Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben aus Stromabrechnung wird nicht ausgezahlt

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Labsky, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung wird mit Nachdruck bearbeitet. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Rilana Volkholz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde nicht zugestellt

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Sebastian Koring, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Aufarbeitung an das örtliche Verteilzentrum weitergeleitet. Die Kollegen werden dafür... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Bedingungen des Vertrags stimmen nicht

CHECK24 Vergleichsportal

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der Abschluss nicht wie gewünscht geklappt hat und wir können Ihre Verärgerung darüber vollkommen nachvollziehen. Als Vergleichsportal möchten wir unseren Kunden bestmögliche Transparenz bieten. Falls... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde falsch abgegeben

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Pressa, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Erstellung der Abschlussrechnung wird bewusst verzögert

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kronauer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresstromabrechnung

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Krafczyk, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Jahresendabrechnung 11.2016 bis 10.2017

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Weber, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete mal wieder nicht zugestellt

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Michael Haack, haben Sie bereits eine E-Mail an die genannte E-Mail-Adresse geschickt? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung überfällig und wird nicht erstellt

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Wiethüchter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße Ihr... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Angeblich Paket zugestellt

GLS

Sehr geehrter Herr Peters, falls immer noch Fragen offen sein sollten, kontaktieren Sie bitte die bekannte E-Mail-Adresse. Vielen Dank. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Den bonus und abschlußrechnung mitglied 01. -31. 12....

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Hintz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Falscher Zählerstand in Abschlussrechnung

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-4294001, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: "Zustellung" scheint ein Fremdwort zu sein

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, laut den Kollegen aus dem Reklamationsmanagement liegt noch keine E-Mail von Ihnen vor. Bitte schreiben Sie eine E-Mail an folgenden E-Mail-Adresse: dcs.carecenter[+]gls-germany.com Freundliche Grüße von Ihrem... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Beabsichtigter Nichtlieferung durch GLS?

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hupe, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Wie uns ersichtlich ist, stehen Sie mit unserem Reklamationsmanagement in Kontakt und man hat Ihre E-Mail bereits... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gebläse das zweite Mal defekt

Wolf Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Mesut Ogurcan, wir bedauern, dass es zweimal zu einen Defekt des Gebläses gekommen ist. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir Ihnen hier aufgrund der bereits abgelaufenen Gewährleistungsfrist nicht mehr entgegenkommen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: DPD fälscht Unterschrift und stellt angeblich zu

DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Herr Erhart, wir möchten uns vorab vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Damit wir Ihnen weiterhelfen und Ihr Anliegen klären können, benötigen wir Ihre 14-stellige Paketnummer, ggf. Ihre vollständige Anschrift. Ihre Daten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete mal wieder nicht zugestellt

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Michael Haack, gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter[+]gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: 12. Abschlagsforderung und Inkassoeinschlatung

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zahlung des Neukundenbonus wird verweigert

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Braun, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Strom KD26012C1261-Vertrag21608016421- Zähler 680227106

Immergrün Energie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Schaefer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fuxx zahlt Guthaben nicht aus

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Winzer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Verweigerung des Neukundenbonus

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Korsten, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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