ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

I had ordered an iPhone 6 with a Vodafone contract, but Preis24 cancelled it without any reason. When asked the reason, they asked me to raise another order and did not give any reason. I see that Vodafone as debited my account for the first month. Preis24 has initiated a...

3 257
12.04.2015 | 13:16 Uhr

Hatte am Rande einer Auftragserteilung telefonisch um nähere Informationen zur Rufnummernmitnahme gebeten - wollte dies jedoch noch NICHT definitiv beauftragen. Die Mitarbeiterin von preis24.de versicherte mir, dass ich den entsprechenden Button ruhig im Bestellvorgang...

8 884
02.04.2015 | 17:16 Uhr

Ich habe nach einander drei Handy Verträge von Vodafon über Preis24 abgeschlossen. Und nach 4 Monaten wurde mir nicht, wie versprochen die am Anfang zuviel gezahlten Kosten verrechnet. Preis24 schiebt es auf Vodafone! Vodafone sagt ihnen liegt nichts vor. Mittlerweile hatten...

2 850
29.03.2015 | 08:16 Uhr

Habe 2014 im Oktober bei Preis 24 zwei Mobilfunkverträge je 22,50€ für Base (mit 2 Galaxy S4 für jeweils 49,-€) erworben. Beim ersten Einblick in mein Base-Kundenkonto war ersichtlich, das ich für beide Verträge je 25,-€ zahlen muß. Auf Anfrage hat mich Base natürlich auf Preis...

4 1287
23.03.2015 | 10:44 Uhr

Keine Zusendung der Rechnung trotz mehrfacher Aufforderung! Wir wurden nun mehrfach von Preis24.de zu Infinity und zurück verwiesen und niemand fühlt sich hier in der Verantwortung uns die Rechnung zu unserem defkten Handy zukommen zu lassen, damit wir einen Garantiefall in...

2 529
06.03.2015 | 12:10 Uhr

Bereits im letzten Jahr haben wir ein Handy über Preis 24.de bestellt und das nach laaangem hin und her. ca 4 Wochen nach Bestellung erhalten (Obwohl SOFORT-LIEFERBAR) Eine Erstattung seitens Preis 24 gab es nicht, obwohl der Vertrag kurz nach Bestellung aktiv war, jedoch die...

2 1312
01.03.2015 | 12:16 Uhr

Hiermit möchte ich mich beschweren habe ein IPad air 2 bestellt und es kam eine Bestätigungsmail Email von Preis24 aber mehr nicht. Sehr enttäuschend, da ich schon 1x mein Handy bestellt hatte und es ohne Probleme bei mir zuhause ankam. Und ich nicht weiß, ob ich nochmal...

1 746
02.02.2015 | 10:51 Uhr

Am 14.01.15 habe ich ein iphone 6 nebst simfinity Vertrag bestellt. Bis heute habe ich keine Rückantwort zur Bonitätsprüfung geschweige denn zur Versendung erhalten. Wenn ich mir die Beschwerden hier so ansehe, wird mir schwindelig. Sollte ich bis Ende dieser Woche keine...

1 1714
21.01.2015 | 11:39 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 2.12. ein iPhone 6 bestellt, am 4.12. wurden mir bereits die € 159,- für das Gerät von meinem Konto abgebucht. Am 20.12. habe ich die Bestellung storniert, bis heute warte ich jedoch auf die Gutschrift des Geldes. In der...

1 934
20.01.2015 | 13:14 Uhr

Ich habe meine Bestellung storniert. Diese wird aber leider nicht bearbeitet. Jetzt erhalte ich dauernd Nachrichten von Vodafone und kann meinen anderen abgeschlossenen Vertrag dort nicht nutzen, weil der von Preis24 nicht widerrufen wird. Die hier dargelegten Erfahrungen von...

1 503
20.01.2015 | 13:06 Uhr

Auftragsnummer: 11876298 Guten Tag, Seit dem 8.1.15 wird meine Sendung auf 100% Prozent angezeigt. Also das es schon an DHL übergeben worden ist. Ich sollte eine Email mit der Warenversandinformation inkl. Paketnummer erhalten. Es kam jedoch immernoch nichts. Meine Frage ist...

1 563
20.01.2015 | 13:00 Uhr

Einfach nur unverschämt. Erst steht da sofort lieferbar und kam nichts. Mittlerweile warte ich seit über vier Wochen drauf und der Bestestellstatus bleibt bei 80 %. Jetzt kommen die an und wollen Kopie vom Ausweis und Bankkarte, wo vorher keine Rede von war, obwohl ich paar mal...

1 1186
19.01.2015 | 13:08 Uhr

Nun gehöre auch leider ich zu denen, die keine positiven Erfahrungen mit Preis24 machen konnten! Am 17.12 bestellte ich ein iPhone 5 s in silver. Kostenloser Bereitstellungspreis, keine Versandkosten. am 22.12 hatte ich immer noch keine E-Mail bezüglich der Bonitätsprüfung...

1 896
16.01.2015 | 13:10 Uhr

Ich warte nun seit einiger Zeit auf die Zustellung meines bestellten IPhone 6 und auf die Unterlagen/SIM Karte zu meinem damit in Verbindung gekauften Vertrages. Seit einer Woche steht der Bestellstatus auf "Verpackung" und nichts tut sich. Nun wurde mir gestern die Rechnung...

1 688
16.01.2015 | 10:35 Uhr

Ich habe vor 3 Wochen das Samsung Galaxy Note 3 bestellt, nachdem ich 2 Wochen darauf gewartet hab das die Bonitätsprüfung vollbracht ist was eigentlich 48 Std dauern soll, warte ich nun seit einer Woche darauf, dass die Lieferung (80%) an den Lieferanten übergeht, wo ich mir...

1 383
16.01.2015 | 10:25 Uhr