahlreichen Aufmehr

.... mitgeteilt hat, sollte die Überweisung dieses Mal geklappt haben, da es keinen weiteren Rückläufer gab. Also sollte das Geld entweder auf dem Weg zu Ihrem Konto oder bereits darauf sein. Sollte dies wider Erwarten nicht der Fall sein, geben Sie uns bitte Besmehr

...en Ihren Fall nochmal genauer überprüft und haben gute Nachrichten für Sie: Auch wenn wir Rückläufer normalerweise sehr sorgfältig prüfen, können wir einen Fehler unsererseits in dieserm Fall nicht hundertprozentig ausschließen. Möglicherweise handelt es sich,mehr

... zurückgerufenen Ware warten. Die Rücküberweisung wurde unverzüglich nach dem Eingang des Rückläufers durchgeführt und dürfte sich schon seit geraumer Zeit auf Ihrem Konto befinden. Desweiteren wäre es schön wenn Sie die Beschwerde als erledigt markieren könntmehr

Vorab: Die Angelegenheit konnte bereits letzte Woche zur Zufriedenheit des Kunden geregelt werden. Lagergebühren: Werden immer erst dann fällig, wenn sich der ursprünglich vereinbarte Liefertermin - wie in diesem Falle - aufgrund verschiedenermehr

Sehr geehrter Herr Schnebel, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft. Laut unseren Aufzeichnungen wurde keine Abbuchung im September vorgenommen. Wir haben die erteilte Einzugsermächtigung bereits im August wegen mehrfacher,mehr

...urde versäumt, die bis dahin bereits entstandenen Mehrkosten zu stornieren. Wir haben die Rückläufer- und Mahnkosten komplett storniert. Somit ist Ihr Kundenkonto aktuell ausgeglichen. Wir haben die erteilte Einzugsermächtigung gelöscht und bitten um selbststämehr

Hallo Frau T., es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Sendung warten. Die Scannung von heute morgen ist der Rücklauf der Sendung von dem nicht erfolgten Zustellversuch gestern. Zum jetzigen Zeitpunkt befindet sich die Sendung wieder in der Zustellung. Wir habenmehr

...t zu, entspricht aber nicht den Tatsachen. Wir haben alle E-Mails versandt, keinen E-Mail-Rückläufer erhalten und auch die Jahresverbrauchsabrechnung pünktlich im persönlichen Onlinebereich hinterlegt. Möglicherweise gab es ein Problem mit seinem E-Mailanbietemehr

Hallo Frau Mühle, Ihre ReclaBox ID ist um Tage verspätet veröffentlicht worden. Inzwischen ist die Sendung Ihnen am 27.10. an Ihrer Privatanschrift zugestellt worden. Die Scannung vom 26.10. um 7:22 Uhr, die Sie am letzten Freitag im Internet ersehenmehr

Hallo Reclaboxler 7514732, es tut uns leid, dass Sie 2 Tage vergeblich auf die Sendung gewartet haben. Über die zustellende Niederlassung haben wir sicherstellen lassen, dass Sie die Sendung heute erhalten. Die Eintrag von gestern Abend ist der Rücklauf dermehr

Hallo Herr Radisch, wir bedauern, dass die Zustellung Ihrer Sendung noch nicht erfolgte. Diese ist in der zustellenden Niederlassung am 1.12. eingetroffen und an diesem Tag auch mit in die Zustellung gegangen. Die Scannung vom 2.12. ist der Rücklauf dermehr

Hallo Frau Mühlenhoff, die Scannung von Sonntag morgen ist der Rücklauf am Stützpunkt. Um diese Uhrzeit ist niemand bei Ihnen gewesen. Die Sendung wurde Ihnen gestern zugestellt. Für die Zeit der Zustellung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bestemehr

Hallo Herr Juch, die Scanung von heute Morgen ist der Rücklauf im Stützpunkt und kein erfolgloser Zustellversuch. Sorry, für die Verwirrung. Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung und wird im Laufe des Tages noch zugestellt werden. Beste Grüße Ihrmehr

Hallo Herr Schnülle, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Der Zusteller hat Sie am Samstag Nachmittag nicht erreichen können. Die Scannung von heute Morgen ist der Rücklauf am Stützpunkt und nicht ein erneuter Zustellversuch.mehr

Hallo Herr Perez, der Zusteller war natürlich nachts um 1:08 Uhr nicht bei Ihnen. Dies ist der Rücklauf an dem Stützpunkt. Nach 20 Uhr klingelt keiner unserer Zusteller mehr bei einem Kunden. Warum Sie allerdings gestern um 17:29 Uhr nicht angetroffenmehr

Hallo ReclaBoxler 3437482, Ihre Sendung befindet sich im Tourenausgang, d. h. in der Zustellung. Wir bedauern, dass der Eintrag von heute Morgen in unserem System zu Verwirrung geführt hat. Diese Eintragung ist der Rücklauf am Stützpunkt vom gestrigenmehr

Hallo ReclaBoxler 72693, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Selbstverständlich ist der Zusteller nicht um 22:28 Uhr bei Ihnen gewesen. Unsere Zustellzeiten sind bis 20:00 Uhr. Danach sollen die Kunden nichtmehr

Hallo Herr Schneider, die Sendung befindet sich heute wieder in der Zustellung. Die Eintragung heute Morgen im System ist der Rücklauf am Stützpunkt. Wir werden über die zuständige Niederlassung den gestrigen Zustellversuch klären lassen. Ebenso, warum keinemehr

...tschrifteinzug fand durch uns am 29.11.2013 statt. Am 03.12.2013 erreichte uns jedoch der Rückläufer mit der Begründung "Bankdaten falsch". Im Januar 2014 wurden Sie sodann bei uns wieder auf das Lastschriftverfahren eingestellt, warum dennoch keine Abbuchung mehr