Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes und 800 km Luftlinie - die Zweite

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Anneliese Zimmermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Laut unseren Daten stehen wir per Mail mit Ihnen in Kontakt. Einer unserer Kollegen hat Ihnen heute um 11:06 Uhr eine E-Mail zukommen lassen. Gerne können Sie uns drauf antworten. Herzliche... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerde über Hermes Versand Mitarbeiter

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo. Bechtold, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie einem solchen Verhalten unseres Boten ausgesetzt sein mussten. Selbstverständlich haben wir Ihre Beschwerde umgehend an das zuständige Verteilzentrum weitergeleitet. Die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Check24 hält kein Prämienversprechen bei KFZ-Versiche...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Miled, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Prämien bisher nicht erhalten haben. Bei der beschriebenen Aktion handelt es sich jedoch nicht um eine Aktion von check24.de, sondern von unserem... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Überzogener Wertersatz bei Widerruf

Parship Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Honn, gern gehen wir auf die von Ihnen angesprochenen Punkte ein. Die Regelung zum Wertersatz ist Bestandteil unserer Widerrufsbelehrung, auf die wir unsere Premium-Mitglieder während des Bestellvorgangs ausdrücklich hinweisen.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Küche gekauft und wird nicht geliefert

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Zerning, wir haben Rücksprache mit dem Markt gehalten. dort wurde uns mitgeteilt, dass die Küche am 17.12 von Ihnen abgeholt wurde. Da wir in diesem Portal leider nur einmal Antworten können, möchten wir Sie bitten mit unserem... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket beschädigt angekommen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Kristina Lebedev, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Bitte reklamieren Sie beschädigte Versandhaussendungen direkt beim Versender. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Totalausfall Telefon und Internet seit 14 Tagen

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Buley, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten zunächst unser ausdrückliches Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes stellt Paket nicht zu

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo M. Kirsch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Verärgerung bedauern wir sehr. Gern kümmern wir uns um Ihre Sendung. Bitte teilen Sie uns die Sendungsnummer und Ihre Adresse per E-Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com" mit. Nenne Sie als... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Telefon, kein Internet

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Manthey, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten uns zunächst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihre Störungsmitteilung erhalten und diese an die zuständige Fachabteilung mit der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden einfach nicht ausgeliefert

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Gerd Kozlik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern möchten wir Ihnen künftig Ihre Sendungen gewohnt zuverlässig zustellen, denn Ihre Zufriedenheit liegt... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Verweigert Kündigung per E-Mail

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio verweigert die Kündigung per E-Mail

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Yildiz, um Ihr Anliegen haben wir uns bereits unter der Beschwerde-Nr.: 132069 gekümmert. Daher möchten wir Sie bitten diese Beschwerde auf gelöst zu kennzeichen. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: GLS stellt bei Anwesenheit nicht zu, KEIN Tür-Klingel...

GLS

Sehr geehrte Damen und Herren, haben Sie uns bereits eine E-Mail geschickt, damit wir das Depot dementsprechend darüber informieren können? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket verschwunden?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Stefanie Erbe-Döhring, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com im Betreff geben Sie bitte " Reclabox 132670 " an. Sobald uns Ihre E-Mail vorliegt... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Die Komplettversa (or) ger für ihr ehemaliges Zuhause

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Springborn, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und möchten uns zunächst für die Verzögerungen in den Abläufen entschuldigen. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Übermittlung der notwendigen Unterlagen nach fast... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Geht man so mit fremden Eigentum um?

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "rcs[+]gls-germany.com". Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht geklingelt keine Karte

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, Bei Ihrer Paketzustellung ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Damit wir das Depot darüber informieren können... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke bei Mietwagenbuchung

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Menrath, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Fall sofort an die Mietwagen-Kollegen weitergeleitet. Wir kommen umgehend mit einer Antwort auf Sie zu. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: WA PLus 616 DI schleudert nach fast genau 6 Jahren se...

Bauknecht Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Heckele, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung[+]whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem Betreff:... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bereits der zweite Defekt innerhalb von gut 3 Jahren

Bauknecht Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Reclaboxler - 2160955, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung[+]whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ignis Backofen AKS2010/IX

Bauknecht Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Sonja K., wir bedauern sehr, dass Sie erneut ein Problem mit einem Gerät aus unserem Hause haben. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung[+]whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten, sowie dem Betreff: reclabox... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Lagerschaden bei Waschmaschine Sensitive 34D1

Bauknecht Hausgeräte Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Markau, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschinen aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung[+]whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse und den Gerätedaten, sowie dem Betreff:... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Packet nicht Angekommen, keine Benachrichtigung im Br...

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Mielke, es tut uns wirklich sehr leid, dass das Paket in einem Pickup Paketshop hinterlegt wurde, ohne dass Sie darüber informiert wurde und dies nun auf Weg zurück zum Absender ist. Dazu möchten wir gerne eine Prüfung und... mehr

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