Guten Tag, vielen Dank für Ihre Mail und die darin enthaltene Kritik hinsichtlich unserer Kollegin in unserer Filiale in Gronau. Wir bedanken uns, dass Sie uns Ihr Erlebnis in der Filiale mitgeteilt haben, denn nur dadurch erhalten wir Kenntnis von... mehr
Sehr geehrter Herr Geduldig, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. Bei Rückfragen erreichen Sie unser Service Center jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Homepage. Mit freundlichen... mehr
Sehr geehrter Herr G., wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.... mehr
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind "sehr unseriös" weil die Spediton sich zwecks Rückholung nicht mit Ihnen in Verbindung setzt? Entschuldigen Sie bitte, Sie können hier:... mehr
Guten Tag Herr Kanppi, entschuldigen Sie, das man Ihnen dies so erläutert hat. Wir möchten hierzu eine Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeben und einmal auf Ihr Anliegen / Paketverfolgung einsicht haben. Senden Sie uns hierzu einfach Ihre... mehr
Guten Abend lieber ReclaBoxler-6341538, bei der Herausgabe der Sendung wird die Personalausweisnummer notiert. Dies wird als Verifikation gegenüber dem Versender ggf. benötigt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany... mehr
Liebe TALLY WEiJL Kundin, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Unzufriedenheit mit uns zu teilen. Wir sind froh um jede Art von Feedback. Erst einmal tut es uns sehr leid, dass Dein Anliegen solange unberücksichtigt blieb. Es ist... mehr
Guten Abend Herr Ferg, wir werden den Vorgang überprüfen und uns ggf. erneut mit dem Versender in Verbindung setzen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Guten Abend Herr Jäger, wir entschuldigen uns in aller Form für die noch nicht erfolgte Zustellung der Sendungen. Nach den uns vorliegenden Daten, wurden die Sendungen Touren zugeordnet, die nicht in Ihrer Straße zustellen. Die Kollegen vor Ort... mehr
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Sehr geehrter Kunde, wir konnten den Fall mit positivem Ergebnis klären und setzen und mit Ihnen telefonisch in Verbindung. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Meyer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Könnten Sie uns bitte kurz mitteilen, um welches Produkt es sich genau handelt? Wir konnten in unserem System leider keinen Vorgang unter Ihrer angegebenen Kundennummer finden. Bitte... mehr
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen... mehr
Sehr geehrter Paul, vielen Dank für die Rückmeldung zum Auftrag und das ehrliche Feedback. Es tut uns ausgesprochen leid, dass die Flyer nicht auf dem korrekten Papier angeliefert wurden. In diesem Fall haben wir das Problem, dass der Mangel erst... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das freundliche Telefonat. Wir bearbeiten Ihr Anliegen bereits und melden uns dann telefonisch bei Ihnen. Vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Sehr geehrter Herr Schäfer, Ihr Anliegen liegt bereits den zuständigen Kollegen zur Klärung vor. Die Kollegen werden sich bei Ihnen melden, sobald Sie eine Rückmeldung erhalten haben. Wir bitten um Ihr Verständnis. Viele Grüße, Ihr DPD Team mehr
Hallo Stephanie Böhm, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür bitten wir um Entschuldigung. Ihre Reklamation haben wir zur internen Klärung an das Verteilzentrum... mehr
Hallo Jutta Brettschneider, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihr Ärger ist nachvollziehbar. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir nehmen Ihre Beschwerde zum Anlass, unsere Servicequalität zu überprüfen und weiter zu verbessern. Vielen Dank... mehr
Sehr geehrte Frau Bär, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Beitrag aufmerksam gelesen und in unsere Bewertung des Sachverhaltes einbezogen. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Leider ist uns nicht... mehr
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir die Anfrage nicht bearbeiten, da uns die Auftragsnummer fehlt. Bitte senden Sie uns die Anfrage unter Angabe der Auftragsnummer (RD-Nummer), Kundennummer oder Rechnungsadresse erneut zu.... mehr
Sehr geehrte Frau Schuh, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken. Die... mehr
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