Lieber Kunde, wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Es tut uns leid, dass Sie immer wieder angefragt und keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben. Das sollte eigentlich nicht vorkommen und entspricht auch nicht unserem eigenen Anspruch anmehr

Guten Tag, Herr Gregusch, die E.ON Avacon Vertrieb ist Grundversorger in Ihrem Ort. Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 1.1.2012 und wieder zum 1.2.2012 zur Grund- und Ersatzversorgung übermittelt. Wir als Grundversorger sind verpflichtet, Sie dann mitmehr

Guten Tag, Herr Wolf, wie Sie schon schreiben, ist die E.ON Bayern Vertrieb GmbH Grundversorger in Ihrem Ort. Der Netzbetreiber hat uns Ihre Anlage zum 1.12.2011 zur Grund- und Ersatzversorgung übermittelt. Wir als Grundversorger sind verpflichtet, Sie dannmehr

Sehr geehrter Herr Drobnik, vielen Dank für Ihren Einzugszählerstand, der am 20. April 2012 bei uns angekommen und in unserem Abrechnungssystem hinterlegt wurde. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir den Zählerstand nicht einfach so übernehmen können. Wirmehr

Guten Tag, Herr Stamm, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Allerdings können wir als Grundversorger, E.ON Bayern Vertrieb GmbH, in Ihrem Fall keine Klärung zwischen dem neuen Lieferanten und dem Netzbetreiber herbeiführen. Einen rückwirkendenmehr

Guten Tag, Frau Böhme, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie bisher keine ausreichende Information von uns erhalten haben. Wir können verstehen, dass Sie unser Vorgehen nicht nachvollziehen können. Gern erläutern wir Ihnen den Hintergrund. Bei einemmehr

Guten Tag Herr Stirnemann, schade, dass Sie auch mit unserer erneuten Antwort und der Entscheidung der Schlichtungsstelle nicht zufrieden sind. Wir werden dennoch an unserer Forderung festhalten und uns der Entscheidung der Schlichtungsstelle weiterhinmehr

Guten Tag Herr Stirnemann, die Empfehlung der Schlichtungsstelle erkennen wir an. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden wir im Internet jedoch keine weitere Stellung zu dem Sachverhalt nehmen. Sie erhalten in den nächsten Tagen ein persönlichesmehr

Liebe Frau Klose, Sie haben Recht, dass Sie von uns mehr erwarten dürfen. Es tut uns sehr leid, dass sie so lange auf Ihre Jahresabrechnung warten mussten. Wir wissen, dass das sehr ärgerlich für Sie ist und bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Bittemehr

Abzocke BahnCard 25 auch bei mir. Als ich im September 2013 ein Ticket von Salzburg (Ö) nach Nürnberg und retour via DB bestellte, drängte mir die DB-Seite die 25er BAhnCard auf. Also nehm ich sie halt für eine Dauer von 3 Monaten. Übersehend, dass unten immehr

Sehr geehrter Herr Schubert, wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir werden dennoch an unserer Forderung festhalten. Die Hintergründe haben wir Ihnen bereits im Schreiben vom 16. Juli 2014 erläutert. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dassmehr

Sehr geehrter Herr Engel, wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Trotzdem können wir Ihrem Wunsch - unsere Forderung zu stornieren - leider nicht nachkommen. Die Gründe hierfür erläutertern wir Ihnen mit unserem Schreiben vom 12. Juni 2015.mehr

Sehr geehrte Frau Reichelt, zunächst weisen wir darauf hin, daß die für Sie geltenden AGB keine solche Klausel enthalten. Selbst wenn dies anders wäre, wäre die durch Rechtsgeschäft vereinbarte Schriftform durch die Übersendung unserer E-Mail hier gewahrt (§mehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir verweisen an dieser Stelle auf das laufende Schlichtungsverfahren. Die Bearbeitung erfolgt daher ausschließlich in Abstimmung mit der zuständigen Schlichtungsstelle. Der Eintrag auf dermehr