Insgesamt 275 Ergebnisse gefunden für: "Standardantworten"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 275 Treffern
...am ich die Rechnung geschickt. Warum? Also wieder einen Schein angefordert [T-JJXL6FG9NF-76], es kam eine Standardantwort. Noch eine Mail direkt an den Service geschrieben, wieder Standardantwort. Immer kommen nur die gleichen nichtssagenden Standardantworten.
Leider musste ich meinen Kratzbaum reklamieren und habe durch vorherige Recherche im Netz herausgefunden, dass der Shop sich bestimmt auf die Beweislastumkehr berufen wird. Das hat sich dann leider auch so herausgestellt. Es kam nur eine lapidare...
...n bzw. nicht verstanden. 3. Die Nachrichten bestehen in weiten Teilen aus vorformulierten Standardantworten. Es werden also Textbausteine in die E-Mail eingefügt, die schon im Ansatz nicht geeignet sein können, einen konkreten Fall zu lösen. Die Antworten, die...
Bei Tchibo kann man für jeden Einkauf TreueBohnen sammeln. Des öfteren schaute ich nach und stellte fest, dass sich die TreueBohnen ohne Einlösung vermindern. Nachdem ich Anfang August in der Filiale war und eingekauft hatte, wurden mir 32 Treuebohnen (was...
...sam fühle ich mich verschaukelt von DHL. Ich will endlich mein Paket. Und die vorgefertigten Standardantworten machen mich wahnsinnig. Amazon informiert. Die wollen bei DHL nachfragen. Morgen erfolgt der nächste Anruf beim Beschwerdemanagement der DHL in Bonn.
Schade, dass sich Hermes nur regt, wenn man hier in aller Öffentlichkeit schreibt! Sachverhalt kurz: 07.11.2011 Sendungsdaten wuden... 09.11.2011 Die Sendung ist in der Niederlassung Düsseldorf eingetroffen. ... seit dem nichts mehr, keine weitere...
...prüft). Für mich ist klar, dass der Eplus/Base/Simyo Kundenservice seine Kunden immer mit Standardantworten abspeist, bis man muffensausen und Angst bekommt, einen Schufa-Eintrag zu erhalten und folglich bezahlt. Das scheint mir deren Masche zu sein. Ich fühle...
Wir haben Ende Februar unsere Stromabrechnung erhalten - der Schreck war groß: Eine saftige Nachzahlung. Bei Recherche im Internet habe ich dann schnell festgestellt, dass es viele Alternativen für einen Stromanbieter gäbe - wesentlich günstiger. Um genau zu...
Ich wollte nach einiger Zeit mal wieder was bei Bonprix bestellen und bekam den Rechnungskauf nicht angeboten. Sofort das Kundenkonto geprüft => Kontostand gleich NULL. Daher sofort eine Mail an Bonprix. Natürlich kam nur eine Standardantwort wie folgt...
Ich muss hier einfach mal meinen Ärger rauslassen, den ich gerade mit Amazon habe. Ich habe am Sonntag, 11.12.16 meine erste Amazon-Bestellung überhaupt getätigt, denn ich brauchte eine Waschmaschine für meine neue Wohnung. Da diese Waschmaschine unbedingt...
...en, warum diese Sperre erfolgt ist. Leider ohne einen Erfolg. Auf Anfragen erhält man nur Standardantworten mit verschiedenen Gründen einer Sperre. Aus dem Mail zitiert: Die verhängte Sanktion gegen Ihren Account bezieht sich auf den folgenden Verstoß: - EA-Di...
...n kam wieder die Standardantwort mit fünf Tagen. Bin echt sauer über diese Behandlung mit Standardantworten, die nicht eingehalten werden. Mittlerweile 17 Tage seit Einlieferung und keine Antwort, wo mein Paket "verschlampt" wurde. Bin gespannt, wann ich was h...
...antwortet wurde, der jeweils nicht auf das Geschriebene einging, sondern jeweils ähnliche Standardantworten und Floskeln nutzte. Dabei schien keiner der Mitarbeiter über den Fall wirklich im Bilde zu sein. Die vom Unternehmen selbst gesetzte Reklamationsfrist ...
...r Ansprechpartner Nahverkehr) wenden sollte, aber da bekommt man sowieso nur irgendwelche Standardantworten à la "Wir bedauern, dass Sie... ... hoffen, dass sie uns als Kunde treu bleiben..." Und dann schmeißen sie das Anschreiben weg und machen weiter wie geh...
Ich habe ende Januar einige MP3 Alben auf der Internetseite von MediaMarkt gekauft. Leider konnte ich die runtergeladene Datei nicht öffnen. Fehlermeldung (defekte Zip Datei) Insgesamt war die Datei fast 600 MB groß, da es sich auch um knapp 60 Lieder...
Ich möchte mich meinen VorgängerInnen anschließen, die ähnliche Erlebnisse mit besagter Frau B. (Mandys Erotiktempel) gemacht haben und zu weiteren Beschwerden anregen. Meine Bestellung am 28.05.09 (bezahlt am 04.06.09) wurde per Mail bestätigt. Am gleichen...
Am 24.4.09 habe ich zum 31.5.09 meinen mit Bonus Strom geschlossenen Liefervertrag 96353 gekündigt. Auf Wunsch von Bonus Strom habe ich den Zählerstand selber abgelesen und am 2.6.09 schriftlich übermittelt. Auf Nachfrage am 7.7.09, wann eine Endabrechnung -...
...ht beantwortet. Aus früheren Kontaktversuchen kenne ich zumindest per Computer generierte Standardantworten. Ich sehe mich nicht gehalten, dieses Verhalten weiter zu tolerieren und werde nach Ablauf einer erneuten Kulanzfrist von zwei Wochen meinen Rechtsanwal...
Habe am 24.11.2009 ein Kleingerät für knapp 16 Euro incl. Versandkosten bestellt und gleich per Paypal bezahlt. Lieferung sollte per DHL an eine Packstation erfolgen, was in der Auftragsbestätigung auch bestätigt wurde. Am 25.11. habe ich per E-Mail eine...
Ich bin Kunde von Klarmobil. Vor ca. sechs Monaten erhielt ich einige Tage nach meinem Ägyptenurlaub eine SMS, dass meine Karte sicherheitsbedingt gesperrt worden wäre. Bei meinem sofortigen Anruf beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass Kosten von 600,-- €...
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