Was lange währt, wird gut! Die Sendung wurde in der 49. KW zugestellt. Mit 4 Tagen Verspätung wusste das auch FedEx und hat endlich die Daten im Sendungsverlauf vervollständigt. Es wurde nichts beschädigt oder entwendet. Die ewige Wartezeit hat... mehr
Nachdem ich monatelang keinerlei Rückmeldung bzw. Stellungnahme durch die Firma Dell erhalten habe, ist es mir gestern nach Internetrecherchen und mehreren eigenen Rparaturversuchen gelungen, das beanstandete Problem selbst zu lösen. Ich habe bei... mehr
Am 19.12. wurde das Katzenhaus endlich geliefert und es entsprach der Beschreibung. Es handelte sich demnach um eine Lieferzeit von 2 Monaten. Mit ehrlichen Informationen von Anfang an hätte ich besser leben können. Dennoch bin ich nun erleichtert... mehr
Es hat alles gut geklappt. Ich habe mich bei der Serviceabteilung (Hermes) online beschwert. Nach ein paar Sunden wurde Kontakt aufgenommen und der Fall ist gelöst. Vielen Dank mehr
Es kam ein Tag nach Veröffentlichung der Beschwerde auf dieser Seite eine E-Mail, dass sie uns das Geld zurücküberweisen. Begründung: Sie konnten uns das Geld nicht zurücküberweisen weil sie gar nicht unsere Kontodaten hatten (die Überweisung lief... mehr
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