Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: PRIMACALL: Vom Kundenservice völlig im Stich gelassen!

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir haben Ihre Störungsmitteilungen erhalten und diese an die zuständige Fachabteilung mit der Bitte um eine schnellstmögliche Prüfung weitergeleitet. Wie uns mittlerweile unsere Fachabteilung mitgeteilt hat, wurde... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlen der Endabrechnung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Retourenschein-Link lässt sich nicht öffnen

PEARL.GmbH Antwort innerhalb von 14 Tagen

Die Ihnen enstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen. Gerne informieren wir Sie über den Grund, der PEARL dazu bewog, sich für das derzeitige Retoureverfahren zu entscheiden: Ein Großteil unseres Produktsortiments besteht... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket hängt fest

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-9331848, gerne kümmern wir uns um Ihre Sendung. Bitte senden Sie uns hierzu die Sendungsnummer und Ihre Adresse an socialmedia[+]hermesworld.com. Bitte schreiben Sie "ReclaBox ID 136304" in den Betreff, damit wir Ihre E-Mail... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Info und Telefonhotline unter aller Sau

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Hans Wurst2017, gerne kümmern wir uns um Ihre Sendung. Bitte senden Sie uns hierzu einen Scan der Abgabequittung, die Adresse des Absenders und Ihre Adresse an socialmedia[+]hermesworld.com. Bitte schreiben Sie "ReclaBox ID 136283" in den... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung kommt nicht an, jeden Tag neue Ausreden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Sven Meißner, die Sendung wir Ihnen heute im laufe des Tages zugestellt. Für die Verzögerung und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Gilbride Findeis, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wie Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt wurde, lassen wir den Vorgang vor Ort klären. Bitte wenden Sie sich parallel an Ihr Versandhaus und reklamieren... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket zu schwer / bei der Nachbarin beschweren

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-1419748, natürlich ist der Bote verpflichtet, Ihnen Ihre Sendung bis zur Wohnungstür zu bringen. Wir werden uns um diesen Vorfall kümmern und sicherstellen, dass Sie Ihre Sendungen künftig ordnungsgemäß erhalten. Das von Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wird nicht rückerstattet

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht Centerparcs würdig

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Sturm, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Nordseeküste, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Stellungnahme und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung wird nicht erstellt

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fristger. Kündigung per Einschreiben+Rückschein wird...

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrer Herr Augsten, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Kündigungsbestätigung zum Ende des aktuellen Bezugszeitraumes befindet sich auf dem Postweg zu Ihnen. Freundliche Grüße Ihre Enervatis mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Endabrechnung erhalten, kein Neukundenbonus aus...

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Uphues, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie, dass Ihnen eine korrigierte Abrechnung zugestellt wird. Den Ihnen zustehenden Neukundenbonus haben wir an Sie überwiesen. Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Höllentrip mit gesundheitlichen Folgen!

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Held, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Hochsauerlandm, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Stellungnahme und... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Total überfüllt!

Center Parcs Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Sivasli, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Bispinger Heide, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Stellungnahme... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke bei Bettenverkauf? Matratzen sind Ausschußware!

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Neumann, es tut uns Leid, dass es bei Ihrem Kauf zu Problemen gekommen ist. Bitte wenden Sie sich zur weiteren Klärung an den zentralen Kundendienst. Sie erreichen den Kundendienst per E Mail an info[+]poco.de oder per Telefon unter 0800 /... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Übermittlung des letzten Zählerstandes am Gasli...

EWE NETZ Antwort innerhalb von 14 Tagen

Vielen Dank für Ihre Meldung! Wir haben den Fall geprüft und den fehlenden Zählerstand an Ihrern Lieferanten übermittelt. Sollten Sie Fragen haben stehen wir unter der Rufnummer 0800 3936389 oder E-Mail info[+]ewe-netz.de gerne zur Verfügung!... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: 60,- € Cashback für Abschluß DSL-Vertrag

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wie soeben mit Ihrer Ehefrau telefonisch besprochen, benötigen wir bitte noch Ihre Bankverbindung. In unserem System werden diese Daten aus datenschutzrechtlichen Gründen nach 12 Monaten gelöscht (Ihr DSL Auftrag ist von Juni... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht überwiesen

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht geliefert, der Bote nicht da trotz Termin...

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldige. Wir haben Ihr Anliegen an unsere zuständigen Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an socialmedia[+]dpd.de damit wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, in erster Linie möchten wir uns vielmals für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen. Gerne kümmern wir uns darum und klären es direkt mit den Kollegen. Bitte... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: 389€ statt 74€ abgeb, keine Endabrechnung & Bonusausz...

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schütz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir direkt per E-Mail zu Ihren Anliegen Stellung genommen und hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben. Mit freundlichen Grüßen Ihre Enervatis mehr

2.25

Firmenantwort zur Beschwerde: Eigenmächtige erhöhung Abbuchung - keine Reaktion auf...

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schütz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir direkt per E-Mail zu Ihren Anliegen Stellung genommen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Enervatis mehr

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