ReclaRank 5 von 10 für Poco Service AG
Poco Service AG
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 490 (seit 02.04.2008)
  • Lösungsquote: 38.0 %
anschriftIndustriestraße 17
59192 Bergkamen
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.3 %
Beschwerden490 (seit 02.04.2008)0.0 %
Antworten90.4 % (443)0.0 %
antwortzeit4.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden38.0 % (186)0.0 %
platz in kategorie15 (von 61)-1.3 %

Als ich das Sofa gekauft habe, wurde mir eine Lieferzeit von sechs bus acht Wochen genannt. In dieser Zeit habe ich keinerlei Informationen erhalten. In der 7. Woche habe ich dann mal nachgefragt. Bis mal jemand Bescheid wusste ich schon ewig. Nun bin ich in der 9. Woche. Und...

214
23.11.2017 | 12:45 Uhr

Wir haben im März 2017 eine Couch für über 1.000 Euro gekauft. Nun sind schon einige der Federn durchgesessen. Die Qualität ist mangelhaft. Poco ist nicht bereit die Couch zu tauschen.

222
22.11.2017 | 21:46 Uhr

Die gelieferte Qualität ist eine Katastrophe. Als ich die Ware ausgesucht hatte, dachte ich, dass Preis/Leistung stimmt. Allerdings das Gelieferte war nicht das Gleiche. Der Umtausch ist auch nicht so einfach.

141
22.11.2017 | 20:52 Uhr

Hallo! Egal wie man es dreht und wendet, es passt nicht. Leider hatte ich den Kassenzettel nimmer und musste den Tisch mit Winkeln befestigen. Man renoviert und ist mit dem Tischaufbau einen halben Tag beschäftigt.

1 481
19.11.2017 | 19:07 Uhr

Wir kaufen nie wieder bei Poco ein. Es wurde uns der 17.11.2017 als Lieferdatum genannt und wir mussten den ganzen Tag zu Hause sein von 9-20 Uhr. Ich bin Hochschwanger in der 40. SSW. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass es nur an dem Tag geht. Und Poco hat zugestimmt. Wir haben...

1 309
17.11.2017 | 20:07 Uhr

Hallo Poco Team, ich war am 14.11. abends bei Ihnen in der Filiale in Bonn. Hab mir eine Deckenleuchte gekauft. Am nächsten Tag, als ich die Deckenleuchte auspackte und die Teile kontrollierte, bemerkte ich, dass der Haken, der an die Decke kommt, kein Gewinde hatte. Ich packte...

290
16.11.2017 | 10:25 Uhr
2 421
15.11.2017 | 07:24 Uhr

Ende Mai 2017 haben mein Partner und ich eine Küche bei Poco geplant und gekauft. Der Erste Aufmaß-Termin, der über eine Spedition läuft, wurde für Mitte Juni vereinbart. Kurz zuvor wurde dieser Termin abgesagt und es wurde ein neuer vereinbart. Dies ging auch beim zweiten Mal...

2 551
08.11.2017 | 12:45 Uhr

Am 07.10.2017 haben wir eine Sitzgarnitur (Couch) im Wert von 1.000 Euro gekauft. Schon beim Aufbauen der Garnitur haben wir bei dem 2-Sitzer im Bettkasten einen großen Riss entdeckt. Wir haben die trotzdem behalten, da es zu umständlich war die zurückzubringen, was wir aber...

2 374
03.11.2017 | 10:57 Uhr

Couch "Picando" online gekauft. Wohnung ist sehr klein und es hat leider lange gedauert, bis ich die alte, kaputte Couch abtransportieren konnte, deshalb konnte ich die neue aus Platzmangel erst nach circa fünf Wochen zusammenbauen. Danach festgestellt, dass die Polsterung, auf...

2 576
02.11.2017 | 07:47 Uhr

Habe am 05.09.2017 eine Küche bei Poco bestellt und diese Bar bezahlt. Es wurde mir gesagt, dass die Firma sieben Wochen bräuchte. Sie sollte in der 43. Woche kommen. Da ich nichts von Poco gehört habe, rief ich dort an. Man sagte mir, dass es weitere vier Wochen dauern würde....

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31.10.2017 | 08:36 Uhr

Anfang Oktober (04.10) wurde meine neue Küche geliefert und eingebaut. Der Monteur konnte nicht die Funktion des neuen Kochfeld testen, da wohl angeblich eine neue Sicherung gekauft werden muss und wenn es dann nicht klappen sollte, hat der Sicherungskasten einen Defekt und ich...

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30.10.2017 | 11:18 Uhr

Der letzte Sauhaufen im Poco in Donauwörth. Gestern eine Couch gekauft, am Abend versucht diese aufzubauen, ohne Erfolg. Die Gewindeeinsätze für die Schrauben sind zu klein. Polster ist verklebt und sogar an einer Stelle total eingerissen. Am nächsten Tag im Markt Reklamiert....

1 385
27.10.2017 | 07:19 Uhr

Am 28.6.2017 kaufte ich eine Doppelkochplatte. Schon bei der 1. Nutzung bemerkte ich, das der Thermostatschalter rechts ziemlich viel Spiel hatte. Dachte, das gibt sich wieder, oder es wird den Kochvorgang nicht behindern.Am 29.8 setzte ich Wasser auf um Kartoffeln zu kochen....

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22.10.2017 | 19:27 Uhr

Habe im August bei Poco Stuttgart eine Küche bestellt. Paar Wochen später kam Ausmaßservice, danach würde die Küche endgültig geplant. Am 10.10 kam die Küche und ging Albtraum los. Falsche Arbeitsplatte, zerkratze Tür bei einem Schrank, Kühlschrank tropft und das schlimmste ist...

2 491
22.10.2017 | 19:11 Uhr
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