Insgesamt 70 Ergebnisse gefunden für: "Schadenmeldung"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 70 Treffern
... E-Mail. Als Antwort wurden mir völlig sinnfreie und neutrale E-Mails, mit der Bitte eine Schadenmeldung auszufüllen, gesendet. In der Schadenmeldung sollte ich u. a. den Inhalt und Wert des Pakets – und welche Gegenstände ich vermisse, angeben. Ironisch...
...Team, nachfolgend liefere ich Ihnen die schriftlichen Informationen zur der telefonischen Schadenmeldung vom 26.11.2016 bezüglich der Auftragsnummer: 0932810390xxxx. Nach dem freundlich informativen Gespräch mit Frau XXX, habe ich das Schadenformualr in PDF-Fo...
...Hermes Kundendienst. Daraufhin bekam ich von Hermes eine E-Mail in deren Anhang sich eine Schadenmeldung befand die ich ausfüllen und zusammen mit Kaufbeleg sowie Fotos der Sendung an Hermes schicken soll. Dies tat ich umgehend. Heute am 21.12.2015 bekam ich d...
Guten Tag! Da es uns absolut unverständlich ist, warum Sie seit fast zwei Wochen unsere Schadenmeldung ignorieren und auf keinerlei Nachfragen reagieren, senden wir Ihnen mit heutigem Tage die Schadenmeldung sowohl als Einschreiben als auch anderweitig zu. Es ...
...pfänger angekommen, äußerlich unbeschädigt, jedoch ist im inneren die Scheibe zerbrochen. Schadenmeldung - wie von Hermes auf der Webseite verlangt - mit allen Unterlagen per Mail und schriftlich am 05.01.11 eingereicht. (Paket wurde erst am 04.01. zugestellt....
...ferung jeweils beschädigt waren. Falls ja, benötigen wir noch die vom Zusteller erstellte Schadenmeldung. “ Das erste Paket wurde ja erst gar nicht angeliefert, beim zweiten zeigte sich niemand bereit eine Schadensmeldung aufzunehmen. Wieder vergingen 2Wochen:...
... telefonierte mein Mann der selber sachkundig ist 2 Monate hin und her, ab wann denn eine Schadenmeldung erfolgen müsse, keiner konnte Auskunft geben bis dann Ende Dezember auf Bitte ein Rückruf erfolgte. Eigentlich wäre die Schadenmeldung erst nach Eintritt e...
...n. Eine bei der Zustellung zusammen mit dem Kundenbetreuer erstellte und gegengezeichnete Schadenmeldung wurde nicht eingesendet. Auch ist hier weder eine Beschädigung der Außenverpackung registriert, noch bei der Zustellung angezeigt worden, so dass wir allei...
...n. Eine bei der Zustellung zusammen mit dem Kundenbetreuer erstellte und gegengezeichnete Schadenmeldung wurde nicht eingesendet. Auch ist hier weder eine Beschädigung der Außenverpackung registriert, noch bei der Zustellung angezeigt worden, so dass wir allei...
...r keine bei der Zustellung zusammen mit dem Kundenbetreuer erstellte und gegengezeichnete Schadenmeldung eingesandt. Auch ist weder durch uns eine Beschädigung der Aussenverpackung registriert noch bei der Zustellung angezeigt worden, so dass wir von einem ord...
...zeichen der Anzeige bei der Polizei, Fotos vom Karton etc. wurden Hermes zusammen mit der Schadenmeldung zugeschickt. Die Reaktion dauerte über eine Woche und fiel ernüchternd aus: Eine automatisierte Email, dass der Schaden nicht reguliert wird. Sehr geehrter...
...schlag/Reparaturrechnung einreichen. > > > > > > Für eine weitergehende Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung benötige ich noch folgende Informationen und Unterlagen von Ihnen: > > > > > > Gutachten, Kostenvoranschlag, Reparaturrechnung > > Screenshot der Verkaufs-...
...schung Nr. 1: Für die erste Sendung wurde eine Schadenregulierung abgelehnt, weil ich die Schadenmeldung erst 8 Tagen nach dem Zustelldatum übermittelt hatte. Denn leider blieb der Schaden vom Empfänger zuerst unentdeckt (Karton nicht sofort geöffnet und Gerät...
...hmissen. Hinweis - folgende Informationen sind aufgetreten: Es befindet sich bereits eine Schadenmeldung vom 26.07.2015 in Bearbeitung. Sollten Sie trotz erfolgreicher Absendung des Schadenformulars binnen 24 Stunden (an Wochenenden 48 Stunden) keine Unterlage...
...2.01.2017 hatten wir auf Grund eines beim Versand stark beschädigten Plattenspielers eine Schadenmeldung bei Hermes eingereicht. Am 28.01.2017 erhielten wir von Hermes eine E-Mail, in welcher eine Schadenübernahme durch den Logistiger abgelehnt wurde. Angeblic...
...ir den entstandenen Schaden zu erstatten. Hermes beruft sich darauf, dass angeblich keine Schadenmeldung vorliegt, welche wohl bei der Zustellung zusammen mit dem Kundenbetreuer erstellt und gegengezeichnet wird. Das ist aus Sicht der Logistik allerdings nicht...
...kam diese beschädigt beim Empfänger an. Ich habe direkt zwei Tage später (25.10.2017) die Schadenmeldung fertig gemacht und an Hermes gesendet. Nachdem ich keine Schadennummer erhalten habe, habe ich in zwei bis drei Tage Rhythmus diese Schadenmeldung abgeschi...
...ung zur Ablage der Sendung, in diesem Zustand hätte ich es auch nicht angenommen. Auf die Schadenmeldung an Hermes (E-Mail, Schadenformular, Rechnung und Bilder vom 16.12.2017) gibt es keine Reaktion. Nicht einmal eine Empfangsbestätigung. Das Paket war als ve...
...: "Eine bei der Zustellung zusammen mit dem Kundenbetreuer erstellte und gegengezeichnete Schadenmeldung wurde nicht eingesendet. Auch ist hier weder eine Beschädigung der Außenverpackung registriert, noch bei der Zustellung angezeigt worden, so dass wir allei...
Am 06.12.2010 lieferte Hermes das Paket (Sendungsnummer 01337119832796) an meinen Kunden aus. Nach dem Öffnen des Pakets stellte der Kunde eine Beschädigung des Inhalts fest und kontaktierte mich umgehend. Am 07.12.2010 habe ich den Schaden mit allen...
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