Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Mikrowelle kurz nach Garantieende defekt

Robert Bosch Hausgeräte

Sehr geehrter Herr Friebe, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Wie wir unserem System entnehmen können, wurde der vorliegende Sachverhalt zwischenzeitlich einvernehmlich gelöst. Hierzu sollten Sie am 03.01.2018 eine E-Mail von uns erhalten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS Paketbote fälscht meine Unterschrift

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben. Die Kollegen werden sich natürlich bei Ihnen melden, wenn eine Antwort vorliegt. Alternativ können Sie gerne eine E-Mail an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wir warten und warten und warten

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Nicolussi, diesen Vorfall bedauern wir sehr. Wir werden umgehend die entsprechenden Kollegen benachrichtigen sich um Ihr Anliegen zu kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Personal-Kunden unfreundlich

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Gastmann, für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst ausnahmslos freundlich und zuvorkommend zu behandeln. Wir bedauern es, dass Sie sich durch... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundlichkeit und Anschuldigung seitens der Filial...

Dirk Rossmann Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Balci, für Ihre E-Mail bedanken wir uns recht herzlich. Die beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger bedauern wir wirklich sehr. Unser größtes Anliegen ist und bleibt zu jeder Zeit, unsere Kunden möglichst... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendungsverlauf sagt Zustellung, nichts passiert

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Manuela Sitoi, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt einfach nicht an

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Diana Göbel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden. Herzliche Grüße... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Seit Januar 2017 keine Zustellung durch Hermes Adress...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Ralf Weigelt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Sendungsnummern als... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket geklaut

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-4115199, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paketzusteller fährt Adresse nicht an

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-7240299, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Laut der uns vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 08.01.2018 im WunschPaketShop abgegeben und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Extrem respektloses und unverschämtes Verhalten von P...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Jürgen Kempf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Habe Keine Prämien erhalten, es sind 10 Monate her!

lifestrom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Durmus, heute melden wir uns sehr gern noch einmal bei Ihnen zurück. Wir möchten Ihnen gern erläutern, warum es bisher nicht zu dem Versand Ihrer Pramie kam und Ihnen diese in den kommenden Tagen zusenden. Bitte teilen Sie uns doch dafür... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Heizungsgeräusche und diverse andere Probleme

Wolf

Sehr geehrter Herr Simon Rudolf, wir warten auf eine Rückmeldung bezüglich der Beauftragung unseres Werkskundendienstes durch Sie oder Ihren Heizungsfachbetrieb. Wenden Sie sich hierzu bitte an service[+]wolf.eu. Mit freundlichen Grüßen Wolf GmbH... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Senkung des monatlichen Abschlag möglich

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Serr, wir bedauern den schlechten Eindruck, den Sie offensichtlich von unserem Service haben. Ganz sicher hat hier niemand die Absicht, Ihre Anliegen in irgendeiner Form nicht ernst zu nehmen. Sie hatten Ihren Vertrag für einen... mehr

2.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung wird nicht bestätigt, falsche Abschläge, Chaos

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Pinther, gerne bestätigen wir Ihnen auch nochmals auf diesem Wege Ihr Vertragsende zum 31.01.2018. Bitte nehmen Sie das als verbindliche Erklärung ebenso an, wie die bereits telefonisch durch uns erfolgten Erklärungen. Ihr... mehr

2.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Turnusrechnung wird nicht erstellt -> Guthaben nicht...

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Backhaus, schade, dass Sie uns verlassen wollen. Ihr Abrechnung ist unterwegs. Ihre Anliegen haben wir ansonsten ebenfalls für Sie erledigt. Falls Sie noch Fragen haben, freuen wir uns, wenn Sie wieder direkt auf uns zukommen.... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Und wieder Probleme mit der Abrechnung

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Koch, so ganz klar ist uns nicht, womit wir Sie derart verärgert haben sollen? Vielleicht haben Sie einfach nur etwas missverstanden. Das tut uns dann ausgesprochen leid. Unser Belieferungsverhältnis mit Ihnen endete zum... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abschlussrechnung ohne 15 % Neukundenbonus

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-9131269, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Prämienzahlungen lt. Vertrag (Barprämie und Cas...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir Sie heute telefonisch nicht erreichen, um Ihr Anliegen zu besprechen. Nach Aktivierung des Vertrages kann es bis zu 16 Wochen in Anspruch nehmen, bis der Auftrag durch Ihren... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Cashback viel zu unübersichtlich

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass wir in dem netten Telefonat alles klären konnten. Wie telefonisch besprochen bitten wir Sie, die Kopie Ihrer ersten Monatsabrechnung an dsl-bonus[+]check24.de nachzureichen. Sobald... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Probearbeitstage nicht bezahlt

ARWA Personaldienstleistungen

Seitens der Fa. ARWA Personaldienstleistungen GmbH wurde Kontakt mit Herrn Kuhrt aufgenommen. Er wurde gebeten zur Klärung der Angelegenheit in die zuständige Niederlassung zu kommen. Leider ist er dieser Bitte nicht nachgekommen. mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Abschlussrechnung Neukundenbonus und Auszahlung

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-7497199, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bedingungen des Vertrags stimmen nicht

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir Sie heute telefonisch nicht erreichen, um Ihr Anliegen zu besprechen. Gerne kontaktieren wir Sie erneut. Bitte teilen Sie uns hierzu einen passenden Rückruf Zeitraum (Mo - Fr /... mehr

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