Ich habe ein Paket online bestellt, welches durch Hermes zugestellt werden sollte. Nun sehe ich in der Online-Verfolgung, dass 1. meine Adresse nicht gefunden werden konnte, 2. das Paket sich nun in der Hermes Niederlassung Hamburg befindet. Bei dem Onlineverkäufer, der das...

Aktueller Problemfall: Am 15.01.2013 wurde eine Sendung von MisterSpex bei Hermes aufgegeben, welche auch am 17.01.2013 in der zuständigen Niederlassung eintraf. Am 18.01.2013 sollte die Zustellung erfolgen, was mich dazu bewegte früher nach Hause zu kommen, um das Paket...

Paket über Hermes-Versand wurde an meine Kundin imHermes Paket Shop nicht ausgehändigt, weil ich versehentlich den Namen der Kundin nicht auf den Adressaufkleber geschrieben habe. Die Kundin wollte mit einem Ausdruck des Emails von Hermes wieder kommen um es doch noch zu...

Ein Käufer hat bei mir eine Kaffeemaschine gekauft. Am 7.01.2013 hat der Käufer sein Paket erhalten und beim öffnen des Paketes festgestellt, dass die Maschine einen total Schaden erlitten hat. Ich habe am 9.01.2013 das Formular ausgefüllt und zur Post gebracht. Alle Dokumente...

Ich habe eine Retoure zurück geschickt, leider ist bei dem Paket seit dem 1.11.2013 nichts passiert! Was ist da los? Versandnummer 821434954651

Also nachdem ich nun über H&M den Auftrag gegeben hab, in groß und dick auf das Paket zu schreiben "HINTERHOF ÜBER xxxxSTRAßE" war es auf einmal möglich meine Adresse zu finden, und das Paket zuzustellen. Beim nächsten Mal wird es wieder nicht funktionieren. Nachdem ich mich...

mein Paket (71022110208228) ist bereits gestern auf Tour gegangen und sollte eigentlich im Paketshop zugestellt werden. Stattdessen wurde es gestern zurück in die Niederlassung transportiert und wird nun in der Hermes Niederlassung Düsseldorf aufbewahrt. Sie sollen das Paket...

Bereits mehrmals hat eine bekannte versucht mir ein Paket zu senden und dabei mittlerweile fast 30€ für Porto ausgeben müssen. Jedoch kam das Paket jedesmal wieder zurück. Angeblich sei der Empfänger verzogen.

Ich erwarte eine Zustellung von Hermes, laut Sendungsverfolgung ist mein Paket seit gestern in der Zustellung, ich bin zu hause gewesen! Laut neuen Status, war ich gestern und heute, also 2mal, nicht erreichbar. Da frage ich mich nun wie das sein kann, da ich ja zu Hause bin...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Anfang Januar erwarte ich vom Versandhaus Schwab einen LED Fernseher. Bis heute wurden 2 Lieferungen Beschädigt! Jetzt ist die 3. Lieferung im Umlauf. Entweder können Ihre Mitarbeiter mit der Ware nicht umgehen oder in der Niederlassung läuft...

Ich habe ein Paket bei Amazon bestellt, das heute zugestellt worden ist. SdNr. 71022147067423 Jedoch habe ich keine Benarichtigung erhalten. Ich will nicht jeden Nachbarn abklappern und fragen, wo mein Paket ist. Bitte um schnelle Antwort!

Ich warte auf ein Paket von Amazon. In der Sendungsverfolgung konnte ich sehen, dass die Sendung mit der Paketnr. 71019119097526 heute zugestellt wird. Jetzt lese ich in der Sendungsverfolgung: Paket wird auf Kundenwunsch später zugestellt. Unverschämt! Mein Wunsch wäre...

Guten Tag! Meine Sendung befindet sich jetzt schon den dritten Tag in der Zustellung und bis jetzt ist immer noch nichts angekommen. Und ich warte wirklich dringend auf dieses Paket! Die Sendungsnummer ist: 01015107210015 Wann wird es denn endlich geliefert? Es kann doch nicht...

Ich hatte mir von einem Versandhaus Ware bestellt. Laut Sendungsverfolgung ist diese am 15.01.2013 zugestellt worden. Ich habe weder Ware noch eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten gehabt. Wie kann das sein? Die Sendungsnummer lautet übrigens 21014112015312. Keiner will...

Die Ware liegt angeblich seit dem 19.01.2013 um halb eins Uhr morgens in der Niederlassung in Bielefeld eingetroffen. Heute ist der 22.01.2013 und es hat sich am Status nichts geändert. Bielefeld ist 30 km von mir entfernt. Es kann ja wohl nicht so lange dauern, das Paket hier...

Sehr geehrte Damen und Herren, wie immer habe ich ein Problem mit Hermes. In den letzten drei Monaten schon das 3. Mal. Schön ist das nicht und ich wünschte, Hermes würde meine Probleme mal ernst nehmen. Ich würde gerne wissen, wann mein Paket endlich beim Empfänger ankommt....

Ich habe von einem Bekannten aus Kempten ein Paket erwartet, welches ein iPad 4 enthalten und bei mir in Bayreuth ankommen sollte. Das iPad wurde von ihm in einem schwarzen Karton mit Schneeflocken drauf verpackt und am 16.01.13 in Kempten abgeschickt. Am 21.01.13 kam dann ein...

Mein Paket befindet sich seit Freitagmittag in der Weiterleitung. Der Status hat sich bis jetzt immer noch nicht geändert. Wie kann das sein?

Trotz etlicher telefonischer und schriftlicher Hinweise, dass der in der Adresse abgegebene Paketshop wegen Krankheit vorläufig geschlossen ist und ich nun schon mehrfach versucht habe, Hermes davon zu überzeugen, das Paket an eine Alternativadresse zu versenden, interessiert...

Am Samstag, den 19.01.2013, befand sich mein Paket in der Auslieferung. Zu diesem Zeitpunkt befand ich mich in der Arbeit. Laut Sendungsnachverfolgung konnte die angegebene Adresse nicht gefunden werden. Ich habe schon mehrmals Sendungen per Hermes zugestellt bekommen, bei...