Insgesamt 25 Ergebnisse gefunden für: "Zusatzoption"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 25 Treffern
...ehr von BASE. Hiermit bitten wir BASE, unsere SIM-Karten kostenfrei zu deaktivieren. Alle Zusatzoptionen haben wir bereits abbestellt. Aus der vertraglichen Beziehung zwischen BASE und uns bestehen lediglich die Fortsetzung der zwei Grundtarife i. H. v. jeweil...
... habe vor Jahren bei Simyo eine AllnetFlat gebucht, dazu hatte ich als monatlich kündbare Zusatzoption eine Erhohung des Datenvolumens auf 1GB für fünf Euro. Nachdem mir nun, im Rahmen einer Vertragsverlängerung, mein Wunschtarif verwehrt wurde, da dieser ein ...
...n zwei Handyverträge bei Talkline mit den im ersten Testmonat kündbaren kostenpflichtigen Zusatzoptionen takeawayflat und Rechnungschecker abgeschlossen. Diese Zusatzoptionen habe ich innerhalb des ersten Monats fristgerecht per Mail und Fax gekündigt. Die Kün...
...dtarif, also am Wochenende kostenlos ins D2-Netz und ins Festnetz telefonieren, sowie die Zusatzoptionen Vodafone-SMS 40 Paket und Vodafone MinutenOption 60. Bei dem Telefonat habe ich nach einem neuen Handy gefragt und einer Internetflat. Die Mitarbeiterin ha...
...nur, dass es die monatlichen Abrechnungen (= Kalendermonat) für die normale Nutzung (ohne Zusatzoptionen), die Flat-Optionen mit 30 tägigen Laufzeiten und den Kostenstoppmonat gibt. Alle Berechnungszeiträume sind völlig unabhängig voneinander, haben unterschie...
...e überschritten ist und dass eine Zustellung vor 8.00, 10.00 oder 12.00 die Buchung einer Zusatzoption erforderlich macht, auch, wenn dieses Paket eh schon einen Tag später als vereinbart ausgeliefert wird. Für ein normales Paket hätte ich im Übrigen 14,90 bez...
...0 MB ausreicht und ich nicht mehr als bisher ausgeben möchte. Sie antwortete mir, daß die Zusatzoption für mich kostenlos ist. Ich habe einen Zweijahresvertrag: AllNet-Starter 24 zu monatlich 6,95 incl. einem Datenvolumen von 200 + 200 = 400 MB. Nach 13 Tagen ...
...en also die Wahl: vollkommen kostenfrei die Kunden-SI (M) NN-Karte zu genießen oder durch Zusatzoptionen entsprechend Ihren Wünschen aufzurüsten. Mit Beendigung Ihrer Energieversorgung bei uns haben Sie die Wahl, die Kunden-SI (M) NN-Karte weiter zu nutzen ode...
...llungen, so dass wir von unserem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben und die Zusatzoption Mobile Internet Flat fristgerecht am 04.07.2009 per Mail und dann nochmal am 06.07.2009 per Brief mit Einwurf Einschreiben widerrufen haben (Kopien anbei / A...
Hallo, ich habe am 15.12.2010 bei BASE online einen Vertrag bestellt. Mit der Zusatzoption für 3,90 EUR extra Anlieferung 18-21 Uhr. Ich muß wie üblich das Paket persönlich in Empfang nehmen und mich mit einem Ausweis ausweisen. Angekündigt wurde mir die Liefe...
Im Mai habe ich bei "MEIN BASE" eine Zusatzoption zu meiner SMS Flat gebucht, nämlich die 50 Freiminuten in jedes Netz. Nach einem Monat war ich schockiert über die Rechnung und dabei stellte sich heraus, dass eplus ein Fehler unterlaufen war und die allnet fl...
...sverlängerung, in der ja Änderungen vorgenommen wurden, fehlte, plötzlich die 120-Minuten-Zusatzoption und ich hatte im ersten Monat über 13,- € und im zweiten Monat über 14,- € an Telefonkosten in fremde Netze. Ich habe umgehen die Hotline angerufen, was bitt...
...m selben Tag, nahm meine kompletten Daten auf (ca. 5 Minuten: alte Adresse, neue Adresse, Zusatzoptionen etc. pp.). Auf diesen Anruf warte ich bis heute. Am Samstag dann rief ich erneut an. Diesmal eine Frau, auch sie wusste nicht viel über den Coupon, verspra...
... bemerkt, dass ich hohe Kosten durch Gespräche auf Handynetze habe. Daher habe Infos über Zusatzoption bestellt (30 min im Monat frei, danach 14,9 Cent/min). Drei Tage später hatte ich eine Vertragsbestätigung über die Option erhalten. Ohne mein Einverständnis...
...ten zu erstatten, die fälschlicherweise berechnet worden sind. Ich habe am 13.06.2012 die Zusatzoption OptiSurf 100MB in der Servicewelt von maXXim online hinzugebucht. Bei der Buchung der Option erscheint folgender Text: "Möchten Sie sofort von den Vorteilen ...
...Datenvolumen genutzt und gestern bekomme ich eine SMS, dass Sie meine Option Mobil um die Zusatzoption Surf-Flat M erweitert haben. Ich habe Sie weder darum gebeten, diese Option zu ändern, noch habe ich einen Vertrag mit Ihnen darüber abgeschlossen. Ich finde...
...en normalen Festnetzanschluss kam. Ihr Mitarbeiter teilte mir mit, dass wir eine "Comfort Zusatzoption" mitgebucht hätten, welche uns mehrere Rufnummern bereitstellt. Dazu muss ich sagen, dass wir niemals eine solche Option gebucht hatten, da wir zu keinem Zei...
...meinem anderen Vertrag haben sie mir eine SMS-Flat mit 3000 SMS im Monat, also kostenlose Zusatzoption angeboten, welche ich natürlich nicht ablehnte, da sie ja kostenlos sein sollte. Dies geschah natürlich auch wieder telefonisch, ich sollte aber auch noch sc...
...e SMS, in der mir mitgeteilt wurde, dass ab dem 31.10.13 zum meinen bestehenden Tarif die Zusatzoption „VIP-Paket classic“ (?) eingerichtet wird. Da die durch das Zusatzpaket angebotenen Leistungen von mir seit Beginn meines Vertrags in 2007 noch nie in Anspru...
...telefonisch überhaupt nicht angesprochen werden. Genauso wie die - nun - kostenpflichtige Zusatzoption Wlan. Hätte ich diesen Verlauf gewusst, dann wäre ich nie wieder zurück zu Kabel Deutschland gegangen. Ich habe bereits von dem schlechten Ruf gewusst, aber ...
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