Insgesamt 37 Ergebnisse gefunden für: "Voranbieter"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 37 Treffern
...ein Portierungsantrag vor, der dann plötzlich wieder auftauchte, dann lag der Fehler beim Voranbieter. Die Mitarbeiter des Voranbieters versicherten mir mehrfach glaubwürdig, keinen Fehler gemacht zu haben, aber Vodafone bestand darauf nochmals die Unterlagen ...
Hallo, Sie haben mir eine E-Mail zukommen lassen wo drin steht das Sie die werte vom Voranbieter haben, hier Ihre E-Mail Sehr geehrte Frau Hempel, vor Kurzem haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert und um Überprüfung Ihres monatlichen Abschlagsbetrages geb...
...chriftlich verzichten, da eine Portierung angeblich nicht möglich sei, da wir selbst beim Voranbieter gekündigt hatten. Uns wurden neue Nummern mitgeteilt. Erst auf unsere Intervention wurde nochmals beim Voranbieter angefragt, inzwischen von der "Eskalationsa...
...erhaupt nicht interessiert. Das erste Schreiben, das uns erreichte, war die Kündigung des Voranbieters. Das hatte voxenergie ganz schnell erledigt.(!) Zu diesem Zeitpkt. waren wir immernoch im Unklaren über den mtl. Abschlag. Es waren ca. 3 Wochen vergangen un...
Hallo, am Telefon wurde gesagt, das sie günstiger sind als der Voranbieter, was traurig erweise nicht stimmt, sonst hätte ich nicht gewechselt. als ich den Brief bekam habe ich mich gleich mit Voxenergie in Verbindung gesetzt. mir wurde am Telefon versprochen ...
Jetzt wurde vergessen den Voranbieter zu kündigen. Ich zahle aktuell beide Anbieter. Eine Einigung ist nicht in Sicht. Ich habe alle Angaben für die Kündigung gemacht.
...rom durch die Fa. Teldafax. Hier gab es keinen Grund zur Klage, obwohl sich zu Beginn der Voranbieter etwas quer stellte; hier war dann Teldafax ein kompotenter Ansprechpartner. Nun warte ich aber bis heute auf die Zusendung einer detaillierten Stromendabrechn...
...ing - was sehr einfach war, weil der Verbrauch eindeutig war (mein früherer Endstand beim Voranbieter steht auch nicht zur Disposition!) und der Preis durchgehend konstant blieb. Eine Sache von wenigen Minuten. Trotz mehrer Mails und Anrufe, selbst bei der Pre...
...ers enstand. Daraufhin erhielt Teldefax eine Kopie meiner letzten Sromrechnung mit meinem Voranbieter. Nichts geschah. Im Gegenteil - im April 2010 kam die Abschlußrechnung für das Jahr 2009/2010 mit völlig unerklärbaren Summen. Mein Einspruch, mit der Bitte u...
...lgte auch umgehend die Bestätigung, der Vertrag konnte aber wegen der Kündigungsfrist des Voranbieters nicht sofort umgesetzt werden. In der Zwischenzeit ergaben sich merkwürdige Rückfragen seitens Vodafone, so, als ob man die Angaben meines Antrages nicht gel...
...unächst unbeantwortet. Schließlich lenkte man nach Vorlage meiner Vorjahresabrechnung des Voranbieters und massiver Androhung rechtlicher Schritte ein, buchte dann aber trotzdem die völlig überhöhten Abschläge ab. Man werde dann in der Zukunft verrechnen, eine...
...hlagszahlung angekündigt. Ich kann nicht sagen, ob Teldafax mein bisheriger Verbrauch vom Voranbieter bzw. Grundversorger bekannt war - ich gehe aber davon aus. Diese Ankündigung und die Abbuchung lagen zeitlich so kurz auseinander, dass ich nicht mehr widersp...
...kam ein Schreiben, dass es noch Schwierigkeiten bei den Anbieterwechselformalitäten gibt (Voranbieter nicht bekannt). Am 30. September kam ein Brief mit Betreff "Erstattung des Sonderabschlags", in dem stand: Leider ist es uns bisher nicht gelungen, Ihre Anbna...
...lung von Forderungen, die allesamt falsch waren. Wir sind dann mühevoll wieder zu unserem Voranbieter zurück gekehrt und ich habe den korrekten ausstehenden Betrag an Stromio mit einer kompletten Nachberechnung auf Basis der Daten zu Vertragsbeginn überwiesen....
...ertrag in Kraft getreten ist, plötzlich Bescheid über höheren Abschlag wegen Auskunft des Voranbieters. Also war mein Vertrag hinfällig, da ich diesen nicht beantragt habe. Danach unzählige E-Mails mit Forderung auf Klärung. Ich bin alleine und soll einen Absc...
...sch ist. Am 15.06.2012 Beschwerde beim Service-Center eingelegt und die Endabrechnung des Voranbieters mit Endzählerstand per Fax zu HitEnergie übermittelt. Am 04.07.2012 wurde trotz stornierter Endabrechnung der Betrag von 172,94 € eingezogen. Die Rückbuchung...
...efervertrag erhalten. Nun habe ich erfahren, dass Immergrün (almado GmbH) zwar bei meinem Voranbieter für mich gekündigt hat, mich aber nicht mit Strom versorgt. Ich werde nun von den Stadtwerken versorgt, sonst säße ich im Dunkeln. Natürlich zu schlechteren B...
...acht. Habe dort angegeben, dass das Lieferungsdatum ab den 1.3.2013 sein soll, da ich den Voranbieter zu diesem Datum gekündigt habe. Am 28.1.2013 erhielt ich ein Email-Schreiben von Prioenergie, dass der Voraussichtliche Datum am 12.02.2013 ist und dass die A...
... im Februar 2014 eine Mail mit der Mitteilung bekam, dass aufgrund neuer Berechnungen des Voranbieters die - eh' schon hohen- Abschlagszahlungen von 86 € auf 220 € p. M. angepasst werden müssten. Zum Hintergrund: Ich bin Alleinstehend und bewohne 1 ZKB und bin...
... hatte bereits mit dem ersten Auftrag den 1.7.13 beantragt. Nachdem ich die Sache mit dem Voranbieter selbst geklärt und gekündigt hatte, war dies dann auch problemlos möglich! Dazu kommt noch, dass "EE" Auszüge aus den AGB zitiert, die im Wortlaut von den AGB...
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