ReclaRank 7 von 10 für Hermes Germany GmbH
Hermes Germany GmbH
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftEssener Str. 89
22419 Hamburg
karteMaps
reclarank7 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden8315 (seit 28.10.2008)0.0 %
Antworten88.1 % (7327)0.0 %
antwortzeit0.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.4 % (5108)0.0 %
platz in kategorie2 (von 26)-1.0 %

Das Paket mit der Sendungsnummer 01333174839800 wurde von mir in Auftrag gegeben und angeblich zugestellt. Leider hat der Empfänger zwar eine Nachricht im Briefkasten gehabt, daas das Paket bei einem Nachbern abgegeben wurde, dieser weiß jedoch nichts davon.

2 497
06.12.2010 | 11:13 Uhr

Seit eineinhalb Wochen warte ich auf mein Paket von Hermes. Laut Sendungsverfolgung sollte es sich vom 30.11. an in der für Berlin zuständigen Niederlassung in Potsdam befinden und in Zustellungsbereitschaft sein. Als nach zwei Tagen immer noch niemand das Paket geliefert hat,...

3 721
06.12.2010 | 11:00 Uhr

Meine Sendung (vier Winterreifen) wurde am 27.11.2010 als Annahme verweigert deklariert und ist zuletzt am 29.11.2010 gescannt worden, mit der Statusmeldung: Die Annahme wurde verweigert. Die Sendung wird an den Absender zurückgeführ. Natürlich habe ich die Annahme nicht...

1 323
04.12.2010 | 18:48 Uhr

Ansonsten bin ich ein zufriedener Hermes Kunde! Meine aufgegebenen Pakete kommen in der Regel meist am dritten Werktag beim Empfänger an! Ich kann als registrierter Privatkunde ja jederzeit die Historie von Laufzeiten meiner aufgegebenen Pakete nachverfolgen. Nur die...

23 6559
04.12.2010 | 18:31 Uhr

Laut Sendungsverfolgung sollten drei Pakete mit den Sendungsnummern 01331172832083, 01332172841297, 01329172847244 am 1.12.2010 bei mir eintreffen. Trotz telefonischer Beschwerde hat sich bezüglich des Sachverhaltes noch nichts getan.

3 255
04.12.2010 | 16:18 Uhr

Informationen zum Sendungsverlauf: 84331139830148 02.12.2010 14:02:54 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung. 30.11.2010 08:41:17 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung. 30.11.2010 04:59:10 Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung...

4 378
03.12.2010 | 18:29 Uhr

Bei mir wurden beim Versand meiner Reifen die Radmuttern verloren und anstatt zwei L Pakete einfach vier berechnet. (Da hätte man schon eher vier M Pakete berechnen sollen). Der Fahrer hat dann komischerweise nur zwei Pakete eingescannt. Da man bar zahlen muss, fällt das Hermes...

3 179
03.12.2010 | 08:44 Uhr

Als ich zur Kur fuhr, bekam ich mein Gepäck vierTage zu spät zugestellt. Man versprach mir per E-Mail, sich umgehend bei mir zu melden, was aber bis heute nicht passierte. Nun, da ich jetzt zu hause bin, habe ich gestern voller Erwartung und wie angekündigt, auf mein Gepäck...

8 321
03.12.2010 | 08:23 Uhr

Seit dem 26.11.10 steht in meiner Paket-Sendungshistorie: "Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Zweigstelle eingetroffen", und nichts passiert mehr ... Es kann ja wohl nicht sein, das mein Paket bei dieser Zweigstelle nicht weiter bearbeitet wird! Werden die Pakete...

1 211
02.12.2010 | 21:49 Uhr

Ich habe über eBay etwas verkauft und dieses per Hermes versendet. Leider! Gestern war das Paket angeblich schon in der Zustellung und heute steht bei der Sendungsverfolgung nun, dass das Paket an einem Paket-Shop abgegeben wurde und zur Abholung bereit stehe. So war das aber...

5 300
02.12.2010 | 14:30 Uhr

Wir haben mit Hermes im April zwei Nachnahme-Pakete versandt. Diese wurden ordnungsgemäß abgeholt und waren auch im System. Im Paketzentrum sind die Pakete verschwunden und seit dem nie mehr aufgetaucht. Als ich mehrmals bei Hermes anrief, wurde mir mitgeteilt, ich würde...

11 926
02.12.2010 | 12:18 Uhr

Es handelt sich um ein über den Hermes Versand zugeschicktes Paket, dessen Inhalt (ein Porzellan) halb zerbrochen bei mir ankam. Alles war vorschirftsmäßig verpackt und beschriftet. Eine Reklamation meinerseits wurde von Hermes anhand eines Standardschreibens, wie erwartet,...

11 770
02.12.2010 | 10:57 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern bis 17:00 Uhr auf mein dringend benötigtes Paket gewartet, welches sich seit 01.12.2010 10:04:59 Uhr in der Auslieferung befindet. Heute lese ich, dass das Paket angeblich um 19:09:33 Uhr versucht wurde, zuzustellen, aber niemand...

4 433
02.12.2010 | 10:04 Uhr

Was bisher geschah... http://de.reclabox.com/beschwerde/34900-hermes-einrichtungs-loehne-dreister-geht-es-kaum http://de.reclabox.com/beschwerde/34921-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-hermes-logistik-dreister-gehts-kaum-die-zweite Ich hatte inzwischen das Vergnügen...

5 408
01.12.2010 | 15:03 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, aus welchen Gründen auch immer ich keine Antwort bekomme, ich sehe nicht ein, Ihre kostenpflichtige Hotline anzurufen. Nur weil Ihr Unternehmen nicht in der Lage ist, eine Adresse, welche seit mehr als 20 Jahren von jedem anderen Unternehmen...

6 778
01.12.2010 | 11:02 Uhr