Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Warenlieferung nicht erfolgt

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Moos, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ratentermin um 3 Wochen überzogen, aber zahlungswillig

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrter Herr Fester, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: EON Energie verlangt mehr als 500 Euro für Null kWh

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrter Herr Menzel, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Norisbank verweigert trotz Guthaben Auszahlung

norisbank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Heilmeyer, wir hoffen, dass wir in unserem Telefonat Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben. Freundliche Grüße Ihre norisbank GmbH mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Antwort auf wichtige E-Mail

E.ON Energie Deutschland

Sehr geehrte Frau Latta, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromabschaltung trotz regelmäßiger Zahlung

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Perkuhn, gern kommen wir heute noch einmal auf diesem Weg auf Sie zu. Gern teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihr Anliegen geklärt haben. Dazu erhalten Sie von uns in den kommenden Tagen ein erklärendes Schreiben. Bitte teilen Sie uns - nach... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ruhestörung am späten Abend

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Senta M., für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich leiten wir Ihre Reklamation an die örtlichen Kollegen weiter. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket hängt seit 7 Tagen im Verteilzentrum

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Christiane Mannewitz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich leiten wir umgehend die Klärung ein. Zudem möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundlicher Umgang mit Kunde im PaketShop

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Irfan Malik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die am Paketshop entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir Ihrer Beschwerde nachgehen, hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Versteckte Preiserhöhung in Online Dokument (25%!)

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Römer, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellung Glückssache

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag ReclaBoxler-5191709. Wir entschuldigen uns für den Ärger. Die zuständigen Kollegen wurden über den Vorfall Informiert und gebeten eine Stellungnahme zu übermitteln. Sobald wir eine Stellungnahme vorliegend haben, möchten wir Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich war keiner zu Hause

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Esra Kement, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihre Reklamation haben wir zur Aufarbeitung an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, damit Ihnen die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Eindeutiger Fall von Gewährleistung, Firma verweigert...

Dvbshop Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihnen hat Herr Hundt mehrfach mitgeteilt, das es sich NICHT um eine Gewährleistung bzw. Garantiefall handelt. Geben Sie uns bitte eine Rückinfo, ob der Schlauch entsorgt werden soll, oder ob Sie deisen abholen lassen.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Widerruf wird nicht Anerkannt und falsche Vertragsdaten

primastrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Köppe, vielen Dank für Ihre Anfrage. Dazu teilen wir Ihnen mit, dass am 29.05.2017 ein Schreiben an Ihre Mutter versandt wurde, in welchem wir ihr mitteilten, dass primastrom sich bereit erklärt, unter Berücksichtigung des von... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 4 Wochen Telefonanschluss gestört/ ohne Funktion

primastrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Märker, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir teilen Ihnen mit, dass wir Ihren Tarif "Green Star M Premium" aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bereits beendet haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr primastrom-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Festnetz über primacall-SIM - kein Service möglich

primacall Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bücker, vielen Dank für die Anfrage. Unter Berücksichtigung des von Ihnen vorgetragenen Sachverhaltes und aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht erklärt sich primacall bereit, den Tarif Ihrer Betreuten mit sofortiger... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kaution Rückerstattung

Grand City Property Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Sievers, Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Die Kollegen prüfen derzeit Ihre Unterlagen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie den Fall als "gelöst"... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paketzusteller weder angeläutet noch Nachricht hinter...

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Rederer, dass bei Ihnen offenbar bereits zum wiederholten Male nicht zugestellt wurde, obwohl Sie daheim waren, ist ärgerlich. Die Benachrichtigungskarte dient dazu, Sie über den Verbleib Ihrer Sendung zu informieren. Dass Sie diese... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fuxx - drückt sich um Auszahlung Neukundenbonus

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Mahnung ohne Grund

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Mal wieder kein Paket

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-8401709, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir umgehend eine Klärung veranlassen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Prämie und keine Bonuszahlung

preis24.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Dass Ihnen die Prämien noch nicht zugegangen sind, tut uns sehr leid. Wir werden dem umgehend nachgehen und einen erneuten Versand bzw. eine erneute Auszahlung veranlassen. Mit besten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wasserkocher kaputt

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken.... mehr

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