ReclaRank 8 von 10 für GLS Germany
GLS Germany
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
anschriftGLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1141 (seit 07.02.2009)0.0 %
Antworten99.6 % (1137)0.0 %
antwortzeit60.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden72.4 % (826)0.0 %
platz in kategorie1 (von 26)0.1 %

Hallo, habe ein Problem mit GLS! Bei GLS habe ich ein Paket für knappe 16,00 verschickt. Inhalt Tannebaum und in extra Karton Lichtadapter gilt gleichzeitig als Ständer, Karton selbst mehrfach mit Vorsicht Glas beklebt. Kundin hat es angekommen von Aussen keine Schaden gemerkt,...

6 211
06.11.2016 | 16:16 Uhr

Bin im Home-Office ständig erreichbar & anwesend. Zum jetzt 10fach wiederholten Male: KEIN Klingeln bei mir. KEIN Klingeln bei Nachbarn. Nur: Rudimentär ausgefüllte, ununterschriebene Karte zu 2,5 km entfernten Shop.

3 139
06.11.2016 | 16:16 Uhr

Mein Paket hätte jetzt insgesamt 3 mal bei mir eintreffen sollen, aber dazu kommt es garnicht er bringt es immer wieder zum hub zurück, und eine gescheite Antwort bekommt man von den Service Mitarbeitern auch nicht, dann wurde mir angeboten es in ein Shop abzuholen was ich...

1 118
06.11.2016 | 09:16 Uhr

Ich war gestern, 2.11.16, ab 11:30 h in der Wohnung, keine Lieferung von GLS. Angekündigt war die Sendung für den 2.11.16 ab 13:30 h. Abends habe ich in einer Mail von GLS gelesen das ich um 11:59 h nicht anwesend war und die Sendung in einem GLS Shop hinterlegt wurde....

1 110
05.11.2016 | 15:16 Uhr

GLS liefert die Pakete nicht an den Kunden aus, hinterlässt auch keine Info, sonder bringt ALLE Pakete direkt zu einem Shop 10 KM entfernt! Leider kein Einzelfall, das macht GLS ständig!

10 155
04.11.2016 | 15:16 Uhr

Obwohl mit Datum und Uhrzeit angekündigt, wird das Paket nicht zugestellt.

1 170
03.11.2016 | 14:16 Uhr

GLS kündigt Liefertermin und Uhrzeit an, 31.10.2016 10:30 - 12:00 Uhr und liefert einfach nicht!

1 162
03.11.2016 | 14:16 Uhr

In der Nacht vom 24. auf den 25.10.16 (Montag/Dienstag) entdeckte ich eine E-Mail von GLS, der Mitarbeiter hätte mich nicht angetroffen und ich solle mein Paket von - Adresse GLS-Shop - selber abholen. Ich bin allerdings den ganzen Montag zu Hause gewesen, eben weil ich auf das...

1 213
02.11.2016 | 19:16 Uhr

Trotz nachweislicher (Handwerker im Haus) Anwesenheit wurde nicht einmal geklingelt und auch kein erneuter Zustellversuch unternommen - direkt die Benachrichtigung zur Abholung im Paketshop im Nachbarort

2 165
30.10.2016 | 10:16 Uhr

Es bleibt der Eindruck als ob GLS mit Absicht nicht zustellen möchte sondern lieber im Shop abliefert. Keine Bemühungen für eine richtige Zustellung

4 171
30.10.2016 | 08:16 Uhr

Habe extra eine Abstellerlaubnis erteilt weil ich schon immer hinter meinem Paket hinterherlaufen musste. Dachte einfach abstellen da kann ja nix schieflaufen. Obwohl mehrere Personen sogar anwesend waren, klebte natürlich wie sollte es anders sein ein Zettel am Briefkasten....

2 147
29.10.2016 | 15:16 Uhr

Seit Wochen ärgern wir uns, und auch unsere Nachbarn, über nichtzugestellte Pakete, obwohl wir zuhause waren. So auch heute wieder. Das Paket sollte zugestellt werden am 26.10. zwischen 13.30 und 14.30 Uhr. Um 15.27 Uhr bekam ich eine E-Mail, dass das Paket nicht zugestellt...

1 96
29.10.2016 | 15:16 Uhr

Bei der ersten angekündigten Lieferung hatte ich mir extra einen Tag Urlaub genommen und ab 10 Uhr (Lieferung zwischen 10.00-13.00 Uhr angegeben) bis ABENDS! gewartet. Abends stand dann in der Sendungsverfolgung, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da niemand...

1 91
28.10.2016 | 09:16 Uhr

Mein Paket ist angeblich in der zentralen Umschlagsbasis von GLS nach den dortigen Eingangsscans verschwunden!

29 388
23.10.2016 | 08:16 Uhr

Nicht geklingelt - nur Zettel an Tür - und ich warte

1 146
22.10.2016 | 14:16 Uhr