Sehr geehrte Damen und Herren, Ihren vorherigen Beitrag vom 30.07.2017 "Zum Paketschop umgeleitet und Adressaufkleber überklebt" haben wir bereits beantwortet und freuen uns auf Ihre E-Mail. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie bereits mehrmals Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten... mehr
Sehr geehrte Frau Krieger, wir können Ihre Verärgerung verstehen und bedauern, dass Ihnen Ihre Waschmaschine Grund zur Klage gibt. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie natürlich ein Recht darauf, eine hochwertige Qualität und lange Lebensdauer... mehr
Sehr geehrter Herr Wacker, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Störungsmeldung erhalten und an unsere zuständige Abteilung geleitet haben. Gemäß der Rückmeldung befindet sich die Störungsbehebung derzeit in Bearbeitung.... mehr
Sehr geehrter Herr Elbert, nach Rücksprache mit der Zentrale haben wir erfahren, dass eine einvernehmliche Lösung gefunden wurde. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen... mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Anliegen wurde bereits von unserem zentralen Kundendienst bearbeitet. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 - 18 Uhr, oder... mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unseren Kollegen aus dem Kundendienst liegt Ihr Anliegen bereits zur Bearbeitung vor. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26 953 Montag bis Freitag von 10 -... mehr
Sehr geehrter Herr Kiesler, bezüglich Ihrer Nachricht teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790151719 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bereits rückabgewickelt hat. Der Tarif wird somit nicht... mehr
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihr Termin nicht stattgefunden hat und wir Ihr Anliegen bisher noch nicht zum Abschluss bringen konnten. Um Ihr Anliegen nachvollziehen zu können, lassen Sie uns bitte in einer persönlichen Nachricht Ihre... mehr
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren Service-Leistungen nicht zufrieden sind. Ihre E-Mails wurden von uns innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Aufgrund mehrerer E-Mail-Eingänge innerhalb kurzer Zeit zum selben Thema, wurden diese in einer... mehr
Sehr geehrter Herr Fabig, wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung[+]real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800 / 33 00 556... mehr
Sehr geehrte Frau Nowaczyk, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail informiert und hoffen, den Sachverhalt damit zu Ihrer Zufriedenheit... mehr
Hallo Herr Kahlcke, wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde über das Verhalten des Boten haben. Dies wird zu einer internen Überprüfung der Arbeitsweise des Boten führen. Speziell, warum der Bote Ihre Sendung, wenn schon nicht direkt bei... mehr
Guten Abend Herr Herbort, wir bedauern, dass es zu einer derart langen Lieferverzögerung gekommen ist. Die Hintergründe werden intern zu klären sein. Wir müssen Ihnen hier allerdings mitteilen, dass die Hermes Germany GmbH nicht für... mehr
Dear Ms Moreno, we like to ask you to turn to our U. K. Depatment. Hermes Germany GmbH can´t help you on this case. Thank you and have a nice day. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Hallo Ti, bitte schicken Sie uns eine Mail mit der Sendungs-Nr. an socialmedia[+]hermesworld.com. Gerne werden wir uns den Vorgang anschauen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler Danny J., wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Guten Tag Herr Schönefeld, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie bekommen in Kürze Bescheid. Wir hoffen, wir können die Angelegenheit gemeinsam klären und wünschen Ihnen noch einen schönen... mehr
Guten Tag Herr Gasda, wir bedauernd den von Ihnen beschriebenen Verlauf und möchten uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihren Unmut können wir verstehen und möchten Ihnen gerne von hier an bestmöglich... mehr
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Gerne helfen wir Ihnen weiter und rufen Sie auch gerne zurück. Dazu bräuchten wir bitte Ihre Telefonnummer und eine gültige Bestellnummer. Liebe Grüße mehr
Sehr geehrter Herr Henke, es tut uns sehr leid, dass Sie erneut von dem gewünschten Angebot keine Ware mehr erhalten haben. Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4)... mehr
Sehr geehrter Herr Freier, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anscheinend ist es zu Missverständnissen im Rahmen der Testbestellung gekommen, was ich sehr bedauere. Die offene Forderung wurde von mir storniert und die weitere Belieferung gestoppt.... mehr
Sehr geehrter Herr Frühwirth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich... mehr
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